# Arrêter, reprendre et réessayer

Arrêtez une analyse en cours, continuez une analyse arrêtée et trouvez combien de points elle a utilisés.

- Tous les plans.
- Les étapes terminées ne sont pas facturées de nouveau. Les étapes restantes utilisent des points à la reprise.

Une analyse s'exécute par étapes. Elle peut s'arrêter de trois façons : vous l'arrêtez, vos points s'épuisent, ou une étape échoue. Dans tous les cas, les étapes terminées sont enregistrées, et vous pouvez continuer là où elle s'est arrêtée.

## Arrêter une analyse en cours

1. Sur la page d'analyse, cliquez sur **Arrêter** dans l'en-tête.
2. Le bouton affiche **Mise en pause du comité…** pendant l'attente. L'analyse ne s'arrête pas au milieu d'une étape : elle s'arrête à la fin de l'étape en cours. Cela peut prendre un moment.
3. L'état passe à **Arrêtée** et le message **Vous avez arrêté cette analyse** apparaît.

> **Utilise des points**
> Arrêter ne rend pas les points déjà utilisés. Les étapes exécutées avant l'arrêt sont facturées.

## Lorsque les points sont épuisés

Si votre solde atteint zéro pendant une exécution, l'analyse se met en pause à la fin de l'étape en cours. L'état indique **En pause — plus de points** et le message **En pause — vous n'avez plus de points** apparaît, avec le nombre d'étapes restantes. Si vous êtes sur la page à ce moment-là, une fenêtre proposant des moyens d'obtenir des points s'ouvre aussi.

![La page d'analyse de NVDA en pause faute de points. Un message indique que l'exécution est en pause et combien d'étapes restent, avec un bouton Obtenir des points et un bouton Reprendre.](https://fw.simianx.ai/help/fr/deep-paused-points.light.2ddb139afa.webp)

*En pause parce que les points sont épuisés*

1. Cliquez sur **Obtenir des points** pour ouvrir la page des tarifs, ou attendez le renouvellement de vos points.
2. Revenez à l'analyse et cliquez sur **Reprendre**.

## Reprendre

Une analyse arrêtée, en pause ou interrompue affiche **Reprendre** dans l'en-tête et dans le message. Cliquez sur l'un ou l'autre. L'analyse continue avec les étapes non terminées. Les étapes terminées sont conservées et ne sont pas relancées.

Avant de continuer, SimianX vérifie de nouveau que vous avez des points et que votre plan inclut le symbole.

## Lorsque quelque chose échoue

- ****Cette analyse a été interrompue**** : l'état indique **Interrompue**. Cliquez sur **Reprendre** pour relancer les étapes restantes.
- ****Impossible de charger cette analyse.**** : la page n'a pas pu charger l'analyse. Cliquez sur **Réessayer**.
- **Une réponse de suivi a échoué** : cliquez sur **Réessayer** sous cette question.

Si la même étape échoue de nouveau, écrivez à support@simianx.ai.

## Où voir les points utilisés

> **Remarque**
> La page d'analyse n'indique pas combien de points l'exécution a utilisés. Le chiffre se trouve dans l'historique de votre consommation.

1. Ouvrez le menu utilisateur et choisissez **Mon plan**.
2. Cliquez sur **Voir l'historique**.
3. Dans **Historique d'utilisation**, repérez les lignes marquées **Analyse approfondie**.

## Bon à savoir

- Fermer la page n'est pas un arrêt. L'analyse continue de tourner et d'utiliser des points.
- Vous ne pouvez arrêter que lorsque l'état est **En attente** ou **Analyse en cours**.

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Page web: https://www.simianx.ai/fr/help/deep-analysis/pause-resume-retry
Chapitre: [Analyse approfondie](https://www.simianx.ai/fr/help/deep-analysis.md)
Manuel complet: https://www.simianx.ai/fr/help/manual.md
