# Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Di Rencana Saya, di bawah Kelola. Pembatalan berlaku pada akhir periode yang sudah Anda bayar.

- Pelanggan Starter, Plus, dan Pro, serta akun dalam masa uji coba.

Anda membatalkan di dalam aplikasi, dalam empat langkah:

1. Buka menu akun dan pilih **Rencana Saya**.
2. Tekan **Kelola**.
3. Pilih **Batalkan langganan**. Dalam masa uji coba, itemnya adalah **Batalkan masa percobaan**.
4. Pilih alasan dan konfirmasi.

Setelah itu, tidak ada tagihan lagi. Paket Anda dan poinnya tetap dapat dipakai sampai tanggal yang ditampilkan di bawah **Waktu kedaluwarsa**. Lalu akun berpindah ke paket Gratis.

Jika Anda berubah pikiran sebelum tanggal itu, buka lagi **Kelola** dan pilih **Pulihkan langganan**. Dalam masa uji coba, itemnya adalah **Pulihkan masa percobaan**.

Pembatalan tidak mengembalikan dana untuk periode berjalan. [Syarat Layanan](https://www.simianx.ai/id/legal/terms) menyatakan bahwa semua penjualan bersifat final, sehingga artikel ini tidak dapat menjanjikan pengembalian dana. Untuk bertanya tentang suatu pembayaran, lihat [Meminta pengembalian dana](https://www.simianx.ai/id/help/points-and-plans/refunds.md).

Panduan lengkap dengan tangkapan layar: [Membatalkan atau melanjutkan langganan atau uji coba](https://www.simianx.ai/id/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md).

---

Halaman web: https://www.simianx.ai/id/help/faq/cancel-subscription
Bab: [Pertanyaan dukungan](https://www.simianx.ai/id/help/faq.md)
Panduan lengkap: https://www.simianx.ai/id/help/manual.md