# Réinitialiser ou modifier votre mot de passe

Recevez un lien de réinitialisation par e-mail, que vous ayez oublié le mot de passe ou que vous en vouliez simplement un nouveau.

- Tous les plans.
- Gratuit.

SimianX AI ne vous demande jamais votre ancien mot de passe pour en définir un nouveau. Dans les deux cas, oublié ou non, un lien est envoyé à l'adresse e-mail de votre compte, et vous choisissez le nouveau mot de passe sur la page ouverte par ce lien.

## Si vous avez oublié votre mot de passe

1. Sur la page de connexion, sélectionnez **Mot de passe oublié ?**. Cela ouvre [la page de réinitialisation](https://www.simianx.ai/fr/forgot-password).
2. Saisissez l'adresse e-mail de votre compte et sélectionnez **Envoyer le lien de réinitialisation**.
3. La page confirme que l'e-mail a été envoyé. Si vous avez saisi la mauvaise adresse, sélectionnez **Envoyer à une autre adresse e-mail**.
4. Ouvrez l'e-mail et sélectionnez le lien de réinitialisation. Vérifiez le dossier de courrier indésirable si vous ne le voyez pas.
5. Saisissez le nouveau mot de passe dans le champ **Nouveau mot de passe**, puis de nouveau dans le champ **Confirmer le nouveau mot de passe**. La page indique la robustesse du mot de passe et si les deux champs correspondent.
6. Sélectionnez **Réinitialiser le mot de passe**. Vous êtes connecté. Si la validation en deux étapes est activée, la seconde étape est demandée d'abord.

![La page Définir un nouveau mot de passe avec les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le nouveau mot de passe, un indicateur de robustesse, la liste des exigences du mot de passe et le bouton Réinitialiser le mot de passe.](https://fw.simianx.ai/help/fr/start-reset-password-form.light.c8e9805c38.webp)

*Choisir le nouveau mot de passe*

## Si vous êtes connecté et voulez un nouveau mot de passe

1. Ouvrez le menu du compte et sélectionnez **Mon compte**.
2. Ouvrez l'onglet **Paramètres de sécurité**.
3. Sur la ligne **Mot de passe**, sélectionnez **Modifier**.
4. Une fenêtre intitulée **Modifier votre mot de passe ?** s'ouvre. Sélectionnez **Envoyer le lien**.
5. Ouvrez l'e-mail et continuez à partir de l'étape 4 de la liste ci-dessus.

![L'onglet Paramètres de sécurité de Mon compte avec une petite fenêtre au premier plan. La fenêtre demande Modifier votre mot de passe, indique qu'un lien de réinitialisation sera envoyé à l'adresse e-mail du compte, et propose les boutons Annuler et Envoyer le lien.](https://fw.simianx.ai/help/fr/account-password-confirm.light.9d753ea43b.webp)

*Confirmer pour recevoir le lien de réinitialisation*

## Bon à savoir

> **Remarque**
> Le lien de réinitialisation est valable 15 minutes et ne fonctionne qu'une fois. Si la page affiche **Lien de réinitialisation invalide**, sélectionnez **Demander un nouveau lien de réinitialisation**.

- Le nouveau mot de passe doit compter au moins 8 caractères. La page vérifie aussi la présence d'une majuscule et d'un chiffre.
- Après une réinitialisation, tous les appareils connectés à votre compte sont déconnectés. Reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe.
- Pas d'e-mail après quelques minutes ? Écrivez à support@simianx.ai.

---

Page web: https://www.simianx.ai/fr/help/getting-started/reset-password
Chapitre: [Premiers pas](https://www.simianx.ai/fr/help/getting-started.md)
Manuel complet: https://www.simianx.ai/fr/help/manual.md