# Passwort zurücksetzen oder ändern

Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail, egal ob Sie das Passwort vergessen haben oder nur ein neues möchten.

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SimianX AI fragt nie nach Ihrem alten Passwort, um ein neues festzulegen. In beiden Fällen, vergessen oder nicht, wird ein Link an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet, und Sie wählen das neue Passwort auf der Seite hinter diesem Link.

## Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

1. Wählen Sie auf der Anmeldeseite **Passwort vergessen?**. Damit öffnet sich [die Seite zum Zurücksetzen](https://www.simianx.ai/de/forgot-password).
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein und wählen Sie **Reset-Link senden**.
3. Die Seite bestätigt, dass die E-Mail gesendet wurde. Wenn Sie die falsche Adresse eingegeben haben, wählen Sie **An andere E-Mail senden**.
4. Öffnen Sie die E-Mail und wählen Sie den Link zum Zurücksetzen. Sehen Sie im Spam-Ordner nach, wenn Sie die E-Mail nicht finden.
5. Geben Sie das neue Passwort im Feld **Neues Passwort** und noch einmal im Feld **Neues Passwort bestätigen** ein. Die Seite zeigt die Passwortstärke und ob beide Felder übereinstimmen.
6. Wählen Sie **Passwort zurücksetzen**. Sie sind angemeldet. Ist die Bestätigung in zwei Schritten eingeschaltet, wird zuerst der zweite Schritt abgefragt.

![Die Seite Neues Passwort festlegen mit den Feldern Neues Passwort und Neues Passwort bestätigen, einer Stärkeanzeige, der Liste der Passwortanforderungen und der Schaltfläche Passwort zurücksetzen.](https://fw.simianx.ai/help/de/start-reset-password-form.light.4ffb8bb65d.webp)

*Das neue Passwort wählen*

## Wenn Sie angemeldet sind und ein neues Passwort möchten

1. Öffnen Sie das Kontomenü und wählen Sie **Mein Konto**.
2. Öffnen Sie den Tab **Sicherheitseinstellungen**.
3. Wählen Sie in der Zeile **Passwort** die Option **Ändern**.
4. Ein Dialog mit dem Titel **Passwort ändern?** öffnet sich. Wählen Sie **Link senden**.
5. Öffnen Sie die E-Mail und fahren Sie mit Schritt 4 der Liste oben fort.

![Der Tab Sicherheitseinstellungen unter Mein Konto mit einem kleinen Dialog im Vordergrund. Der Dialog fragt Passwort ändern, erklärt, dass ein Link zum Zurücksetzen an die E-Mail-Adresse des Kontos gesendet wird, und hat die Schaltflächen Abbrechen und Link senden.](https://fw.simianx.ai/help/de/account-password-confirm.light.6c6e45a362.webp)

*Bestätigen, um den Link zum Zurücksetzen zu erhalten*

## Gut zu wissen

> **Hinweis**
> Der Link zum Zurücksetzen ist 15 Minuten gültig und funktioniert einmal. Wenn die Seite **Ungültiger Rücksetzungslink** meldet, wählen Sie **Neuen Rücksetzungslink anfordern**.

- Das neue Passwort braucht mindestens 8 Zeichen. Die Seite prüft außerdem auf einen Großbuchstaben und eine Zahl.
- Nach dem Zurücksetzen wird jedes Gerät abgemeldet, das in Ihrem Konto angemeldet war. Melden Sie sich mit dem neuen Passwort wieder an.
- Nach einigen Minuten noch keine E-Mail? Schreiben Sie an support@simianx.ai.

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Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/getting-started/reset-password
Kapitel: [Erste Schritte](https://www.simianx.ai/de/help/getting-started.md)
Vollständiges Handbuch: https://www.simianx.ai/de/help/manual.md