# Ihr Konto löschen

Beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos und brechen Sie den Antrag innerhalb von 3 Tagen ab, wenn Sie es sich anders überlegen.

- Alle Pläne.
- Kostenlos.

Sie können Ihr Konto selbst löschen. Die Löschung erfolgt nicht sofort: Das Konto tritt in eine 3-tägige Schonfrist ein. Während dieser 3 Tage können Sie den Antrag abbrechen und alles behalten. Danach werden das Konto und seine Daten dauerhaft gelöscht.

## Bevor Sie beginnen

- Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan haben, kündigen Sie zuerst das Abonnement. Siehe [Abonnement oder Testphase kündigen oder fortsetzen](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md). Wenn Sie nicht sicher sind, ob noch eine Abbuchung geplant ist, schreiben Sie vor dem Löschen an support@simianx.ai.
- Verbleibende Punkte, Belohnungen und Gutscheine gehen mit dem Konto verloren.

## Schritte

1. Öffnen Sie das Kontomenü und wählen Sie **Mein Konto**.
2. Öffnen Sie den Tab **Gefahrenzone**.
3. Wählen Sie **Konto löschen**. Ein Bestätigungsfenster öffnet sich und nennt, was geschehen wird.
4. Geben Sie `DELETE` in Großbuchstaben in das Feld mit der Beschriftung **Geben Sie DELETE ein, um zu bestätigen** ein.
5. Wählen Sie **Mein Konto löschen**. Die Schaltfläche ist deaktiviert, bis das Wort genau eingegeben ist.

![Das Bestätigungsfenster Konto löschen. Es zeigt eine Warnung zur 3-tägigen Schonfrist, ein Feld, in das das Wort DELETE eingegeben wird, vier Zeilen, die die Schonfrist beschreiben, und die Schaltflächen Abbrechen und Mein Konto löschen.](https://fw.simianx.ai/help/de/account-delete-confirm.light.edd464b4c4.webp)

*DELETE eingeben, um zu bestätigen*

Eine Meldung bestätigt den Antrag. Der Tab **Gefahrenzone** zeigt jetzt **Konto-Löschung geplant** und das Datum der Löschung.

> **Lässt sich nicht rückgängig machen**
> Nach den 3 Tagen wird das Konto dauerhaft gelöscht: Profil, Sitzungen, Analysen, simulierte Positionen, Autopiloten, Zusammenfassungen, API-Schlüssel und Punkte. Niemand kann es wiederherstellen, auch unser Support-Team nicht.

## Abbrechen oder rückgängig machen

Während der Schonfrist:

1. Melden Sie sich an und öffnen Sie **Mein Konto**, Tab **Gefahrenzone**.
2. Wählen Sie **Löschung abbrechen**.
3. Wählen Sie im Fenster, das sich öffnet, **Konto wiederherstellen**.

Der Antrag wird entfernt, und das Konto besteht weiter wie zuvor.

![Der Tab Gefahrenzone während der Schonfrist. Ein rotes Feld meldet Konto-Löschung geplant und zeigt das Datum, an dem das Konto gelöscht wird. Darunter steht die Schaltfläche Löschung abbrechen.](https://fw.simianx.ai/help/de/account-danger-pending.light.ecb5eb7982.webp)

*Eine geplante Löschung und die Schaltfläche Löschung abbrechen*

## Gut zu wissen

- Das angezeigte Löschdatum liegt 3 Tage nach Ihrem Antrag. Konten, deren Datum überschritten ist, werden von einem täglichen Prozess entfernt, daher kann die tatsächliche Entfernung einige Stunden nach Beginn dieses Tages erfolgen.
- Sie können das Konto während der Schonfrist weiter nutzen. Die Nutzung bricht den Antrag nicht ab; das tut nur **Löschung abbrechen**.
- Wenn Sie nur weniger E-Mails möchten, müssen Sie das Konto nicht löschen. Siehe [E-Mail-Benachrichtigungen und Abmeldung](https://www.simianx.ai/de/help/account/email-notifications.md).
- Um SimianX AI nach der Löschung wieder zu nutzen, erstellen Sie ein neues Konto. Nichts aus dem alten Konto wird übernommen.

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Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/account/delete-account
Kapitel: [Konto](https://www.simianx.ai/de/help/account.md)
Vollständiges Handbuch: https://www.simianx.ai/de/help/manual.md