# Poin, banner, dan koneksi

Arti banner di sesi langsung, dan apa yang harus dilakukan saat poin habis atau koneksi terputus.

- Semua paket, dan tamu tanpa akun.
- Sesi langsung memakai poin untuk setiap eksekusi analis.

Sesi langsung memerlukan poin untuk para analis dan koneksi langsung untuk datanya. Jika salah satunya tidak ada, halaman menampilkan banner atau kartu.

## Banner poin

Sebuah banner muncul di bawah header saat poin Anda menipis atau habis. Para analis berhenti. Grafik tetap berjalan.

| Banner | Arti |
| --- | --- |
| **Poin Tidak Cukup**, atau judul yang menyebut sisa poin Anda | Saldo Anda terlalu rendah untuk eksekusi analis berikutnya. |
| Judul yang menyatakan AI berhenti mengelola posisi Anda | Poin Anda habis saat AI Co-pilot memegang posisi. |

Banner memiliki dua tombol:

1. **Isi Ulang** membuka daftar paket. Beli paket atau lakukan upgrade.
2. **Lanjutkan** menjalankan kembali para analis. Gunakan setelah saldo Anda terisi lagi. Jika saldo masih terlalu rendah, banner muncul kembali.

![Banner di bawah header sesi langsung dengan ikon koin, judul "Poin Tidak Cukup", teks "Isi ulang untuk melanjutkan analisis", serta tombol Lanjutkan dan Isi Ulang.](https://fw.simianx.ai/help/id/live-points-banner.light.10dd15155b.webp)

*Banner saat poin menipis*

> **Simulasi, tanpa uang sungguhan**
> Jika AI Co-pilot memegang posisi saat poin Anda habis, posisi itu tidak ditutup. Stop loss dan take profitnya tetap berlaku. AI berhenti menyesuaikannya sampai Anda mengisi ulang dan mengeklik **Lanjutkan**.

Untuk memakai lebih sedikit poin, pilih interval yang lebih panjang di [Mengubah model dan interval](https://www.simianx.ai/id/help/live-analysis/change-models-and-intervals.md). Tarif ada di [Poin dan tarif](https://www.simianx.ai/id/points). Saldo dan riwayat pemakaian Anda ada di **Rencana Saya**, di menu pengguna. Lihat [Melihat saldo poin dan riwayat pemakaian](https://www.simianx.ai/id/help/points-and-plans/balance-and-usage.md).

## Tamu

Tanpa akun, Anda dapat mencoba sesi langsung, dengan batasan:

- Satu sesi dalam satu waktu. Sesi kedua menampilkan "**Anda sudah memiliki sesi aktif. Silakan daftarkan untuk akses tanpa batas.**".
- Masa cobanya singkat. Saat berakhir, banner **Selesaikan Registrasi** muncul. Klik **Daftar Sekarang** untuk membuat akun gratis dan melanjutkan.

## Koneksi terputus

Pil di kanan atas menampilkan koneksi, misalnya **Tersambung**. Gangguan singkat pulih dengan sendirinya: halaman menampilkan **Menyambung ulang...** dan terus berjalan.

Jika halaman tidak dapat memulihkannya, kartu **Koneksi terputus** terbuka dengan kode galat, alasan, dan tiga tombol: **Sambung ulang**, **Tutup sesi**, dan **Kembali**.

| Alasan di kartu | Yang harus dilakukan |
| --- | --- |
| Sesi terbuka di tab atau jendela lain | Klik **Sambung ulang** untuk melanjutkan di sini. Tab lainnya dijeda. |
| Batas koneksi tercapai | Tutup sesi langsung Anda yang lain, lalu sambungkan ulang. |
| Batas waktu terlampaui | Mulai sesi baru, atau klik **Tingkatkan rencana Anda** di kartu. |
| Jaringan memblokir koneksi langsung | Coba jaringan lain, misalnya hotspot ponsel Anda. Jaringan kantor dan VPN dapat menyebabkan hal ini. |

![Kartu "Koneksi terputus" dengan kode galat, kalimat bahwa sesi terbuka di tab atau jendela lain, serta tombol Sambung ulang, Tutup sesi, dan Kembali.](https://fw.simianx.ai/help/id/live-connection-lost.light.789ab2012f.webp)

*Kartu saat koneksi tidak dapat dipulihkan*

## Perlu diketahui

- Saat Anda menutup halaman, para analis berhenti dan tidak memakai poin lagi. Posisi AI yang terbuka tetap memiliki stop loss dan take profitnya. Posisi kripto yang tidak menyentuh keduanya ditutup pada harga pasar setelah lima candle dari timeframe-nya, misalnya setelah 75 menit pada 15m. Agar analisis tetap berjalan, [terapkan Pilot otomatis](https://www.simianx.ai/id/help/live-analysis/deploy-autopilot-from-session.md).
- Jika kartu tidak hilang, tulis ke support@simianx.ai dengan menyertakan kode galatnya.

---

Halaman web: https://www.simianx.ai/id/help/live-analysis/points-and-connection
Bab: [Analisis langsung](https://www.simianx.ai/id/help/live-analysis.md)
Panduan lengkap: https://www.simianx.ai/id/help/manual.md