# ポイント、バナー、接続

ライブセッションのバナーの意味と、ポイントがなくなったときや接続が切れたときの対処方法を説明します。

- すべてのプラン、およびアカウントのないゲスト。
- ライブセッションは、アナリストの実行のたびにポイントを消費します。

ライブセッションには、アナリストのためのポイントと、データのためのライブ接続が必要です。どちらかが欠けると、ページにバナーまたはカードが表示されます。

## ポイントのバナー

ポイントが少なくなるか、使い切ると、ヘッダーの下にバナーが表示されます。アナリストは停止します。チャートは動き続けます。

| バナー | 意味 |
| --- | --- |
| 「**ポイント不足**」、または残りのポイントを示すタイトル | 残高が少なく、次のアナリストの実行ができません。 |
| AI がポジションの管理を停止したことを伝えるタイトル | AI コパイロットがポジションを保有している間に、ポイントがなくなりました。 |

バナーには 2 つのボタンがあります。

1. 「**チャージ**」はプランを開きます。プランを購入するか、アップグレードしてください。
2. 「**続行**」はアナリストをもう一度開始します。残高を補充した後に使ってください。残高がまだ足りない場合は、バナーがもう一度表示されます。

![ライブセッションのヘッダーの下のバナー。コインのアイコン、「ポイント不足」のタイトル、チャージして分析を続けるよう案内する文章、「続行」と「チャージ」のボタンがあります。](https://fw.simianx.ai/help/ja/live-points-banner.light.7e2b87d72d.webp)

*ポイントが少なくなったときのバナー*

> **シミュレーションです。実際のお金は動きません**
> ポイントがなくなったときに AI コパイロットがポジションを保有していても、ポジションはクローズされません。損切りと利確はそのまま有効です。ポイントを補充して「**続行**」をクリックするまで、AI はポジションの調整を停止します。

ポイントの消費を減らすには、[モデルと間隔を変更する](https://www.simianx.ai/ja/help/live-analysis/change-models-and-intervals.md)で長い間隔を選んでください。レートは[ポイントとレート](https://www.simianx.ai/ja/points)にあります。残高と利用履歴は、ユーザーメニューの「**マイプラン**」にあります。[ポイントの残高と利用履歴を確認する](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/balance-and-usage.md)をご覧ください。

## ゲスト

アカウントがなくても、制限付きでライブセッションを試せます。

- 一度に 1 つのセッションだけです。2 つ目を開くと「**すでにアクティブなセッションがあります。無制限アクセスのために登録してください。**」と表示されます。
- お試しは短時間です。終了すると、「**登録を完了**」バナーが表示されます。「**今すぐ登録**」をクリックすると、無料アカウントを作成して続けられます。

## 接続が切れた場合

右上のピルに、「**接続済み**」などの接続状態が表示されます。短い切断は自動的に回復します。ページに「**再接続中...**」と表示され、そのまま続きます。

ページが回復できない場合は、「**接続が切断されました**」カードが開き、エラーコード、理由、3 つのボタンが表示されます。「**再接続**」「**セッションを閉じる**」「**戻る**」です。

| カードに表示される理由 | 対処方法 |
| --- | --- |
| セッションが別のタブまたはウィンドウで開かれている | ここで続けるには「**再接続**」をクリックします。もう一方のタブは一時停止します。 |
| 接続数の上限に達した | ほかのライブセッションを閉じてから、再接続します。 |
| 時間制限を超えた | 新しいセッションを開始するか、カードの「**プランをアップグレード**」をクリックします。 |
| ネットワークがライブ接続をブロックしている | スマートフォンのテザリングなど、別のネットワークを試してください。職場のネットワークや VPN が原因になることがあります。 |

![「接続が切断されました」カード。エラーコード、セッションが別のタブまたはウィンドウで開かれていることを伝える文、「再接続」「セッションを閉じる」「戻る」のボタンがあります。](https://fw.simianx.ai/help/ja/live-connection-lost.light.3c4836f907.webp)

*接続を回復できないときのカード*

## 知っておきたいこと

- ページを閉じると、アナリストは停止し、それ以上ポイントを消費しません。保有中の AI ポジションの損切りと利確は維持されます。暗号資産のポジションは、どちらにも達しない場合、その時間足のローソク足 5 本分の後に（たとえば 15m では 75 分後に）市場価格でクローズされます。分析を続けるには、[オートパイロットをデプロイ](https://www.simianx.ai/ja/help/live-analysis/deploy-autopilot-from-session.md)してください。
- カードが消えない場合は、エラーコードを添えて support@simianx.ai までご連絡ください。

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ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/live-analysis/points-and-connection
章: [ライブ分析](https://www.simianx.ai/ja/help/live-analysis.md)
マニュアル全文: https://www.simianx.ai/ja/help/manual.md