# アカウントを削除する

アカウントの削除を依頼します。気が変わった場合は、3 日以内に依頼をキャンセルできます。

- すべてのプラン。
- 無料。

アカウントは、ご自身で削除できます。削除はすぐには行われません。アカウントは 3 日間の猶予期間に入ります。この 3 日間は、依頼をキャンセルして、すべてをそのまま残せます。それを過ぎると、アカウントとそのデータは完全に削除されます。

## 始める前に

- 有料プランをご利用の場合は、先にサブスクリプションをキャンセルしてください。[サブスクリプションまたはトライアルをキャンセル・再開する](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md)をご覧ください。まだ請求が予定されているかどうかわからない場合は、削除する前に support@simianx.ai までご連絡ください。
- 残りのポイント、リワード、クーポンは、アカウントとともに失われます。

## 手順

1. アカウントメニューを開き、「**マイアカウント**」を選択します。
2. 「**危険区域**」タブを開きます。
3. 「**アカウントを削除**」を選択します。確認ウィンドウが開き、これから起こることが一覧で表示されます。
4. 「**確認のためにDELETEと入力してください**」と書かれた欄に、大文字で `DELETE` と入力します。
5. 「**アカウントを削除**」を選択します。単語が正確に入力されるまで、ボタンは押せません。

![アカウント削除の確認ウィンドウ。3 日間の猶予期間についての警告、DELETE という単語を入力する欄、猶予期間を説明する 4 行、「キャンセル」と「アカウントを削除」のボタンが表示されています。](https://fw.simianx.ai/help/ja/account-delete-confirm.light.d09e216b9a.webp)

*DELETE と入力して確認する*

依頼を受け付けたことを示すメッセージが表示されます。「**危険区域**」タブに、「**アカウント削除が予定されています**」と削除の日付が表示されるようになります。

> **元に戻せません**
> 3 日間を過ぎると、アカウントは完全に削除されます。プロフィール、セッション、分析、シミュレーションのポジション、オートパイロット、ダイジェスト、API キー、ポイントが対象です。当社のサポートチームを含め、誰も復元できません。

## 中止する、または元に戻す

猶予期間中：

1. ログインし、「**マイアカウント**」の「**危険区域**」タブを開きます。
2. 「**削除をキャンセル**」を選択します。
3. 開いたウィンドウで、「**アカウントを復元**」を選択します。

依頼は取り消され、アカウントはそれまでどおり使えます。

![猶予期間中の「危険区域」タブ。赤いボックスに「アカウント削除が予定されています」と書かれ、アカウントが削除される日付が表示されています。その下に「削除をキャンセル」ボタンがあります。](https://fw.simianx.ai/help/ja/account-danger-pending.light.64b4e5396c.webp)

*予定された削除と、削除をキャンセルするボタン*

## 知っておきたいこと

- 表示される削除日は、依頼の 3 日後です。その日を過ぎたアカウントは 1 日 1 回の処理で削除されるため、実際の削除は、その日が始まってから数時間後になることがあります。
- 猶予期間中も、アカウントを使い続けられます。使っても依頼はキャンセルされません。キャンセルされるのは、「**削除をキャンセル**」を選択したときだけです。
- メールを減らしたいだけであれば、アカウントを削除する必要はありません。[メール通知と配信停止](https://www.simianx.ai/ja/help/account/email-notifications.md)をご覧ください。
- 削除後にもう一度 SimianX AI を使うには、新しいアカウントを作成してください。以前のアカウントからは、何も引き継がれません。

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ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/account/delete-account
章: [アカウント](https://www.simianx.ai/ja/help/account.md)
マニュアル全文: https://www.simianx.ai/ja/help/manual.md