# Supprimer votre compte

Demandez la suppression de votre compte, et annulez la demande dans les 3 jours si vous changez d'avis.

- Tous les plans.
- Gratuit.

Vous pouvez supprimer votre compte vous-même. La suppression n'est pas immédiate : le compte entre dans un délai de grâce de 3 jours. Pendant ces 3 jours, vous pouvez annuler la demande et tout conserver. Ensuite, le compte et ses données sont supprimés définitivement.

## Avant de commencer

- Si vous avez un plan payant, annulez d'abord l'abonnement. Voir [Annuler ou rétablir un abonnement ou un essai](https://www.simianx.ai/fr/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md). Si vous n'êtes pas sûr qu'un prélèvement soit encore prévu, écrivez à support@simianx.ai avant de supprimer.
- Les points, les récompenses et les coupons restants sont perdus avec le compte.

## Étapes

1. Ouvrez le menu du compte et sélectionnez **Mon compte**.
2. Ouvrez l'onglet **Zone de danger**.
3. Sélectionnez **Supprimer le compte**. Une fenêtre de confirmation s'ouvre et liste ce qui va se passer.
4. Saisissez `DELETE` en majuscules dans le champ marqué **Entrez DELETE pour confirmer**.
5. Sélectionnez **Supprimer mon compte**. Le bouton est désactivé tant que le mot n'est pas saisi exactement.

![La fenêtre de confirmation Supprimer le compte. Elle affiche un avertissement sur le délai de grâce de 3 jours, un champ où saisir le mot DELETE, quatre lignes décrivant le délai de grâce, et les boutons Annuler et Supprimer mon compte.](https://fw.simianx.ai/help/fr/account-delete-confirm.light.161332586f.webp)

*Saisissez DELETE pour confirmer*

Un message confirme la demande. L'onglet **Zone de danger** affiche maintenant **Suppression du compte programmée** et la date de la suppression.

> **Irréversible**
> Après les 3 jours, le compte est supprimé définitivement : profil, sessions, analyses, positions simulées, Pilotes automatiques, résumés, clés API et points. Personne ne peut le restaurer, pas même notre équipe d'assistance.

## Arrêter ou annuler

Pendant le délai de grâce :

1. Connectez-vous et ouvrez **Mon compte**, onglet **Zone de danger**.
2. Sélectionnez **Annuler la suppression**.
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez **Restaurer le compte**.

La demande est retirée et le compte continue comme avant.

![L'onglet Zone de danger pendant le délai de grâce. Un encadré rouge indique Suppression du compte programmée et affiche la date à laquelle le compte sera supprimé. En dessous se trouve le bouton Annuler la suppression.](https://fw.simianx.ai/help/fr/account-danger-pending.light.e64078c409.webp)

*Une suppression programmée et le bouton Annuler la suppression*

## Bon à savoir

- La date de suppression affichée correspond à 3 jours après votre demande. Les comptes ayant dépassé cette date sont retirés par un traitement quotidien ; la suppression effective peut donc avoir lieu quelques heures après le début de cette date.
- Vous pouvez continuer à utiliser le compte pendant le délai de grâce. L'utiliser n'annule pas la demande ; seul le bouton **Annuler la suppression** le fait.
- Si vous voulez seulement recevoir moins d'e-mails, vous n'avez pas besoin de supprimer le compte. Voir [Notifications par e-mail et désabonnement](https://www.simianx.ai/fr/help/account/email-notifications.md).
- Pour utiliser de nouveau SimianX AI après la suppression, créez un nouveau compte. Rien de l'ancien compte n'est repris.

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Page web: https://www.simianx.ai/fr/help/account/delete-account
Chapitre: [Compte](https://www.simianx.ai/fr/help/account.md)
Manuel complet: https://www.simianx.ai/fr/help/manual.md