# Mengatur ulang atau mengubah kata sandi

Dapatkan tautan atur ulang lewat email, baik karena Anda lupa kata sandi maupun hanya ingin kata sandi baru.

- Semua paket.
- Gratis.

SimianX AI tidak pernah meminta kata sandi lama untuk membuat kata sandi baru. Dalam kedua kasus, lupa atau tidak, SimianX AI mengirim tautan ke alamat email akun Anda, dan Anda memilih kata sandi baru di halaman yang dibuka tautan itu.

## Jika Anda lupa kata sandi

1. Di halaman masuk, pilih **Lupa kata sandi?**. Ini membuka [halaman atur ulang](https://www.simianx.ai/id/forgot-password).
2. Ketik alamat email akun Anda dan pilih **Kirim Tautan Pemulihan**.
3. Halaman mengonfirmasi bahwa email telah dikirim. Jika Anda salah mengetik alamat, pilih **Kirim ke email lain**.
4. Buka email itu dan pilih tautan atur ulang. Periksa folder spam jika Anda tidak menemukannya.
5. Ketik kata sandi baru di kolom **Kata Sandi Baru** dan sekali lagi di kolom **Konfirmasi Kata Sandi Baru**. Halaman menampilkan kekuatan kata sandi dan apakah kedua kolom sama.
6. Pilih **Reset Kata Sandi**. Anda langsung masuk. Jika verifikasi 2 langkah aktif, langkah kedua diminta lebih dulu.

![Halaman Atur Kata Sandi Baru dengan kolom Kata Sandi Baru dan Konfirmasi Kata Sandi Baru, indikator kekuatan, daftar persyaratan kata sandi, dan tombol Atur Ulang Kata Sandi.](https://fw.simianx.ai/help/id/start-reset-password-form.light.c16a2092d0.webp)

*Pilih kata sandi baru*

## Jika Anda sudah masuk dan ingin kata sandi baru

1. Buka menu akun dan pilih **Akun Saya**.
2. Buka tab **Pengaturan Keamanan**.
3. Di baris **Kata Sandi**, pilih **Ubah**.
4. Sebuah dialog berjudul **Ubah kata sandi?** terbuka. Pilih **Kirim tautan**.
5. Buka email itu dan lanjutkan dari langkah 4 pada daftar di atas.

![Tab Pengaturan Keamanan di Akun Saya dengan dialog kecil di atasnya. Dialog itu bertanya Ubah kata sandi, menjelaskan bahwa tautan atur ulang akan dikirim ke alamat email akun, dan memiliki tombol Batal dan Kirim tautan.](https://fw.simianx.ai/help/id/account-password-confirm.light.ee9171aea6.webp)

*Konfirmasi untuk menerima tautan atur ulang*

## Perlu diketahui

> **Catatan**
> Tautan atur ulang berlaku selama 15 menit dan hanya dapat dipakai satu kali. Jika halaman menampilkan **Tautan reset tidak valid**, pilih **Minta Tautan Reset Baru**.

- Kata sandi baru harus terdiri dari minimal 8 karakter. Halaman juga memeriksa adanya huruf besar dan angka.
- Setelah kata sandi diatur ulang, semua perangkat yang sebelumnya masuk ke akun Anda akan dikeluarkan. Masuk lagi dengan kata sandi baru.
- Email belum datang setelah beberapa menit? Tulis ke support@simianx.ai.

---

Halaman web: https://www.simianx.ai/id/help/getting-started/reset-password
Bab: [Memulai](https://www.simianx.ai/id/help/getting-started.md)
Panduan lengkap: https://www.simianx.ai/id/help/manual.md