Mga Tuntunin ng Paggamit

SimianX AI

Huling na-update - Enero 16, 2026

Sang-ayon sa aming Mga Legal na Tuntunin

Ang mga tuntuning ito ay nalalapat sa paggamit ng mga serbisyo ng SimianX AI, kabilang ang software, mga tool, at website. Sa pamamagitan ng paggamit ng aming mga serbisyo, sumasang-ayon ka sa mga tuntuning ito at sa aming Patakaran sa Privacy, na naglalahad ng aming mga gawi sa pagproseso ng data.

Kami ay Outerspace Consulting Inc. Pinapatakbo namin ang website na "simianx.ai" ("Website"), pati na rin ang anumang iba pang kaugnay na produkto at serbisyo na tumutukoy o nag-uugnay sa mga tuntuning legal na ito ("Mga Tuntunin ng Batas") (sama-samang tinutukoy bilang "Serbisyo").

Ang Mga Tuntunin ng Batas na ito ay bumubuo ng isang legal na kasunduan sa pagitan mo (bilang isang indibidwal o sa ngalan ng isang entidad, "Ikaw") at namin para sa iyong pag-access at paggamit ng Serbisyo. Sumasang-ayon ka na sa pamamagitan ng pag-access sa Serbisyo, nabasa, naunawaan, at sumasang-ayon ka na sumunod sa lahat ng Mga Tuntunin ng Batas na ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa lahat ng Mga Tuntunin ng Batas, mahigpit kang ipinagbabawal na gamitin ang Serbisyo at dapat mong itigil ang paggamit kaagad.

Ang Serbisyo ay para sa mga gumagamit na hindi bababa sa 13 taong gulang. Ang lahat ng mga gumagamit na menor de edad sa kanilang hurisdiksyon (karaniwang wala pang 18 taong gulang) ay dapat magkaroon ng pahintulot mula sa kanilang magulang o tagapag-alaga at gamitin ang Serbisyo sa ilalim ng kanilang direktang pangangasiwa. Kung ikaw ay menor de edad, kailangan mong ipabasa at payagan ng iyong magulang o tagapag-alaga ang Mga Tuntunin ng Batas bago gamitin ang Serbisyo.

Inirerekomenda naming i-print mo ang kopya ng Mga Tuntunin ng Batas na ito para sa iyong talaan.

Pag-set up at Paggamit ng Account

Upang ma-access ang mga serbisyo ng SimianX AI, kailangan mong hindi bababa sa 13 taong gulang. Ang mga nasa ilalim ng 18 ay kailangan ng pahintulot ng magulang o tagapag-alaga. Kung kumakatawan sa ibang tao, tiyaking may karapatan kang tanggapin ang mga tuntuning ito para sa kanila. Siguraduhing magbigay ng tumpak na impormasyon sa panahon ng pagpaparehistro. Huwag ibahagi ang iyong access sa labas ng iyong grupo; responsable ka para sa lahat ng aksyon sa ilalim ng iyong account.

Ang Aming Mga Serbisyo

Ang impormasyong ibinibigay kapag ginagamit ang Serbisyo ay hindi inilaan para sa pamamahagi sa anumang indibidwal o entidad sa anumang hurisdiksyon o bansa, at hindi rin inilaan para sa paggamit sa naturang mga lugar, dahil ang ganitong pamamahagi o paggamit ay labag sa batas o regulasyon, o magdudulot sa amin ng anumang mga kinakailangang rehistrasyon sa naturang lugar. Samakatuwid, ang mga pumipili na i-access ang Serbisyo mula sa ibang lugar ay ginagawa ito nang boluntaryo at responsable para sa pagsunod sa lokal na batas.

Ang Serbisyo ay hindi iniakma para sa mga regulasyon ng industriya tulad ng HIPAA, FISMA, at iba pa; kung ang iyong interaksyon ay sakop ng naturang batas, hindi mo dapat gamitin ang Serbisyo. Hindi mo rin dapat gamitin ang Serbisyo sa paraang lumalabag sa GLBA.

Patnubay sa Serbisyo

Pag-access at Paggamit: Sa ilalim ng mga tuntuning ito, pinapayagan kang ma-access ang mga serbisyo ng SimianX AI. Tiyaking sumunod sa mga gabay na ito at lahat ng kaugnay na batas. Ang lahat ng karapatan, pag-aari, at interes sa Serbisyo ay pag-aari namin at ng aming mga kaugnay na kumpanya.

Mga Limitasyon: Iwasan ang: (1) Pang-aabuso sa Serbisyo upang lumabag sa anumang karapatan; (2) Pagsubok na i-crack ang aming source code o algorithm; (3) Paggamit ng output ng aming Serbisyo upang lumikha ng kakumpitensyang modelo ng SimianX AI; (4) Anumang hindi awtorisadong paraan (tulad ng scraping) upang kunin ang data mula sa Serbisyo; (5) Maling pag-aangkin na ang output ng Serbisyo ay gawa ng tao o labag sa aming patakaran sa paggamit; (6) Pakikipagpalitan ng API key nang walang paunang pahintulot; (7) Pagpapasa sa amin ng profile ng mga menor de edad na wala pang 13 taong gulang o sinumang nasa edad ng digital consent. Sundin ang aming frequency limits at dokumentasyon. Ang mga serbisyo ng SimianX AI ay magagamit lamang sa mga suportadong rehiyon. (8) Panlabas na Serbisyo: Kung gumagamit ka ng third-party software o serbisyo sa aming Serbisyo, may kanya-kanyang tuntunin ang mga ito. Hindi kami responsable sa mga third-party na ito.

Feedback: Tinatanggap namin ang feedback, suhestiyon, at ideya. Kung magbibigay ka ng feedback, nauunawaan mo na maaari naming ipatupad ito nang hindi ka binabayaran.

Sa pag-access sa mga serbisyo ng SimianX AI, ipinapahayag at ginagarantiya mo na: (1) Ang mga detalye ng iyong pagpaparehistro ay totoo, tama, napapanahon, at kumpleto; (2) Nangangako kang panatilihin ang katotohanan ng impormasyong ito at i-update agad ang anumang pagbabago; (3) May legal kang karapatan at nangangako na susunod sa mga patnubay sa Serbisyo; (4) Hindi ka bababa sa 13 taong gulang; (5) Sa iyong hurisdiksyon, hindi ka itinuturing na menor de edad, o kung oo, nakakuha ka ng pahintulot ng magulang upang ma-access ang Serbisyo; (6) Hindi ka gagamit ng awtomatikong paraan tulad ng bot o script sa pakikipag-ugnayan sa Serbisyo; (7) Hindi mo gagamitin ang Serbisyo para sa anumang ilegal o hindi awtorisadong aktibidad; (8) Ang iyong pakikipag-ugnayan sa Serbisyo ay palaging sumunod sa lahat ng kaugnay na regulasyon. Kung ang anumang data na ibinigay mo ay mali, lipas, o hindi kumpleto, may karapatan ang SimianX AI na suspindihin o wakasan ang iyong account at maaaring tanggihan ang kasalukuyan o hinaharap na paggamit ng Serbisyo (buo o bahagi).

Intelektwal na Ari-arian

Pagmamay-ari ng Serbisyo: Ang serbisyo, kasama ang lahat ng software, algorithm, modelo, teknolohiya, user interface, graphics, disenyo, compilation, impormasyon, data, code at lahat ng iba pang elemento ng serbisyo (sama-samang tinutukoy bilang "SimianX AI Material") ay pagmamay-ari ng SimianX AI at aming mga lisensyado, at protektado ng mga batas ng copyright, trademark, patent, commercial secret at iba pang mga batas ng intelektwal na ari-arian o eksklusibong karapatan sa U.S. at internasyonal. Ang lahat ng mga karapatan, pagmamay-ari at interes sa SimianX AI Material, kabilang ang lahat ng intelektwal na ari-arian dito, ay ngayon at sa hinaharap ay eksklusibong pag-aari ng SimianX AI at aming mga lisensyado. Ang SimianX AI®, SimianX AI logo at lahat ng kaugnay na pangalan, logo, pangalan ng produkto at serbisyo, disenyo at slogan ay mga trademark ng SimianX AI o aming mga kaakibat na kumpanya o lisensyado.

Limitadong Lisensya: Sa ilalim ng iyong pagsunod sa mga tuntuning ito, ipinagkakaloob namin sa iyo ang isang limitadong, hindi eksklusibo, hindi maililipat, hindi ma-re-license, at maaaring bawiing lisensya upang ma-access at gamitin ang serbisyo para lamang sa iyong personal o panloob na layunin sa negosyo. Ang lisensyang ito ay hindi kasama ang anumang mga karapatan: (a) muling ibenta, muling ipamahagi o gamitin ang serbisyo o SimianX AI Material para sa komersyal na layunin; (b) baguhin, iakma, isalin, i-reverse engineer, i-decompile, i-disassemble o lumikha ng mga derivative na gawa mula sa serbisyo o SimianX AI Material; (c) maliban sa tahasang pinahintulutan, kopyahin, muling likhain, ipamahagi, ipakita sa publiko o gampanan ang anumang SimianX AI Material; (d) gumamit ng anumang data mining, robots o katulad na mga pamamaraan ng pagkolekta o pagkuha ng data; (e) tanggalin, i-blur o baguhin ang anumang copyright, trademark o iba pang mga pahayag ng eksklusibong karapatan mula sa anumang bahagi ng serbisyo.

Ipinagbabawal na Paggamit at Paglabag: Walang pahintulot mula sa amin, hindi mo maaaring kopyahin, gayahin, baguhin, i-adjust, ituwid o gamitin ang anumang SimianX AI Material, intelektwal na ari-arian, eksklusibong impormasyon o teknolohiya. Hindi mo maaaring gamitin ang aming serbisyo upang bumuo, sanayin o pagbutihin ang anumang nakikipagkumpitensyang modelo ng AI, sistema ng machine learning o katulad na serbisyo. Hindi mo maaaring i-scrape, i-crawl o gamitin ang automated na paraan upang ma-access ang aming serbisyo o kunin ang data. Anumang hindi awtorisadong paggamit, pagkopya o pamamahagi ng aming intelektwal na ari-arian ay maaaring magresulta sa agarang pagkansela ng iyong account, sibil na pananagutan at kriminal na pag-uusig sa pinakamalawak na pinapayagan ng batas. Inilalaan namin ang lahat ng mga karapatan na hindi tahasang ipinagkaloob sa iyo sa mga tuntuning ito.

Pagmamay-ari ng Iyong Nilalaman: Maaari mong ipasok ang data sa serbisyo ng SimianX AI ("Input"), at makatanggap ng nabuo na output ("Output") batay sa input na iyon. Ang mga ito ay sama-samang bumubuo ng "Nilalaman". Nananatili sa iyo ang pagmamay-ari ng lahat ng input. Sa ilalim ng mga tuntuning ito at mga kaugnay na batas, ang SimianX AI ay ililipat sa iyo ang lahat ng mga karapatan at paghahabol sa output. Hangga't ikaw ay sumusunod sa mga tuntuning ito, pinapayagan ka nitong gamitin ang nilalaman para sa anumang dahilan, kabilang ang mga layuning komersyal. Ikaw ang may pananagutan sa nilalaman at tinitiyak na ito ay sumusunod sa batas at mga patnubay na ito.

Pagkakaiba-iba at Pagkakatulad ng Output: Dahil sa dynamic na kalikasan ng mga teknolohiya ng machine learning at AI, ang output na nabuo ng aming serbisyo ay maaaring hindi magkaroon ng pagkakaiba-iba o natatanging katangian sa pagitan ng iba't ibang mga gumagamit. Maaaring makabuo ang SimianX AI ng parehong, katulad o magkaparehong output para sa iba't ibang mga gumagamit na nagbibigay ng katulad na input o prompt. Kinilala at sumasang-ayon ka na ang ibang mga gumagamit ay maaaring makatanggap ng output na halos katulad ng sa iyo.

Tanggapan ng Katumpakan at Pagkakatiwalaan: Ang AI at machine learning ay mga mabilis na umuunlad na larangan. Bagaman ang SimianX AI ay nagsusumikap na mapabuti ang katumpakan, pagkakatiwalaan at bisa ng serbisyo, wala kaming ginagarantiyang katumpakan, kabuuan, pagkakatiwalaan o pagiging angkop ng anumang output. Dahil sa probabilistic at hindi tiyak na likas ng mga modelo ng machine learning, ang serbisyo ay maaaring minsang magbigay ng hindi tama, hindi kumpleto, nakaliligaw o hindi angkop na output. Huwag kang umasa sa output na nabuo ng AI bilang tanging mapagkukunan ng katotohanan o para sa paggawa ng mga mahahalagang desisyon. Ang output ay hindi dapat gamitin bilang kapalit ng propesyonal na payo, kabilang ngunit hindi limitado sa: medikal, legal, pinansyal, pamumuhunan, buwis o anumang iba pang propesyonal na serbisyo. Para sa anumang mahalaga, mataas na panganib o regulated na aplikasyon (kabilang ang mga desisyon sa pananalapi, medikal na diagnosis, legal na payo o mga sistemang kritikal sa seguridad), dapat mong independiyenteng beripikahin ang lahat ng katumpakan ng output sa pamamagitan ng kwalipikadong human review at ekspertong konsultasyon. Ikaw ang may pananagutan sa paggamit ng lahat ng output.

Paglabag sa Copyright (DMCA): Iginagalang namin ang intelektwal na ari-arian ng iba at inaasahan namin na ang mga gumagamit ay gagawin din ito. Kung sa tingin mo ang anumang nilalaman sa aming serbisyo ay lumalabag sa iyong copyright, mangyaring ipaalam sa amin sa pamamagitan ng legal@simianx.ai at ibigay ang: (1) pagkakakilanlan ng sinasabing nilabag na protektadong gawa; (2) pagkakakilanlan ng sinasabing lumalabag na materyal; (3) iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan; (4) pahayag na mayroon kang mabuting pananampalataya na naniniwala na ang paggamit ng materyal na iyon ay hindi awtorisado; (5) pahayag sa ilalim ng parusa ng perjury na ang impormasyon ay tumpak at ikaw ay awtorisadong kumilos sa ngalan ng may-ari ng copyright. Kami ay magsasagawa ng imbestigasyon at gagawa ng angkop na aksyon, na maaaring kabilang ang pagtanggal ng sinasabing lumalabag na nilalaman at pagkansela ng account ng mga paulit-ulit na lumalabag.

Feedback at Mga Suhestiyon: Kung magbibigay ka sa amin ng anumang feedback, suhestiyon, ideya o iba pang impormasyon tungkol sa serbisyo ("Feedback"), sa pamamagitan nito ay ililipat mo ang lahat ng mga karapatan, pagmamay-ari at interes sa naturang feedback sa SimianX AI, na maaari naming gamitin, ibunyag, kopyahin, lisensyahan at sa ibang paraan ipamahagi at gamitin ang naturang feedback nang walang obligasyon o kabayaran sa iyo. Isinusuko mo ang anumang moral na karapatan na maaari mong taglayin sa naturang feedback.

Transaksyon at Detalye ng Pagbabayad

Ang tinatanggap na mga paraan ng pagbabayad ay kinabibilangan ng:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover

Nangangako kang ibigay ang napapanahon, tumpak, at kumpletong detalye ng pagbabayad at account para sa lahat ng transaksyon sa pamamagitan ng aming Serbisyo. Nangangako ka ring mabilis na i-update ang account at payment data. Ayon sa pangyayari, kakalkulahin namin ang buwis sa benta. Maaari naming baguhin ang presyo anumang oras. Lahat ng pagbabayad ay sa dolyar ng U.S.

Sa pamamagitan ng pagbili, sumasang-ayon ka na bayaran ang nakalistang bayad at anumang nauugnay na gastos sa pagpapadala. Pinapayagan mo kaming singilin ang mga halagang ito sa napiling paraan ng pagbabayad sa oras ng order. Kung ang iyong pagbili ay may kasamang regular na singil, sumasang-ayon ka na patuloy kaming singilin ang iyong paraan ng pagbabayad nang hindi humihingi ng bawat kumpirmasyon hanggang kanselahin mo ang order. May karapatan kaming itama ang mga error sa presyo kahit na tapos na ang pagbabayad o na-request na ito.

Maaari naming tanggihan ang anumang order na ginawa sa Serbisyo. Maaaring limitahan o kanselahin namin ang dami ng order batay sa indibidwal, pamilya, o order. Maaari rin naming limitahan o tanggihan ang mga order na tila galing sa resellers o bulk sellers.

Patakaran

Ang lahat ng benta ay panghuli at walang refund.

Ang aming serbisyo ay isang subscription-based na serbisyo, sinisingil batay sa mga puntos/credit, at ang lahat ng impormasyon sa pagpepresyo ay malinaw na ipinakita sa aming pricing page (https://www.simianx.ai/pricing). Ang lahat ng magagamit na mga plano ng serbisyo at mga tampok ay ganap na nakalista sa pahinang iyon. Ang pagkumpleto ng pagbili ay nangangahulugang iyong nasuri at naunawaan ang mga tuntunin ng serbisyo, alok ng puntos at mga kondisyon ng paggamit. Tanging sa napakakaunting mga pagkakataon, tulad ng sa mga kaso ng malubhang pagkabigo sa serbisyo o paglabag sa mga pangako ng serbisyo (hindi kasama ang hindi kasiyahan ng gumagamit, pagbabago ng isip o hindi pagkakaintindihan sa mga tiyak na tampok ng serbisyo) ay maaaring humiling ng refund, dapat mo munang makipag-ugnayan sa amin sa support@simianx.ai upang subukang ayusin ang isyu sa pamamagitan ng di pormal na negosasyon. Kung sa aming mabuting pananaw ay natagpuan na ang refund ay makatuwiran, ang anumang naaprubahang halaga ng refund ay mahigpit na ibabatay sa porsyento ng natitirang hindi nagamit na mga puntos sa iyong account sa oras ng aplikasyon ng refund, at ibabawas ang 4% ng orihinal na halaga ng transaksyon at $0.30 na bayad sa pagproseso ng pagbabayad (na kumakatawan sa mga gastos ng third-party payment processor). Ang halagang ito ay kumakatawan sa maximum na halaga ng refund at dapat kumpirmahin ng nakasulat na kasunduan ng parehong partido. Ang mga sumusunod na sitwasyon ay hindi karapat-dapat sa refund: (1) mga serbisyong nagamit na o mga puntos na nagamit na; (2) mga nagsimula nang subscription period; (3) hindi kasiyahan sa AI-generated output (maaaring mag-iba ang mga tugon ng AI); (4) pagkakamali ng gumagamit, pang-aabuso o paglabag sa aming mga tuntunin ng serbisyo; (5) pagkaantala ng third-party na serbisyo na lampas sa aming kontrol; o (6) mga aplikasyon na ginawa nang higit sa 30 araw pagkatapos ng orihinal na petsa ng pagbili. Kung hindi ka sumasang-ayon sa aming desisyon sa refund, maaari mong ipagpatuloy ang dispute resolution procedure na nakoutline sa mga tuntuning ito.

Mga Ipinagbabawal na Gawa

Maliban sa layunin ng pagbibigay ng Serbisyo, hindi ka dapat mag-access o gumamit ng Serbisyo. Ang Serbisyo ay hindi dapat gamitin para sa anumang komersyal na aktibidad maliban kung may espesyal na pahintulot o apruba mula sa amin.

Bilang isang gumagamit ng Serbisyo, sumasang-ayon ka na hindi:

  • Systematically kunin ang data o nilalaman mula sa Serbisyo nang walang aming nakasulat na pahintulot upang direktang o hindi direktang lumikha o mag-compile ng koleksyon, compilation, database, o katalogo.
  • Mandaya, manloko, o manlinlang sa amin at sa ibang user, lalo na sa anumang pagtatangkang makuha ang sensitibong impormasyon ng account (tulad ng password ng user).
  • Iwasan, huwag paganahin, o sa ibang paraan hadlangan ang mga security features ng Serbisyo.
  • Siraan, manira, o sa ibang paraan saktan ang amin at/o ang Serbisyo.
  • Gamitin ang anumang impormasyong nakuha mula sa Serbisyo upang mambully, mang-abuso, o saktan ang iba.
  • Maling paggamit ng aming support services o magsumite ng pekeng ulat ng pang-aabuso o maling gawain.
  • Gamitin ang Serbisyo sa paraang labag sa anumang naaangkop na batas o regulasyon.
  • Gumawa ng hindi awtorisadong embed o link sa Serbisyo.
  • Mag-upload o magpadala ng virus, Trojan, o iba pang nakapipinsalang materyal.
  • Gumawa ng sistematikong automation gamit ang script o data mining tools.
  • Tanggalin ang copyright o iba pang deklarasyon ng pagmamay-ari mula sa anumang nilalaman.
  • Subukang magpanggap bilang ibang user o indibidwal.
  • Makialam, sirain, o magdulot ng hindi tamang pasanin sa Serbisyo.
  • Kopyahin o i-adapt ang software ng Serbisyo, o i-reverse engineer ang anumang bahagi ng Serbisyo.
  • Gamitin ang Serbisyo para sa anumang komersyal na layunin nang walang pahintulot.

Pamamahala ng Serbisyo

Inilalaan namin ang karapatan ngunit walang obligasyon na: (1) subaybayan ang Serbisyo para sa anumang paglabag sa Mga Tuntunin ng Batas; (2) magsagawa ng naaangkop na legal na aksyon laban sa sinumang sa aming pagpapasya ay lumalabag sa batas o sa Mga Tuntunin ng Batas; (3) tanggihan, limitahan ang access, o i-disable ang iyong kontribusyon; (4) alisin o i-disable ang mga file o content na sobrang laki o nagdudulot ng pasanin sa aming sistema; (5) pamahalaan ang Serbisyo upang protektahan ang aming mga karapatan at ari-arian.

Patakaran sa Privacy

Pinahahalagahan namin ang privacy at seguridad ng data. Sa paggamit ng Serbisyo, sumasang-ayon ka sa Patakaran sa Privacy na inilathala sa Serbisyo, na bahagi ng Mga Tuntunin ng Batas. Pansinin na ang Serbisyo ay naka-host sa U.S. Kung ina-access mo ang Serbisyo mula sa ibang lugar sa mundo na may ibang batas sa koleksyon, paggamit, o paglalantad ng personal na data, sa pamamagitan ng pagpapatuloy sa paggamit, ipinapadala mo ang iyong data sa U.S. at malinaw mong sumasang-ayon na iproseso ito doon.

Tagal at Pagwawakas

Ang Mga Tuntunin ng Batas na ito ay mananatiling ganap na epektibo habang ginagamit mo ang Serbisyo. Inilalaan namin ang karapatang tanggihan ang access at paggamit ng Serbisyo sa sinumang tao, sa anumang dahilan o walang dahilan, nang walang abiso o pananagutan, kabilang ang paglabag sa anumang deklarasyon, garantiya, o kasunduan sa Mga Tuntunin ng Batas. Maaari naming wakasan ang iyong paggamit o partisipasyon, o tanggalin ang iyong account anumang oras nang walang babala, sa aming sariling pagpapasya.

Pagbabago at Pag-interrupt

Inilalaan namin ang karapatang baguhin, i-modify, o alisin ang content ng Serbisyo anumang oras o sa anumang dahilan, nang walang abiso. Hindi namin matitiyak na laging magagamit ang Serbisyo. Maaaring magkaroon kami ng hardware, software, o iba pang isyu, o kailangan ang maintenance na may kaugnayan sa Serbisyo, na magdudulot ng interruption, delay, o error.

Batas na Namamahala

Ang mga tuntuning legal na ito at ang iyong paggamit ng serbisyo ay napapailalim sa mga batas ng Estado ng California at ipapakahulugan alinsunod dito, na naaangkop sa mga kasunduan na nilagdaan at ganap na naipatupad sa loob ng Estado ng California, nang hindi isinasaalang-alang ang mga prinsipyo ng salungatan ng batas.

Pagsusuri ng Alitan

Kami ay nakatuon sa makatarungan at epektibong paglutas ng mga alitan. Kung mayroon kang anumang mga alalahanin o alitan tungkol sa aming serbisyo, mangyaring sundin ang mga sumusunod na proseso:

Di Pormal na Negosasyon: Bago simulan ang anumang pormal na proseso ng paglutas ng alitan, sumasang-ayon ka na makipag-ugnayan muna sa amin sa support@simianx.ai upang subukang ayusin ang alitan sa di pormal na paraan. Susubukan naming makatarungan na ayusin ang isyu sa loob ng 30 araw mula sa pagtanggap ng iyong abiso.

May Bisa na Arbitrasyon: Kung hindi namin maayos ang alitan sa pamamagitan ng di pormal na negosasyon, anumang alitan, paghahabol o hindi pagkakaintindihan na nagmumula sa mga tuntuning ito o kaugnay dito (kabilang ngunit hindi limitado sa mga alitan sa refund) ay dapat malutas sa pamamagitan ng may bisa na arbitrasyon na pinamamahalaan ng American Arbitration Association (AAA) alinsunod sa kanilang mga patakaran sa consumer arbitration (para sa mga alitan ng consumer) o commercial arbitration rules (para sa mga alitan ng negosyo). Ang arbitrasyon ay isasagawa sa Ingles, at ang desisyon ng arbitrator ay pinal at may bisa. Ang arbitrasyon ay dapat isagawa sa county ng California kung saan ka nakatira, o sa pamamagitan ng kasunduan ng parehong partido sa isang remote/online na proseso. Para sa mga consumer dispute na may halaga ng paghahabol na $10,000 o mas mababa, kami ay magbabayad ng iyong arbitration filing fee at ang bayad ng arbitrator, maliban kung ang arbitrator ay nagpasya na ang iyong paghahabol ay walang batayan. Ang bawat partido ay dapat magbayad ng kanilang sariling mga bayarin at gastos sa abogado, ngunit kung pinapayagan ng batas, ang arbitrator ay maaaring magbigay ng makatwirang bayarin at gastos sa abogado sa panalo na partido. Ang kasunduang ito sa arbitrasyon ay hindi hadlang sa sinumang partido na humiling ng pansamantalang lunas mula sa isang hukuman na may hurisdiksyon upang tulungan ang arbitrasyon.

Waiver ng Collective Action: Sa hangganan ng batas, ikaw at ang SIMIANX AI ay sumasang-ayon na ang bawat partido ay dapat maghain ng mga paghahabol sa personal na kapasidad lamang laban sa isa't isa, at hindi bilang mga nag-uulat sa anumang sinasabing collective action o representative action. Maliban kung may ibang kasunduan sa pagitan mo at SimianX AI, ang arbitrator ay hindi maaaring pagsamahin ang higit sa isang paghahabol, o sa ibang paraan ay pamunuan ang anumang anyo ng representative action o collective action. Mga residente ng California: Sa kabila ng mga nabanggit, kung ang batas ng California ay nagbabawal sa waiver ng collective action na nalalapat sa iyong tiyak na paghahabol, ang waiver na ito ay hindi mailalapat. Kung ang waiver ng collective action ay natagpuang hindi maipatupad para sa anumang dahilan, ang kasunduan sa arbitrasyon ay hindi wasto para sa mga ganitong paghahabol, at ang mga paghahabol ay maaaring ipagpatuloy sa hukuman.

Mga Eksepsyon: Sa kabila ng mga nabanggit, kung ang paghahabol ay kwalipikado at nananatili sa maliit na paghahabol na hukuman, maaaring maghain ng kaso ang alinmang partido sa maliit na paghahabol na hukuman. Bukod dito, maaaring humiling ang alinmang partido sa isang hukuman na may hurisdiksyon para sa isang injunction o iba pang equitable relief upang maiwasan ang aktwal o banta ng paglabag sa intelektwal na ari-arian, pagnanakaw o paglabag. Ang anumang nilalaman sa kasunduang ito ay hindi hadlang sa iyo na maghain ng mga isyu sa mga pederal, estado o lokal na ahensya (tulad ng Opisina ng Attorney General ng California o Federal Trade Commission).

Karapatan sa Pagpili: May karapatan kang mag-opt out sa kasunduang ito sa arbitrasyon. Kung nais mong mag-opt out, dapat mong ipaalam sa amin sa pamamagitan ng nakasulat na abiso sa loob ng 30 araw mula sa iyong unang pagtanggap ng mga tuntuning ito sa support@simianx.ai. Ang iyong abiso sa pag-opt out ay dapat isama ang iyong pangalan, address, email address at isang malinaw na pahayag na nais mong mag-opt out sa kasunduang ito sa arbitrasyon. Kung mag-opt out ka, ikaw at kami ay hindi magiging saklaw ng mga tuntuning ito sa arbitrasyon, ngunit ang lahat ng iba pang mga tuntunin ng mga legal na tuntuning ito ay mananatiling epektibo.

Mga Tuntunin ng Pamamahala: Ang kasunduang ito sa arbitrasyon ay napapailalim sa Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16) sa saklaw ng aplikasyon, ngunit sa mga naaangkop na sitwasyon ay napapailalim din sa batas ng proteksyon ng consumer ng California. Kung ang anumang bahagi ng seksyon ng paglutas ng alitan na ito ay natagpuang hindi maipatupad o ilegal, ang natitirang bahagi ay mananatiling ganap na epektibo, ngunit kung ang waiver ng collective action ay natagpuang hindi maipatupad, ang buong kasunduan sa arbitrasyon ay hindi wasto para sa collective action o representative action.

Pagtanggi ng Pananagutan

Ang Serbisyo ay ibinibigay sa "as-is" at "as-available" na batayan. Sumasang-ayon ka na ikaw ang mananagot sa paggamit ng Serbisyo. Sa lawak na pinapayagan ng batas, hindi kami responsable para sa anumang express o implied warranties kaugnay ng Serbisyo, kabilang ang pagiging angkop para sa kalakalan, tiyak na layunin, at non-infringement.

Limitasyon ng Pananagutan

Sa anumang sitwasyon, hindi kami o ang aming mga direktor, empleyado, o ahente mananagot sa iyo o sa anumang third party para sa anumang direktang, hindi direktang, consequential, punitive, incidental, espesyal, o parusa na pinsala, kabilang ang pagkawala ng kita, kita, data, o iba pang pinsala na resulta ng paggamit ng Serbisyo, kahit na naabisuhan kami tungkol sa posibilidad ng ganitong pinsala.

Mga Karapatan ng Consumer sa California

Kung ikaw ay residente ng California, mayroon kang mga tiyak na karapatan sa ilalim ng batas ng California:

California Consumer Privacy Act (CCPA): Ang mga residente ng California ay may karapatan na malaman kung aling personal na impormasyon ang nakolekta, humiling ng pagtanggal ng personal na impormasyon at mag-opt out sa pagbebenta ng personal na impormasyon. Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring tingnan ang aming patakaran sa privacy.

Mga Karapatan sa Refund at Pagkansela: Maaaring magbigay ang batas ng California ng karagdagang mga karapatan sa pagkansela at refund na lampas sa nakasaad sa aming patakaran sa refund. Walang nilalaman sa mga tuntuning ito ang nilalayong limitahan ang mga statutory na karapatan na mayroon ka sa ilalim ng batas ng California, kabilang ang mga karapatan sa ilalim ng California Civil Code § 1689 at mga susunod na seksyon (Door-to-Door Sales Act) (kung naaangkop) o mga karapatan sa ilalim ng California Business and Professions Code § 17200 at mga susunod na seksyon (Unfair Competition Law).

Pagsusumite ng mga Reklamo: Ang mga residente ng California ay maaaring magsumite ng reklamo sa Consumer Information Department ng California Department of Consumer Affairs, address: 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o tumawag sa (800) 952-5210. Kung sa tingin mo ang iyong mga karapatan bilang consumer ay nilabag, maaari mo ring makipag-ugnayan sa Opisina ng Attorney General ng California.

Limitasyon ng Pananagutan: Ang ilang mga batas sa proteksyon ng consumer sa California ay maaaring hindi pahintulutan ang ilang mga limitasyon sa pananagutan o pinsala. Kung ikaw ay residente ng California, at ang anumang bahagi ng aming limitasyon sa pananagutan ay salungat sa batas ng California, ang mga kinakailangan ng batas ng California ang dapat sundin sa hangganan ng batas.

Mga Elektronikong Komunikasyon: Sa pamamagitan ng paggamit ng aming serbisyo, sumasang-ayon ka na tumanggap ng aming mga elektronikong komunikasyon alinsunod sa batas ng California (kabilang ang California Consumer Legal Remedies Act (CLRA)). Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa pagtanggap ng mga elektronikong komunikasyon sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa support@simianx.ai.

Makipag-ugnayan sa Amin

Upang lutasin ang mga reklamo tungkol sa Serbisyo o makakuha ng karagdagang impormasyon sa paggamit nito, makipag-ugnayan sa amin sa:

support@simianx.ai
simianx.ai