# Punkte und Pläne

Pläne, Abrechnung, wie Punkte berechnet werden, und Belohnungen.

## Pläne vergleichen und die 1-$-Testphase starten

Sehen Sie, was jeder Plan umfasst, und abonnieren Sie dann oder starten Sie eine 3-tägige Testphase für 1 $.

- Free, Starter, Plus und Pro. Die Testphase für 1 $ gilt für den Starter-Plan, einmal pro Konto. Nur ein angemeldetes Free-Konto, das sie noch nicht genutzt hat, sieht das Angebot.
- Jeder Plan enthält ein Punktekontingent. Das Ansehen der Pläne ist kostenlos.

SimianX AI hat vier Pläne: **Kostenlos**, **Starter**, **Plus** und **Pro**. Die Pläne unterscheiden sich darin, wie viele Punkte Sie erhalten, wie viele Autopiloten und tägliche Zusammenfassungen Sie ausführen können und welche Aktien, Coins und Modelle Ihnen offenstehen. Im Free-Plan können Sie keine Autopiloten ausführen.

### Die Pläne vergleichen

1. Öffnen Sie [Preise](https://www.simianx.ai/de/pricing). Zum Lesen müssen Sie sich nicht anmelden.
2. Lesen Sie die vier Plankarten. Jede Karte zeigt den Preis pro Monat, das Punktekontingent, die Zahl der Autopiloten und täglichen Zusammenfassungen und eine Liste dessen, was enthalten ist.
3. Unter den Karten öffnet der Link **Modelltarife & Kostenrechner** die Seite [Punkte & Tarife](https://www.simianx.ai/de/points), wo Sie abschätzen können, wie weit die Punkte reichen.

![Die Preisseite, wie ein angemeldetes Free-Konto sie sieht, mit vier Plankarten nebeneinander. Free zeigt 0 $ pro Monat. Starter zeigt den Testpreis von 1 $ für 3 Tage und danach 7 $ pro Monat. Plus zeigt 17 $ pro Monat und Pro zeigt 170 $ pro Monat. Jede Karte hat eine Punktezeile, eine Liste von Limits und eine Schaltfläche. Auf der Schaltfläche von Starter steht „Beginne $1 Testversion“.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-pricing-cards.light.f062dd5f12.webp)

*Die Plankarten auf der Preisseite*

Was sich zwischen den Plänen ändert:

| | Free | Starter, Plus, Pro |
| --- | --- | --- |
| Punkte | Ein kleines Kontingent, das jeden Tag zurückgesetzt wird | Ein größeres Kontingent für jeden Abrechnungszeitraum |
| Aktien und Coins | Eine kurze kostenlose Liste | Alle US-Aktien und alle unterstützten Coins |
| Modelle | Das kostenlose Modell | Jedes Modell |
| Tägliche Ziehung | Kostenloser Preispool | Der Preispool Ihres Plans |

Derzeit kostet der Free-Plan 0 $ und hat 20 Punkte pro Tag. Starter kostet 7 $ pro Monat mit 700 Punkten, Plus 17 $ pro Monat mit 2.000 Punkten und Pro 170 $ pro Monat mit 22.000 Punkten. Autopiloten, die gleichzeitig laufen können: 2 bei Starter, 3 bei Plus und 10 bei Pro. Tägliche Zusammenfassungen: 1 bei Free, 2 bei Starter, 3 bei Plus und 10 bei Pro. Die Preisseite zeigt immer die aktuellen Preise, Punkte und Limits, in US-Dollar.

### Die 1-$-Testphase starten

Die Testphase gilt für den Plan **Starter**. Die Testphase kostet 1 $ und dauert 3 Tage. Sie bringt eigene Testpunkte mit (100 zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels; die Zusammenfassung im Checkout zeigt die genaue Zahl). Die Karte **Starter** zeigt den Testpreis und die Schaltfläche **Beginne $1 Testversion** nur, wenn Sie in einem Free-Konto angemeldet sind, das noch nie eine Testphase hatte.

1. Melden Sie sich an und öffnen Sie [Preise](https://www.simianx.ai/de/pricing).
2. Drücken Sie auf der Karte **Starter** auf **Beginne $1 Testversion**.
3. Prüfen Sie den Bereich **Rechnungsübersicht**. Er zeigt den Betrag unter **Heute fällig** sowie Datum und Betrag unter **Nächste Abrechnung**.
4. Geben Sie Ihre Kartendaten im Zahlungsformular ein oder verwenden Sie eine Express-Checkout-Schaltfläche, wenn Ihr Gerät eine anzeigt.
5. Drücken Sie auf **Abonnieren**.

> **Hinweis**
> Wenn die 3 Tage enden, wird die Testphase zu einem kostenpflichtigen Abonnement zum Monatspreis des Plans, und es verlängert sich jeden Monat. Um diese Abbuchung zu vermeiden, kündigen Sie die Testphase, bevor sie endet. Siehe [Abonnement oder Testphase kündigen oder fortsetzen](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md).

### Ohne Testphase abonnieren

Drücken Sie auf die Schaltfläche auf der Karte des gewünschten Plans und folgen Sie denselben Checkout-Schritten. Der Betrag wird sofort abgebucht, und der Plan und seine Punkte starten heute. Um einen Aktionscode hinzuzufügen, drücken Sie im Checkout auf **Gutscheincode hinzufügen**. Ein Belohnungsgutschein aus dem Belohnungscenter kann an derselben Stelle gewählt werden.

### Gut zu wissen

- Die Testphase ist einmal pro Konto verfügbar. Wenn die Karte **Beginne $1 Testversion** nicht zeigt, sind Sie nicht angemeldet, Ihr Konto ist nicht im Free-Plan, oder es hat die Testphase bereits genutzt.
- Das Zahlungsformular gehört zu unserem Zahlungsanbieter. SimianX speichert Ihre Kartennummer nicht.

Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/plans-and-trial

## Upgrade, Downgrade oder Planwechsel

Wechseln Sie unter Mein Abo oder auf der Preisseite zu einem anderen Plan und erfahren Sie, wann der Wechsel und die Abbuchung erfolgen.

- Abonnenten von Starter, Plus und Pro sowie Konten in einer Testphase.
- Ein Upgrade startet heute ein neues Punktekontingent. Verbleibende Punkte des alten Plans werden nicht übertragen.

Sie können den Plan jederzeit wechseln. Ein Upgrade wird sofort wirksam. Ein Downgrade wird wirksam, wenn der laufende Abrechnungszeitraum endet. Jeder Wechsel zeigt eine Bestätigung mit den genauen Beträgen, bevor etwas abgebucht wird.

### Schritte

1. Öffnen Sie das Kontomenü und wählen Sie **Mein Abo**.
2. Drücken Sie auf **Verwalten** und dann auf **Plan wechseln**. Die Liste der Pläne öffnet sich. Sie können auch direkt zu [Preise](https://www.simianx.ai/de/pricing) gehen.
3. Drücken Sie auf die Schaltfläche auf der Karte des gewünschten Plans. Ein teurerer Plan zeigt **Upgrade**. Ein günstigerer Plan zeigt **Downgrade** mit der Zeile **Wechselt zum Ende dieses Abrechnungszeitraums**. Während einer Testphase heißt die Schaltfläche **Plan wechseln**.
4. Lesen Sie die Bestätigung. Sie nennt den Preis des neuen Plans, den Betrag unter **Du zahlst jetzt**, den Eintrag **Neue Punkte**, den Zeitpunkt unter **Gültig ab** und den Eintrag **Nächste Abrechnung**.
5. Bestätigen Sie mit der Schaltfläche unten. Wenn der Wechsel sofort berechnet wird, steht der Betrag auf der Schaltfläche und wird von Ihrer Standard-Zahlungsmethode abgebucht.

![Die Bestätigung des Planwechsels für ein Upgrade auf Pro. Eine Tabelle nennt den Preis des neuen Plans, einen Abzug für ungenutzte Punkte, den jetzt zu zahlenden Betrag, die neuen Punkte, „Gültig ab: Sofort“ und das Datum der nächsten Abrechnung. Ein Hinweis unter der Tabelle sagt, dass die verbleibenden 1.360 Punkte verfallen.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-change-dialog-upgrade.light.8ecc332a12.webp)

*Die Bestätigung vor einem Upgrade*

### Was jeder Wechsel bewirkt

- **Upgrade.** Der neue Plan startet heute, und ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt. Von der ersten Abbuchung wird ein Abzug abgezogen: der Betrag, den Sie für den laufenden Zeitraum bezahlt haben, multipliziert mit dem Anteil der Tarifpunkte, die Sie nicht genutzt haben. Sie erhalten die vollen Punkte des neuen Plans.
- **Downgrade.** Jetzt wird nichts abgebucht. Ihr aktueller Plan und seine Punkte funktionieren weiter, bis der Zeitraum endet. An diesem Datum wechselt der Plan, und Sie zahlen den neuen Preis.
- **Wechsel während einer Testphase.** Die Testphase endet jetzt, und der gewählte Plan startet heute, zum vollen Preis.
- **Von einem kostenpflichtigen Plan zu Free.** Das ist eine Kündigung, kein Planwechsel. Siehe [Abonnement oder Testphase kündigen oder fortsetzen](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md).

> **Verbraucht Punkte**
> Wenn ein Upgrade oder ein Wechsel aus einer Testphase wirksam wird, verfallen die Punkte, die Sie im alten Plan noch hatten. Sie werden dem neuen Plan nicht hinzugerechnet. Belohnungspunkte sind nicht betroffen.

### Abbrechen oder rückgängig machen

Ein geplantes Downgrade kann bis zu dem Tag abgebrochen werden, an dem es erfolgt. **Mein Abo** zeigt eine Zeile mit dem neuen Plan und seinem Datum. Drücken Sie auf **Aktuellen Plan behalten** und bestätigen Sie. Ihr aktueller Plan verlängert sich dann wie gewohnt. Auf der Preisseite zeigt die Karte des geplanten Plans **Geplant**.

![Das Fenster Mein Abo mit einer Zeile unter der Kopfzeile des Plans, die sagt, dass der Plan an einem Datum zu Starter wechselt, und rechts in dieser Zeile der Schaltfläche „Aktuellen Plan behalten“.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-myplan-scheduled.light.c62e3f6c43.webp)

*Ein geplantes Downgrade unter Mein Abo*

> **Lässt sich nicht rückgängig machen**
> Ein Upgrade lässt sich nach der Zahlung in der App nicht rückgängig machen.

### Gut zu wissen

- Wenn die Zahlung fehlschlägt, ändert sich nichts. Prüfen Sie Ihre Zahlungsmethode und versuchen Sie es erneut.
- Ein Downgrade ist nicht verfügbar, solange Ihr Abonnement zum Ende vorgemerkt ist. Stellen Sie das Abonnement zuerst wieder her.
- Wenn Ihre Tarifpunkte vor dem Ende des Zeitraums aufgebraucht sind, zeigt **Verwalten** den Eintrag **Jetzt erneuern und Kontingent zurücksetzen**. Er startet heute einen neuen Abrechnungszeitraum mit einem neuen Punktekontingent, zum vollen Planpreis. Während einer Testphase steht an derselben Stelle **Testphase beenden und Kontingent zurücksetzen**.

Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/change-plan

## Abonnement oder Testphase kündigen oder fortsetzen

Stoppen Sie die nächste Abbuchung unter Mein Abo und stellen Sie das Abonnement wieder her, wenn Sie es sich vor dem Ende anders überlegen.

- Abonnenten von Starter, Plus und Pro sowie Konten in einer Testphase.
- Kostenlos. Ihr Plan und seine Punkte funktionieren bis zum Enddatum weiter.

Sie kündigen in der App; Sie müssen uns nicht schreiben. Die Kündigung stoppt die nächste Abbuchung. Sie beendet Ihren Plan nicht am selben Tag: Der Plan bleibt bis zum Ende des Zeitraums aktiv, den Sie bezahlt haben.

### Ein Abonnement kündigen

1. Öffnen Sie das Kontomenü und wählen Sie **Mein Abo**.
2. Drücken Sie oben rechts in der Kopfzeile des Plans auf **Verwalten**.
3. Wählen Sie **Abonnement stornieren**.
4. Wählen Sie unter **Bitte teile uns den Grund für deine Stornierung mit:** einen Grund aus der Liste. Wenn Sie **Sonstiges** wählen, geben Sie einen kurzen Grund ein. Die Bestätigungsschaltfläche bleibt deaktiviert, bis ein Grund angegeben ist.
5. Drücken Sie auf **Abonnement stornieren**. Um das Fenster ohne Kündigung zu verlassen, drücken Sie auf **Abonnement behalten**.

![Der Plankopf unter Mein Abo mit geöffnetem Menü Verwalten. Das Menü enthält Upgrade auf Pro, Plan wechseln, Zahlungsmethoden, Belege und, in Rot ganz unten, Abonnement stornieren.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-manage-menu.light.7f28c34f3b.webp)

*Das Menü Verwalten unter Mein Abo*

![Der Dialog Abonnement stornieren mit einer Liste von Gründen, links der Schaltfläche „Abonnement behalten“ und rechts der roten Schaltfläche „Abonnement stornieren“.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-cancel-confirm.light.128e20f708.webp)

*Einen Grund wählen, dann bestätigen*

### Eine Testphase kündigen

Die Schritte sind dieselben, aber der Menüeintrag heißt **Testphase stornieren** und die Schaltfläche zum Verlassen **Testphase behalten**. Die Testphase bleibt bis zu ihrem Enddatum nutzbar. Wenn sie endet, wird der Monatspreis nicht abgebucht.

### Was Sie nach der Kündigung sehen

- Der Status in der Kopfzeile des Plans wechselt zu **Storniert**.
- Die Datumskachel heißt jetzt **Ablaufdatum**. Bis zu diesem Datum behalten Sie den Plan und seine verbleibenden Punkte.
- Nach diesem Datum ist Ihr Konto im Free-Plan, mit den Tagespunkten und Limits des Free-Plans. Tarifpunkte, die Sie nicht genutzt haben, bleiben nicht erhalten. Belohnungspunkte behalten ihre eigenen Ablaufdaten.

### Fortsetzen

Bis zum Enddatum können Sie die Kündigung zurücknehmen.

1. Öffnen Sie **Mein Abo** und drücken Sie auf **Verwalten**.
2. Wählen Sie **Abonnement wiederherstellen** (oder **Testphase wiederherstellen** bei einer Testphase).
3. Bestätigen Sie. Die automatische Verlängerung ist wieder eingeschaltet, und die nächste Abbuchung erfolgt am üblichen Datum. Eine wiederhergestellte Testphase wird zu einem kostenpflichtigen Abonnement, wenn der Testzeitraum endet.

Nach dem Enddatum gibt es nichts mehr wiederherzustellen. Abonnieren Sie erneut unter [Preise](https://www.simianx.ai/de/pricing).

### Gut zu wissen

- Die Schaltfläche **Verwalten** wird im Free-Plan nicht angezeigt, weil es nichts zu kündigen gibt.
- Die Kündigung erstattet kein Geld für den laufenden Zeitraum. Zu Erstattungsanfragen siehe [Eine Erstattung anfragen](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/refunds.md).
- Solange ein Abonnement zum Ende vorgemerkt ist, können Sie kein Downgrade planen. Stellen Sie es zuerst wieder her. Die Kündigung entfernt auch ein bereits geplantes Downgrade.

Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/cancel-and-resume

## Zahlungsmethoden und Belege

Fügen Sie eine Karte hinzu, wählen Sie, welche belastet wird, entfernen Sie eine alte und öffnen Sie den Beleg jeder früheren Abbuchung.

- Abonnenten von Starter, Plus und Pro sowie Konten in einer Testphase. Kostenlose Konten haben keinen Zahlungsbereich.
- Kostenlos.

Ihre Zahlungsmethoden und Belege finden Sie unter **Mein Abo**, über die Schaltfläche **Verwalten**. Die Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn das Konto ein Abonnement oder eine Testphase hat. Ein Free-Konto hat sie nicht.

### Die Zahlungsmethode hinzufügen oder ändern

1. Öffnen Sie das Kontomenü und wählen Sie **Mein Abo**.
2. Drücken Sie auf **Verwalten** und dann auf **Zahlungsmethoden**.
3. Die Liste zeigt Ihre gespeicherten Methoden. Diejenige, die für das Abonnement belastet wird, trägt das Kennzeichen **Standard**.
4. Um eine hinzuzufügen, drücken Sie auf **Zahlungsmethode hinzufügen**. Ein sicheres Formular unseres Zahlungsanbieters öffnet sich im Fenster. Geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode und alle weiteren Felder ein, nach denen das Formular fragt.
5. Drücken Sie auf **Speichern und als Standard festlegen**. Die neue Methode wird zum Standard und für Ihre nächste Abbuchung verwendet.

![Das Fenster Zahlungsmethoden mit zwei gespeicherten Karten. Die erste Karte trägt das Kennzeichen „Standard“. Die zweite Karte hat die Schaltflächen „Als Standard festlegen“ und „Entfernen“. Unten steht die Schaltfläche „Zahlungsmethode hinzufügen“.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-payment-methods.light.02cf41c5ec.webp)

*Gespeicherte Zahlungsmethoden*

Um stattdessen eine andere gespeicherte Methode zu verwenden, drücken Sie in ihrer Zeile auf **Als Standard festlegen**.

### Eine Zahlungsmethode entfernen

1. Drücken Sie in der Zeile der Methode auf **Entfernen**.
2. Bestätigen Sie im Dialog **Diese Zahlungsmethode entfernen?**.

> **Lässt sich nicht rückgängig machen**
> Eine entfernte Methode wird aus Ihrem Konto gelöscht. Um dieselbe Karte wieder zu verwenden, müssen Sie sie erneut hinzufügen.

Die Standardmethode kann nicht entfernt werden. Fügen Sie zuerst eine andere Methode hinzu und legen Sie sie als Standard fest.

### Einen Beleg öffnen

1. Drücken Sie unter **Mein Abo** auf **Verwalten** und dann auf **Belege**.
2. Die Liste zeigt Ihre letzten Abbuchungen (höchstens 24), die neueste zuerst, mit Datum, Abrechnungszeitraum und Betrag.
3. Drücken Sie in einer Zeile auf das Symbol **Beleg**, um den Beleg in einem neuen Tab zu öffnen. Drücken Sie auf das Symbol **Rechnung**, um die Rechnung als PDF-Datei herunterzuladen.

![Das Fenster Belege mit drei Zeilen. Jede Zeile zeigt ein Abbuchungsdatum, einen Betrag in US-Dollar und zwei kleine Symbolschaltflächen für den Beleg und die Rechnung. Die beiden Zeilen des Abonnements zeigen zusätzlich ihren Abrechnungszeitraum.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-receipts.light.c2702157cf.webp)

*Frühere Abbuchungen unter Belege*

Eine Abbuchung, die nicht bezahlt wurde, trägt das Kennzeichen **Unbezahlt** und die Schaltfläche **Bezahlen**. Drücken Sie darauf, um diese Abbuchung auf der Seite des Zahlungsanbieters zu bezahlen.

### Gut zu wissen

- Alle Abbuchungen erfolgen in US-Dollar.
- SimianX speichert Ihre Kartennummer nicht. Der Zahlungsanbieter verwahrt sie und zeigt uns nur die Kartenmarke, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum.
- Wenn eine Verlängerungszahlung fehlschlägt, fügen Sie eine funktionierende Methode hinzu, legen Sie sie als Standard fest und bezahlen Sie dann die offene Abbuchung über **Belege**.
- Der Beleg zeigt das Zahlungsdatum und den Betrag. Halten Sie ihn bereit, wenn Sie dem Support wegen einer Abbuchung schreiben.

Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/payment-and-receipts

## Punktestand und Nutzungsverlauf ansehen

Prüfen Sie, wie viele Punkte Sie noch haben, wann sie zurückgesetzt werden und wofür sie verbraucht wurden.

- Alle Pläne.
- Kostenlos.

Ihren Punktestand finden Sie unter **Mein Abo**. Dasselbe Fenster öffnet einen Verlauf, der jeden Punkteverbrauch Tag für Tag auflistet.

### Den Punktestand ansehen

1. Öffnen Sie das Kontomenü. Es befindet sich auf den Analyseseiten unten in der Seitenleiste und auf der Startseite in der oberen Leiste.
2. Wählen Sie **Mein Abo**.
3. Suchen Sie die Karte **Nutzungsstatistik**.

![Die Karte Nutzungsstatistik unter Mein Abo. Eine große Zahl zeigt die insgesamt verbleibenden Punkte. Darunter ist ein Balken in verbrauchte Punkte, Tarifpunkte und Belohnungspunkte unterteilt, und drei Kacheln zeigen Tarifpunkte, Belohnungspunkte und Insgesamt verfügbar.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-usage-card.light.256a32b7e8.webp)

*Die Karte Nutzungsstatistik*

### Die Karte lesen

- ****Insgesamt verfügbar**** ist alles, was Sie jetzt ausgeben können: Tarifpunkte plus Belohnungspunkte.
- ****Tarifpunkte**** ist das, was vom Kontingent Ihres Plans für diesen Abrechnungszeitraum übrig ist. Im Free-Plan heißt diese Kachel **Tagespunkte**.
- ****Belohnungspunkte**** ist das, was von den Punkten übrig ist, die Sie aus der täglichen Ziehung, aus Einladungen und anderen Belohnungen erhalten haben.
- Die Zeile unter dem Titel sagt, wann die Tarifpunkte zurückgesetzt werden: jeden Tag im Free-Plan, einmal pro Abonnementzyklus in einem kostenpflichtigen Plan.
- Der Balken zeigt zuerst die verbrauchten Punkte, dann die noch verfügbaren. Eine Zeile unter dem Balken zeigt die verbrauchten Punkte und den Anteil des Plankontingents, der aufgebraucht ist.
- Wenn einige Belohnungspunkte innerhalb von 24 Stunden ablaufen, zeigt ein Countdown, wie viele zuerst verbraucht werden.

Um die neuesten Zahlen zu laden, drücken Sie auf das Aktualisieren-Symbol oben im Fenster (**Abonnementdaten aktualisieren**).

### Sehen, wofür Ihre Punkte verbraucht wurden

1. Drücken Sie auf derselben Karte auf **Verlauf anzeigen**.
2. Das Fenster **Nutzungsverlauf** listet Ihre Nutzung nach Tag auf, die neuesten zuerst. Jeder Tag hat eine Summe.
3. Unter jedem Tag zeigt eine Zeile pro Aktivität die Art der Nutzung (zum Beispiel **Krypto-Live-Sitzung**, **Tiefenanalyse**, **Autopilot** oder **Tägliche Zusammenfassung**), eine Zeile mit Details wie den verwendeten Modellen und drei Zahlen: **Aufrufe**, **Tokens** und **Punkte**.
4. Drücken Sie auf eine Zeile, die zu einer Sitzung gehört, um diese Sitzung zu öffnen.
5. Scrollen Sie nach unten, um ältere Tage zu laden.

![Das Fenster Nutzungsverlauf. Die Zeilen sind unter Tagesüberschriften gruppiert. Jede Zeile nennt eine Art der Nutzung wie „Krypto-Live-Sitzung“, dann die Zahl der Aufrufe, die Tokens und die verbrauchten Punkte.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-usage-history.light.b13780ace4.webp)

*Nutzungsverlauf, nach Tag gruppiert*

Punkte, die Ihnen zurückgegeben wurden, erscheinen als Zeile der Art **Rückerstattung**, mit einer positiven Zahl.

### Gut zu wissen

- Die Tage im Verlauf folgen der Zeitzone Ihres Geräts. Das Fenster nennt die Zeitzone unter seinem Titel.
- Eine Tiefenanalyse zeigt ihre Kosten nicht auf der Analyseseite. Sehen Sie nach dem Lauf hier nach.
- Außer unter Mein Abo zeigt eine Live-Sitzung ein Banner mit Ihren verbleibenden Punkten, wenn das Guthaben zum Fortsetzen nicht reicht, und ein Fenster erscheint.
- Wenn der Punktestand nicht ausreicht, stoppt die Analyse, und Ihnen wird **Punkte aufladen** angeboten. Wege, mehr Punkte zu erhalten, finden Sie unter [Pläne vergleichen und die 1-$-Testphase starten](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/plans-and-trial.md) und [Belohnungscenter: tägliche Ziehung, Gutscheine und Belohnungsverlauf](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/reward-center.md).

Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/balance-and-usage

## Wie Punkte berechnet werden

Verstehen Sie, was Punkte verbraucht, wie die Menge berechnet wird, welche Punkte zuerst ausgegeben werden und wann Punkte ablaufen.

- Alle Pläne.
- Nur KI-Arbeit verbraucht Punkte. Das Stöbern ist kostenlos.

Punkte bezahlen die Arbeit der KI-Modelle. Jedes Mal, wenn ein Analyst, ein Komiteemitglied oder der Assistent läuft, liest und schreibt das Modell Text. Dieser Text wird in Tokens gemessen, und die Tokens werden zum festen Tarif des gewählten Modells in Punkte umgerechnet.

### Was Punkte verbraucht

- **Verbraucht Punkte:** jeder Analystenlauf in einer Live-Sitzung (eine erneute Analyse ist ein weiterer Lauf), eine Tiefenanalyse und ihre Folgefragen, jede Analyse eines Autopiloten, jede tägliche Zusammenfassung, die zugestellt wird, und Nachrichten an den KI-Assistenten.
- **Kostenlos:** Charts, Kerzen, Indikatordaten, Ranglisten und Geschichten.

Es gibt keine Gebühr pro Lauf, keinen Mindestbetrag und kein Aufrunden.

### Die Formel

****Punkte = Eingabe-Tokens ÷ 1 Mio. × Eingabetarif + Ausgabe-Tokens ÷ 1 Mio. × Ausgabetarif****

Die beiden Tarife gehören zum Modell, nicht zur Funktion. Ein stärkeres Modell hat höhere Tarife, also kostet dieselbe Analyse damit mehr. Die Seite [Punkte & Tarife](https://www.simianx.ai/de/points) nennt die Tarife jedes Modells und hat einen Rechner für die geschätzten Kosten Ihrer eigenen Nutzung.

![Die Seite Punkte & Tarife. Ein Block mit der Formel zeigt, wie aus Tokens Punkte werden, mit einem Rechenbeispiel. Darunter hat der Punkterechner drei Felder (Analysetyp, Modell und Anzahl der Läufe), eine geschätzte Summe in Punkten und die Anzahl der Läufe, die jeder Plan erlaubt.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-points-page-rates.light.7e2a7c6728.webp)

*Die Formel und der Rechner auf der Punkte-Seite*

> **Verbraucht Punkte**
> Die Kosten eines Laufs stehen nicht im Voraus fest. Sie hängen von den gewählten Modellen ab und davon, wie viel die Modelle in diesem Lauf lesen und schreiben. Die genauen Punkte jedes Laufs stehen im Nutzungsverlauf. Siehe [Punktestand und Nutzungsverlauf ansehen](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/balance-and-usage.md).

### Die Reihenfolge, in der Punkte ausgegeben werden

Sie können gleichzeitig Tarifpunkte (Tagespunkte im Free-Plan) und Belohnungspunkte haben. Die Regel lautet: Was zuerst abläuft, wird zuerst genutzt.

1. Belohnungspunkte, die ablaufen, bevor Ihre Tarifpunkte zurückgesetzt werden.
2. Tarifpunkte oder Tagespunkte im Free-Plan.
3. Belohnungspunkte, die später ablaufen, und Belohnungspunkte ohne Ablaufdatum.

### Zurücksetzung und Ablauf

- **Free-Plan.** Tagespunkte werden jeden Tag um 00:00 UTC zurückgesetzt. Punkte, die Sie nicht genutzt haben, werden nicht auf den nächsten Tag übertragen.
- **Kostenpflichtige Pläne.** Tarifpunkte werden zurückgesetzt, wenn ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt. Punkte, die Sie nicht genutzt haben, werden nicht in den nächsten Zeitraum übertragen.
- **Belohnungspunkte.** Jede Belohnung hat ihren eigenen Ablauf. Der Verlauf im Belohnungscenter zeigt für jede Belohnung das Datum oder dass sie kein Ablaufdatum hat.
- **Planwechsel.** Nach einem Upgrade verfallen die Punkte, die im alten Plan übrig waren. Nach einem Downgrade oder einer Kündigung bleiben die Tarifpunkte bis zum Ende des Abrechnungszeitraums erhalten. Belohnungspunkte sind nicht betroffen.

### Wenn die Punkte ausgehen

- Eine Live-Sitzung stoppt ihre Analysten und zeigt ein Fenster mit **Punkte aufladen**.
- Eine Tiefenanalyse pausiert bei der nächsten Phase. Sie können sie fortsetzen, wenn Sie wieder Punkte haben.
- Autopiloten und tägliche Zusammenfassungen stoppen automatisch. Höchstens der bereits laufende Aufruf wird noch abgeschlossen.

> **Simuliert, kein echtes Geld**
> Wenn die KI eine simulierte Position verwaltet hat, als die Punkte ausgingen, bleibt die Position mit ihrem Stop-Loss und Take-Profit offen, aber die KI passt sie nicht mehr an. Alle Positionen in SimianX sind simuliert; es existiert keine echte Order.

Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/how-points-are-charged

## Belohnungscenter: tägliche Ziehung, Gutscheine und Belohnungsverlauf

Ziehen Sie einmal täglich Punkte und andere Preise, verdienen Sie einmalige Belohnungen, nutzen Sie Rabattgutscheine und sehen Sie alles, was Sie erhalten haben.

- Alle Pläne. Jeder Plan hat seinen eigenen Preispool.
- Kostenlos. Belohnungen bringen Punkte; sie kosten nie Punkte.

Der Bereich **Belohnungscenter** bündelt alle Wege, zusätzliche Punkte, Extra-Ziehungen, zeitlich begrenzten Zugang und Rabattgutscheine zu erhalten.

### Das Belohnungscenter öffnen

1. Öffnen Sie das Kontomenü.
2. Wählen Sie **Belohnungscenter**. Sie können auch auf der Nutzungskarte unter **Mein Abo** auf **Belohnungen erhalten** drücken.

![Das Fenster Belohnungscenter. Oben zeigt ein Feld Tägliche Ziehung den Hauptpreis, die verbleibenden Ziehungen und einen Countdown bis zur Zurücksetzung, mit der Schaltfläche „Jetzt ziehen“. Darunter folgen die Möglichkeiten für Prämien, die Gutscheine und ein Link zum Belohnungsverlauf.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-reward-center.light.08129b29e0.webp)

*Das Belohnungscenter*

### Die tägliche Ziehung durchführen

1. Drücken Sie im Feld **Tägliche Ziehung** auf **Jetzt ziehen**. Das Rad öffnet sich.
2. Drücken Sie am Rad auf **Jetzt ziehen**. Es beginnt sich zu drehen.
3. Drücken Sie auf **Stopp**, um es abzubremsen, oder warten Sie, bis es anhält.
4. Eine Karte zeigt, was Sie erhalten haben. Gewonnene Punkte werden Ihren Belohnungspunkten gutgeschrieben.

![Das Fenster der täglichen Ziehung. Ein Rad ist in Preissektoren unterteilt, oben steht der Name des Preispools, und die Schaltfläche „Jetzt ziehen“ startet das Rad.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-daily-draw.light.0305059981.webp)

*Das Rad der täglichen Ziehung*

Um vor der Ziehung jeden Preis und seine Wahrscheinlichkeit zu sehen, drücken Sie auf **Preise und Gewinnchancen ansehen**.

Regeln der Ziehung:

- Jedes Konto hat eine kostenlose Ziehung pro Tag. Die Ziehung wird um 00:00 UTC zurückgesetzt. Eine Ziehung, die Sie nicht genutzt haben, wird nicht für den nächsten Tag aufbewahrt.
- Extra-Ziehungen erhalten Sie durch das Einladen von Freunden und durch Ihre erste Zahlung eines Tages. Sie haben ein Ablaufdatum.
- Das Feld zeigt **Verbleibende Ziehungen** (die kostenlose Ziehung plus Ihre zusätzlichen Ziehungen) und die Zeit bis zur Zurücksetzung. Wenn keine Ziehung mehr übrig ist, steht auf der Schaltfläche **Morgen wieder**.
- Preise und Wahrscheinlichkeiten können sich jederzeit ändern.

### Weitere Möglichkeiten für Belohnungen

Unter **Möglichkeiten für Prämien**:

- ****Discord verbinden und eine einmalige Belohnung erhalten**.** Drücken Sie auf **Verbinden** und verknüpfen Sie Ihr Discord-Konto. Einmal pro Konto.
- ****Auf X teilen und Bedingungen für eine einmalige Belohnung erfüllen**.** Drücken Sie auf **Teilen**, posten Sie über SimianX mit einem Link zu simianx.ai und fügen Sie dann die Adresse Ihres Beitrags ein, damit er geprüft werden kann. Das Fenster nennt die Anforderungen. Einmal pro Konto.
- ****Freunde einladen**.** Siehe [Freunde einladen](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/invite-friends.md).

### Einen Gutschein nutzen

Gutscheine, die Sie gewonnen oder erhalten haben, stehen unter **Meine Gutscheine**, jeweils mit ihrem Plan, ihrem Rabatt und dem Datum, bis zu dem sie genutzt werden müssen.

- Jeder verfügbare Gutschein hat die Schaltfläche **Gutschein nutzen**. Bei einem Gutschein für ein neues Abonnement öffnet die Schaltfläche den Checkout für diesen Plan mit angewendetem Gutschein. Ein Konto, das bereits ein Abonnement oder eine Testphase hat, sieht statt der Schaltfläche **Nur für ein neues Abo**.
- Bei einem Gutschein für eine Verlängerung öffnet dieselbe Schaltfläche den Dialog **Nächster Verlängerung zuordnen**. Er zeigt die Einträge **Regulärer Preis**, **Nächste Zahlung** und **Zahlungsdatum**. Drücken Sie auf **Bestätigen**. Um ihn vor der Rechnung wieder zu entfernen, drücken Sie auf **Zuordnung aufheben**.

> **Hinweis**
> Ein Gutschein reduziert nur die nächste volle Monatsrechnung. Testgebühren und Planwechsel sind ausgeschlossen, und zwei Gutscheine lassen sich nicht kombinieren.

### Belohnungsverlauf

Drücken Sie unten im Belohnungscenter auf **Belohnungsverlauf**. Die Liste zeigt jede Belohnung mit ihrer Quelle (zum Beispiel **Ziehung** oder **Einladungsbelohnung**), wie viel davon übrig ist und ihr Ablaufdatum oder **Kein Ablaufdatum**.

### Gut zu wissen

- Belohnungspunkte, die bald ablaufen, werden vor Ihren Tarifpunkten ausgegeben. Siehe [Wie Punkte berechnet werden](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/how-points-are-charged.md).
- Manche Preise schalten für begrenzte Zeit alle Aktien, alle Coins oder alle Modelle frei. Sie erscheinen unter **Aktive Prämien** mit ihrer Endzeit. Modelle verbrauchen weiterhin Punkte zu ihren normalen Tarifen.

Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/reward-center

## Freunde einladen

Teilen Sie Ihren Einladungslink. Ihr Freund erhält bei der Registrierung ein Willkommensgeschenk, und Sie erhalten nach seiner ersten Zahlung eine Belohnung.

- Alle Pläne. Sie müssen angemeldet sein, um Ihren Link zu erhalten.
- Kostenlos. Belohnungen bringen Punkte und Extra-Ziehungen.

Jedes Konto hat einen persönlichen Einladungslink. Ein neuer Nutzer, der sich darüber registriert, erhält ein Willkommensgeschenk. Wenn dieser Freund zum ersten Mal für einen Plan zahlt, erhalten Sie eine Extra-Ziehung und Punkte.

### Schritte

1. Öffnen Sie [Freunde einladen](https://www.simianx.ai/de/invite). Sie können auch das Belohnungscenter öffnen und auf der Einladungskarte auf **Einladungsseite** drücken.
2. Wenn Sie nicht angemeldet sind, drücken Sie auf **Anmelden, um Ihren Link zu erhalten** und melden Sie sich an.
3. Drücken Sie neben Ihrem Einladungslink auf **Link kopieren**. Senden Sie den Link in einem beliebigen Chat an Ihren Freund.
4. Oder drücken Sie auf **Text kopieren**, um einen fertigen Text zu kopieren, der den Link enthält, oder verwenden Sie **Auf X teilen**, **Telegram** oder **WhatsApp**.

![Die Seite Freunde einladen. Oben steht Ihr Einladungslink mit der Schaltfläche „Link kopieren“. Darunter folgen die Schaltflächen „Text kopieren“, „Auf X teilen“, „Telegram“ und „WhatsApp“. Weiter unten zeigen zwei Felder, was Sie erhalten, wenn ein Freund zum ersten Mal zahlt, und was Ihr Freund bei der Registrierung erhält.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-invite-page.light.aa51c1ecea.webp)

*Ihr Einladungslink und die Schaltflächen zum Teilen*

### Per E-Mail einladen

1. Geben Sie im Bereich **Per E-Mail einladen** eine E-Mail-Adresse ein.
2. Drücken Sie auf **Einladung senden**. SimianX sendet eine Einladung in Ihrem Namen.

Sie können bis zu 3 E-Mail-Einladungen pro Tag senden, jeweils an eine Adresse. Eine Adresse, die bereits registriert ist, vor Kurzem eingeladen wurde oder sich abgemeldet hat, wird nicht erneut angeschrieben. Jede Einladungs-E-Mail enthält einen Link, mit dem der Empfänger alle weiteren Einladungs-E-Mails mit einem Klick abbestellen kann.

### Einladungskarte

Der Bereich **Einladungskarte** zeigt ein Bild mit einem QR-Code, der Ihre Einladungsseite öffnet. Drücken Sie auf **Bild herunterladen** und teilen Sie das Bild. Auf dem Smartphone halten Sie das Bild gedrückt, um es zu speichern.

### Was Ihr Freund tut

Ihr Freund öffnet den Link, sieht Ihren Namen und das Geschenk und registriert sich. Der Link funktioniert nur für neue Konten. Das Geschenk (Punkte, eine Extra-Ziehung und ein Rabattgutschein für den ersten Monat) trifft ein, nachdem der Freund die E-Mail-Adresse bestätigt hat.

### Ihre Einladungen verfolgen

Die Seite zeigt drei Zähler: **Registriert**, **Ausstehend** und **Belohnt**. Die Tabelle **Einladungsverlauf** listet jeden Freund mit dem Datum, dem Plan und einem Status auf:

- **Registriert**: Der Freund hat ein Konto und hat noch nicht gezahlt.
- **Bezahlt, Prämie ausstehend**: Der Freund hat gezahlt. Ihre Belohnung trifft am angezeigten Datum ein.
- **Belohnt**: Die Belohnung ist in Ihrem Konto.
- **Nicht berechtigt**: keine Belohnung, mit dem Grund, zum Beispiel **Gleiche Zahlungskarte** oder **Zahlung erstattet**.

Der Bereich **Meilensteine** zeigt Bonus-Ziehungen für das Erreichen einer bestimmten Zahl zahlender Freunde.

### Gut zu wissen

- Die aktuellen Werte (Punkte pro Plan, der Rabatt, die Wartezeit und das Monatslimit) stehen auf der Einladungsseite, oben und unter **Regeln**. Sie können sich ändern.
- Ihre Belohnung trifft einige Tage nach der ersten vollen Zahlung des Freundes ein. Eine Erstattung oder ein Zahlungsstreit in dieser Zeit hebt sie auf. Wird die Zahlung später erstattet, wird der ungenutzte Teil Ihrer Belohnung zurückgenommen.
- Eine Zahlung mit Ihrer eigenen Karte oder eine Einladung an sich selbst zählt nicht.
- Erhaltene Belohnungen erscheinen im Verlauf des Belohnungscenters und in Ihrem Punktestand.

Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/invite-friends

## Eine Erstattung anfragen

Nach den Nutzungsbedingungen sind Käufe endgültig. Wenn der Dienst auf unserer Seite ausgefallen ist, schreiben Sie an den Support und nennen Sie die Angaben unten.

- Abonnenten von Starter, Plus und Pro sowie Konten in einer Testphase.

Nach den [Nutzungsbedingungen](https://www.simianx.ai/de/legal/terms) sind alle Käufe endgültig, und Zahlungen werden nicht erstattet. Die Nutzungsbedingungen nennen einen Fall, in dem eine Erstattung beantragt werden kann: einen wesentlichen Ausfall des Dienstes oder die Verletzung einer Dienstzusage auf unserer Seite. Ein solcher Antrag geht per E-Mail an unser Support-Team. Die App hat dafür keine Schaltfläche. Die Kündigung eines Abonnements stoppt künftige Abbuchungen, erstattet aber keine Zahlung, die bereits erfolgt ist.

### Bevor Sie schreiben

1. Wenn Sie nicht erneut belastet werden möchten, kündigen Sie zuerst. Siehe [Abonnement oder Testphase kündigen oder fortsetzen](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md). Sie behalten den Plan, bis der Zeitraum endet.
2. Suchen Sie die Abbuchung. Öffnen Sie das Kontomenü, wählen Sie **Mein Abo**, drücken Sie auf **Verwalten** und dann auf **Belege**. Notieren Sie das Datum und den Betrag der Zahlung.

![Das Fenster Belege mit drei Zeilen. Jede Zeile zeigt ein Abbuchungsdatum, einen Betrag in US-Dollar und zwei kleine Symbolschaltflächen für den Beleg und die Rechnung. Die beiden Zeilen des Abonnements zeigen zusätzlich ihren Abrechnungszeitraum.](https://fw.simianx.ai/help/de/plans-receipts.light.c2702157cf.webp)

*Zahlungsdatum und Betrag unter Belege finden*

### Die Anfrage senden

Schreiben Sie an **support@simianx.ai** und nennen Sie:

- Die E-Mail-Adresse Ihres SimianX-Kontos. Wenn Sie von einer anderen Adresse schreiben, sagen Sie das dazu.
- Das Datum der Zahlung und den Betrag.
- Den Grund für die Anfrage, in wenigen Sätzen. Wenn etwas nicht funktioniert hat, schreiben Sie, was Sie getan haben und was passiert ist, und fügen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot bei.

Senden Sie weder Ihre vollständige Kartennummer noch Ihr Passwort. Wir brauchen sie nie.

### Wie es weitergeht

Das Support-Team liest die Anfrage und antwortet per E-Mail. Über jede Anfrage wird nach dem Abschnitt zu Erstattungen in den [Nutzungsbedingungen](https://www.simianx.ai/de/legal/terms) entschieden. Nach den Nutzungsbedingungen sind Unzufriedenheit, eine Meinungsänderung oder ein Missverständnis einer dokumentierten Funktion kein Grund für eine Erstattung. Dieser Artikel kann kein Ergebnis zusagen.

### Gut zu wissen

- Eine Abbuchung, die Sie nicht erkennen: Sehen Sie zuerst unter **Belege** nach. Eine Testphase wird nach 3 Tagen zu einem kostenpflichtigen Abonnement, sofern sie nicht gekündigt wird, und ein Abonnement verlängert sich jeden Monat.
- Eine fehlgeschlagene Analyse: Punkte, die ein Lauf verbraucht hat, der auf unserer Seite fehlgeschlagen ist, wurden möglicherweise bereits zurückgegeben. Suchen Sie im Nutzungsverlauf nach einer Zeile der Art **Rückerstattung**. Siehe [Punktestand und Nutzungsverlauf ansehen](https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/balance-and-usage.md).
- Um das gesamte Konto zu schließen, siehe [Ihr Konto löschen](https://www.simianx.ai/de/help/account/delete-account.md).

Webseite: https://www.simianx.ai/de/help/points-and-plans/refunds