# 停止、再開、再試行

実行中の分析を停止し、止まった分析を続け、消費したポイントを確認します。

- すべてのプラン。
- 完了したステップが再び課金されることはありません。残りのステップは、再開したときにポイントを消費します。

分析はステップごとに実行されます。止まる原因は 3 つあります。あなたが停止した場合、ポイントがなくなった場合、ステップが失敗した場合です。どの場合も、完了したステップは保存されていて、止まったところから続けられます。

## 実行中の分析を停止する

1. 分析ページで、ヘッダーの「**停止**」をクリックします。
2. 待っている間、ボタンには「**委員会を一時停止中…**」と表示されます。分析はステップの途中では止まらず、現在のステージが終わったときに止まります。少し時間がかかることがあります。
3. ステータスが「**停止済み**」に変わり、「**この分析を停止しました**」というお知らせが表示されます。

> **ポイントを消費します**
> 停止しても、すでに消費したポイントは戻りません。停止前に実行されたステップは課金されます。

## ポイントがなくなった場合

実行中に残高がゼロになると、分析は現在のステージの終わりで一時停止します。ステータスは「**一時停止 · ポイント不足**」になり、「**一時停止 · ポイントがなくなりました**」というお知らせが、残りのステップ数とともに表示されます。そのときページを開いていれば、ポイントを入手する方法を案内するウィンドウも開きます。

![ポイント不足で一時停止した NVDA の分析ページ。実行が一時停止していることと残りのステップ数を伝えるお知らせがあり、「ポイントを入手」ボタンと「再開」ボタンが付いています。](https://fw.simianx.ai/help/ja/deep-paused-points.light.e6f63de652.webp)

*ポイントがなくなったため一時停止*

1. 「**ポイントを入手**」をクリックして料金ページを開くか、ポイントが更新されるまで待ちます。
2. 分析に戻り、「**再開**」をクリックします。

## 再開する

停止、一時停止、または中断された分析では、ヘッダーとお知らせに「**再開**」が表示されます。どちらかをクリックします。分析は、完了していないステップから続きます。完了したステップは保持され、再実行されません。

続ける前に、SimianX は、ポイントがあることと、プランにその銘柄が含まれていることをもう一度確認します。

## 何かが失敗した場合

- ****分析が中断されました****：ステータスは「**中断**」になります。「**再開**」をクリックすると、残りのステップがもう一度実行されます。
- ****この分析を読み込めませんでした。****：ページが分析を読み込めませんでした。「**再試行**」をクリックします。
- **追加の質問への回答が失敗した**：その質問の下の「**再試行**」をクリックします。

同じステップがもう一度失敗する場合は、support@simianx.ai までご連絡ください。

## 消費したポイントを確認する場所

> **メモ**
> 分析ページには、実行で消費したポイント数は表示されません。数値は利用履歴にあります。

1. ユーザーメニューを開き、「**マイプラン**」を選びます。
2. 「**履歴を見る**」をクリックします。
3. 「**使用履歴**」で、「**深掘り分析**」と書かれた行を探します。

## 知っておきたいこと

- ページを閉じることは停止ではありません。分析は実行を続け、ポイントも消費し続けます。
- 停止できるのは、ステータスが「**待機中**」または「**分析中**」の間だけです。

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ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/deep-analysis/pause-resume-retry
章: [ディープ分析](https://www.simianx.ai/ja/help/deep-analysis.md)
マニュアル全文: https://www.simianx.ai/ja/help/manual.md