# ポイントとプラン

プラン、請求、ポイントの消費のしくみ、リワード。

## プランを比較し、$1 のトライアルを始める

各プランに含まれる内容を確認し、契約するか、$1 で 3 日間のトライアルを始めます。

- 無料版、スターター版、プラス版、プロ版。$1 のトライアルはスターター版が対象で、1 アカウントにつき 1 回です。ログイン中で、まだトライアルを利用していない無料版アカウントにだけ表示されます。
- すべてのプランにポイント枠が含まれています。プランを見るのは無料です。

SimianX AI には 4 つのプランがあります。「**無料版**」「**スターター版**」「**プラス版**」「**プロ版**」です。プランによって異なるのは、付与されるポイントの量、実行できるオートパイロットとデイリーダイジェストの数、利用できる株式・コイン・モデルです。無料版では、オートパイロットを実行できません。

### プランを比較する

1. [料金](https://www.simianx.ai/ja/pricing)を開きます。読むだけなら、ログインは不要です。
2. 4 枚のプランカードを読みます。各カードに、月額料金、ポイント枠、オートパイロットとデイリーダイジェストの数、含まれる内容の一覧が表示されています。
3. カードの下の「**モデルレートとコスト計算機**」リンクから[ポイントとレート](https://www.simianx.ai/ja/points)を開くと、ポイントでどれだけ使えるかを見積もれます。

![ログイン中の無料版アカウントに表示される料金ページ。4 枚のプランカードが横に並んでいます。無料版は月額 $0 です。スターター版は 3 日間 $1 のトライアル料金と、その後の月額 $7 が表示されています。プラス版は月額 $17、プロ版は月額 $170 です。各カードに、ポイントの行、上限の一覧、1 つのボタンがあります。スターター版のボタンは「$1 のトライアルを開始」です。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-pricing-cards.light.4f4e7bfeed.webp)

*料金ページのプランカード*

プランによって変わる点：

| | 無料版 | スターター版、プラス版、プロ版 |
| --- | --- | --- |
| ポイント | 毎日リセットされる少量のポイント枠 | 請求期間ごとの、より多いポイント枠 |
| 株式とコイン | 短い無料の一覧 | すべての米国株と、対応しているすべてのコイン |
| モデル | 無料モデル | すべてのモデル |
| 毎日の抽選 | 無料版の賞品プール | あなたのプランの賞品プール |

現在、無料版は $0 で、1 日 20 ポイントです。スターター版は月額 $7 で 700 ポイント、プラス版は月額 $17 で 2,000 ポイント、プロ版は月額 $170 で 22,000 ポイントです。同時に実行できるオートパイロットは、スターター版が 2、プラス版が 3、プロ版が 10 です。デイリーダイジェストは、無料版が 1、スターター版が 2、プラス版が 3、プロ版が 10 です。料金ページには、現在の料金、ポイント、上限が、常に米ドルで表示されています。

### $1 のトライアルを始める

トライアルの対象は「**スターター版**」プランです。トライアルの料金は $1 で、期間は 3 日間です。専用のトライアルポイントが付いています（執筆時点では 100。正確な数は、チェックアウトの概要に表示されます）。「**スターター版**」のカードにトライアル料金と「**$1 のトライアルを開始**」ボタンが表示されるのは、トライアルを一度も利用していない無料版アカウントでログインしているときだけです。

1. ログインして、[料金](https://www.simianx.ai/ja/pricing)を開きます。
2. 「**スターター版**」のカードの「**$1 のトライアルを開始**」を押します。
3. 「**請求の概要**」を確認します。「**本日支払い**」の金額と、「**次回の請求**」の日付と金額が表示されます。
4. 支払いフォームにカード情報を入力するか、お使いの端末に表示されている場合は、クイック決済のボタンを使います。
5. 「**サブスクライブ**」を押します。

> **メモ**
> 3 日間が終わると、トライアルはプランの月額料金での有料サブスクリプションになり、毎月更新されます。その請求を避けるには、終了前にトライアルをキャンセルしてください。[サブスクリプションまたはトライアルをキャンセル・再開する](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md)をご覧ください。

### トライアルなしで契約する

希望するプランのカードのボタンを押し、同じチェックアウトの手順に従います。すぐに請求され、プランとそのポイントが今日から始まります。プロモーションコードを追加するには、チェックアウトで「**クーポンコードを追加**」を押します。リワードセンターのリワードクーポンも、同じ場所で選べます。

### 知っておきたいこと

- トライアルは、1 アカウントにつき 1 回だけ利用できます。カードに「**$1 のトライアルを開始**」が表示されない場合は、ログインしていないか、アカウントが無料版ではないか、すでにトライアルを利用済みです。
- 支払いフォームは、当社の決済代行会社のものです。SimianX は、カード番号を保存しません。

ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/plans-and-trial

## プランをアップグレード、ダウングレード、切り替える

マイプランまたは料金ページから別のプランに移り、変更と請求がいつ行われるかを確認します。

- スターター版、プラス版、プロ版の契約者、およびトライアル中のアカウント。
- アップグレードすると、今日から新しいポイントが付与されます。以前のプランの残りのポイントは引き継がれません。

プランはいつでも変更できます。アップグレードはすぐに適用されます。ダウングレードは、現在の請求期間が終わったときに適用されます。どの変更でも、請求の前に、正確な金額を示した確認画面が表示されます。

### 手順

1. アカウントメニューを開き、「**マイプラン**」を選びます。
2. 「**管理**」を押し、次に「**プランを変更**」を押します。プランの一覧が開きます。[料金](https://www.simianx.ai/ja/pricing)に直接移動することもできます。
3. 希望するプランのカードのボタンを押します。より高いプランには「**アップグレード**」と表示されます。より安いプランには「**ダウングレード**」と、「**今の請求期間の終了時に切り替わります**」という行が表示されます。トライアル中は、ボタンが「**プランを切り替える**」になります。
4. 確認画面を読みます。新しいプランの料金、「**今回のお支払い**」の金額、「**新しいポイント**」、変更の「**適用日**」、「**次回請求日**」が表示されます。
5. 一番下のボタンで確定します。変更の料金が今すぐ請求される場合は、ボタンに金額が表示され、デフォルトのお支払い方法に請求されます。

![プロ版へのアップグレードのプラン変更確認画面。表に、新しいプランの料金、未使用ポイント分の差し引き、今回支払う金額、新しいポイント、適用日が今すぐであること、次回請求日が並んでいます。表の下の注意書きに、残りの 1,360 ポイントが失効すると書かれています。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-change-dialog-upgrade.light.21d4580970.webp)

*アップグレード前の確認画面*

### それぞれの変更で起こること

- **アップグレード。** 新しいプランが今日から始まり、新しい請求期間が始まります。最初の請求からは、現在の期間に支払った金額に、まだ使っていないプランのポイントの割合を掛けた額が差し引かれます。新しいプランのポイントがすべて付与されます。
- **ダウングレード。** 今は何も請求されません。現在のプランとそのポイントは、期間が終わるまで使えます。その日にプランが切り替わり、新しい料金をお支払いいただきます。
- **トライアル中の切り替え。** トライアルは今すぐ終了し、選んだプランが今日から始まります。料金は全額請求されます。
- **有料プランから無料版へ。** これはプランの変更ではなく、キャンセルです。[サブスクリプションまたはトライアルをキャンセル・再開する](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md)をご覧ください。

> **ポイントを消費します**
> アップグレード、またはトライアルからの切り替えが適用されると、以前のプランで残っていたポイントは失効します。新しいプランに加算されることはありません。報酬ポイントには影響しません。

### 中止する、または元に戻す

予約したダウングレードは、実行される日までキャンセルできます。「**マイプラン**」に、新しいプランとその日付の行が表示されます。「**現在のプランを継続**」を押して確認します。現在のプランは、通常どおり更新されます。料金ページでは、予約したプランのカードに「**予約済み**」と表示されます。

![マイプランのウィンドウ。プランのヘッダーの下の行に、ある日付にプランがスターター版に切り替わると書かれていて、その行の右に「現在のプランを継続」ボタンがあります。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-myplan-scheduled.light.de07485975.webp)

*マイプランに表示された予約済みのダウングレード*

> **元に戻せません**
> アップグレードは、支払い後にアプリから元に戻すことはできません。

### 知っておきたいこと

- 支払いが失敗した場合は、何も変更されません。お支払い方法を確認して、もう一度お試しください。
- サブスクリプションが終了予定になっている間は、ダウングレードできません。先にサブスクリプションを復元してください。
- 期間が終わる前にプランのポイントを使い切ると、「**管理**」に「**今すぐ更新して制限をリセット**」が表示されます。今日から新しい請求期間が始まり、プランの通常料金で新しいポイントが付与されます。トライアル中は、同じ場所に「**試用を終了し、制限をリセット**」が表示されます。

ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/change-plan

## サブスクリプションまたはトライアルをキャンセル・再開する

マイプランから次回の請求を止められます。終了前に気が変わった場合は、サブスクリプションを復元できます。

- スターター版、プラス版、プロ版の契約者、およびトライアル中のアカウント。
- 無料。プランとそのポイントは、終了日まで使えます。

キャンセルはアプリ内で行えます。当社にご連絡いただく必要はありません。キャンセルすると、次回の請求が止まります。プランがその日に終了するわけではありません。お支払い済みの期間が終わるまで、プランは有効です。

### サブスクリプションをキャンセルする

1. アカウントメニューを開き、「**マイプラン**」を選びます。
2. プランのヘッダーの右上にある「**管理**」を押します。
3. 「**サブスクリプションをキャンセル**」を選びます。
4. 「**キャンセルの理由を教えてください：**」の下の一覧から、理由を選びます。「**その他**」を選んだ場合は、短い理由を入力します。理由を入力するまで、確定ボタンは押せません。
5. 「**サブスクリプションをキャンセル**」を押します。キャンセルせずに閉じるには、「**サブスクリプションを維持**」を押します。

![「管理」メニューを開いた、マイプランのプランヘッダー。メニューには、「Proにアップグレード」「プランを変更」「お支払い方法」「領収書」、そして一番下に赤字で「サブスクリプションをキャンセル」が並んでいます。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-manage-menu.light.5d25cfb076.webp)

*マイプランの管理メニュー*

![「サブスクリプションをキャンセル」ダイアログ。理由の一覧があり、左に「サブスクリプションを維持」ボタン、右に赤い「サブスクリプションをキャンセル」ボタンがあります。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-cancel-confirm.light.ac0b6ffd5f.webp)

*理由を選んでから確定します*

### トライアルをキャンセルする

手順は同じですが、メニューの項目は「**試用をキャンセル**」で、閉じるためのボタンは「**試用を維持**」です。トライアルは、終了日まで使えます。終了しても、月額料金は請求されません。

### キャンセル後に表示されるもの

- プランのヘッダーのステータスが「**キャンセル済み**」に変わります。
- 日付のタイルの名前が「**期限**」になります。その日まで、プランと残りのポイントを使えます。
- その日を過ぎると、アカウントは無料版になり、無料版の毎日のポイントと上限が適用されます。使わなかったプランのポイントは残りません。報酬ポイントには、それぞれの有効期限がそのまま適用されます。

### 再開する

終了日までは、キャンセルを取り消せます。

1. 「**マイプラン**」を開き、「**管理**」を押します。
2. 「**サブスクリプションを復元**」（トライアルの場合は「**試用を復元**」）を選びます。
3. 確認します。自動更新が再びオンになり、次回の請求は通常の日付に行われます。復元したトライアルは、トライアル期間が終わると有料のサブスクリプションになります。

終了日を過ぎると、復元できるものはありません。[料金](https://www.simianx.ai/ja/pricing)でもう一度ご契約ください。

### 知っておきたいこと

- 「**管理**」ボタンは、無料版では表示されません。キャンセルするものがないためです。
- キャンセルしても、現在の期間の料金は返金されません。返金のご依頼については、[返金を依頼する](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/refunds.md)をご覧ください。
- サブスクリプションが終了予定になっている間は、ダウングレードを予約できません。先に復元してください。キャンセルすると、すでに予約されていたダウングレードも取り消されます。

ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/cancel-and-resume

## お支払い方法と領収書

カードを追加し、請求先のカードを選び、古いカードを削除し、過去の請求の領収書を開きます。

- スターター版、プラス版、プロ版の契約者、およびトライアル中のアカウント。無料アカウントには、支払いのセクションはありません。
- 無料。

お支払い方法と領収書は、「**マイプラン**」の「**管理**」ボタンの中にあります。このボタンは、アカウントにサブスクリプションまたはトライアルがある場合にだけ表示されます。無料アカウントにはありません。

### お支払い方法を追加または変更する

1. アカウントメニューを開き、「**マイプラン**」を選びます。
2. 「**管理**」を押し、次に「**お支払い方法**」を押します。
3. 一覧に、保存済みのお支払い方法が表示されます。サブスクリプションの請求先になっているものには、「**デフォルト**」のマークが付いています。
4. 追加するには、「**お支払い方法を追加**」を押します。当社の決済代行会社の安全なフォームが、ウィンドウの中に開きます。カード番号、有効期限、セキュリティコード、そのほかフォームが求める項目を入力します。
5. 「**保存してデフォルトにする**」を押します。新しいお支払い方法がデフォルトになり、次回の請求に使われます。

![2 枚のカードが保存された「お支払い方法」ウィンドウ。1 枚目のカードには「デフォルト」のマークがあります。2 枚目のカードには「デフォルトにする」と「削除」のボタンがあります。一番下に「お支払い方法を追加」ボタンがあります。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-payment-methods.light.23a6a27405.webp)

*保存済みのお支払い方法*

代わりに別の保存済みのお支払い方法を使うには、その行の「**デフォルトにする**」を押します。

### お支払い方法を削除する

1. そのお支払い方法の行で、「**削除**」を押します。
2. 「**このお支払い方法を削除しますか？**」ダイアログで確認します。

> **元に戻せません**
> 削除したお支払い方法は、アカウントから消去されます。同じカードをもう一度使うには、追加し直す必要があります。

デフォルトのお支払い方法は削除できません。先に別のお支払い方法を追加し、それをデフォルトにしてください。

### 領収書を開く

1. 「**マイプラン**」で、「**管理**」を押し、次に「**領収書**」を押します。
2. 一覧に、最近の請求（最大 24 件）が新しい順に、日付、請求期間、金額とともに表示されます。
3. 行の「**領収書**」アイコンを押すと、領収書が新しいタブで開きます。「**請求書**」アイコンを押すと、請求書を PDF ファイルとしてダウンロードできます。

![3 行ある「領収書」ウィンドウ。各行に、請求日、米ドルの金額、領収書と請求書の 2 つの小さなアイコンボタンが表示されています。サブスクリプションの 2 行には、請求期間も表示されています。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-receipts.light.1314d1ff9c.webp)

*領収書に表示された過去の請求*

支払われていない請求には、「**未払い**」のマークと「**支払う**」ボタンが付きます。押すと、決済代行会社のページでその請求を支払えます。

### 知っておきたいこと

- 請求はすべて米ドルです。
- SimianX は、カード番号を保存しません。決済代行会社が保管し、当社には、カードのブランド、下 4 桁、有効期限だけが表示されます。
- 更新の支払いが失敗した場合は、使えるお支払い方法を追加してデフォルトにし、「**領収書**」から未払いの請求を支払ってください。
- 領収書には、支払日と金額が表示されます。請求についてサポートにご連絡いただく際は、お手元にご用意ください。

ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/payment-and-receipts

## ポイントの残高と利用履歴を確認する

ポイントがどれだけ残っているか、いつリセットされるか、何に使われたかを確認します。

- すべてのプラン。
- 無料。

ポイントの残高は「**マイプラン**」にあります。同じウィンドウから、ポイントのすべての利用を日ごとに並べた履歴を開けます。

### 残高を確認する

1. アカウントメニューを開きます。分析ページではサイドバーの一番下に、ホームページではトップバーにあります。
2. 「**マイプラン**」を選びます。
3. 「**使用統計**」カードを見つけます。

![マイプランの「使用統計」カード。大きな数字が、残りのポイントの合計を示しています。その下のバーは、使用済みのポイント、プランのポイント、報酬ポイントに分かれていて、3 つのタイルに「プランのポイント」「報酬ポイント」「利用可能な合計」が表示されています。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-usage-card.light.6369294ff0.webp)

*使用統計カード*

### カードを読む

- ****利用可能な合計**** は、いま使えるすべてのポイントです。プランのポイントと報酬ポイントの合計です。
- ****プランのポイント**** は、この請求期間のプランのポイント枠の残りです。無料版では、このタイルの名前は「**毎日のポイント**」です。
- ****報酬ポイント**** は、毎日の抽選、招待、そのほかのリワードで受け取ったポイントの残りです。
- タイトルの下の行に、プランのポイントがいつリセットされるかが表示されます。無料版は毎日、有料プランはサブスクリプションの周期ごとに 1 回です。
- バーには、先に使用済みのポイント、次にまだ使えるポイントが表示されます。バーの下の行に、使用したポイントと、プランのポイント枠のうち使った割合が表示されます。
- 一部の報酬ポイントが 24 時間以内に期限切れになる場合は、先に使われるポイント数がカウントダウンとともに表示されます。

最新の数値を読み込むには、ウィンドウの一番上の更新アイコン（「**サブスクリプションデータを更新**」）を押します。

### ポイントが何に使われたかを確認する

1. 同じカードで、「**履歴を見る**」を押します。
2. 「**使用履歴**」ウィンドウに、利用状況が日ごとに新しい順で並びます。各日に合計が表示されます。
3. 各日の下には、アクティビティごとに 1 行あり、利用の種類（たとえば「**暗号資産ライブセッション**」「**深掘り分析**」「**オートパイロット**」「**デイリーダイジェスト**」）、使用したモデルなどの詳細の行、そして 3 つの数値が表示されます。「**呼び出し**」「**トークン**」「**ポイント**」です。
4. セッションに属する行を押すと、そのセッションが開きます。
5. 下にスクロールすると、古い日が読み込まれます。

![「使用履歴」ウィンドウ。行は日付の見出しの下にまとめられています。各行に、「暗号資産ライブセッション」などの利用の種類、次に呼び出し回数、トークン、使用したポイントが表示されています。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-usage-history.light.2b8d58f77d.webp)

*日ごとにまとめられた使用履歴*

あなたに戻されたポイントは、「**返還**」という種類の行として、プラスの数値で表示されます。

### 知っておきたいこと

- 履歴の日付は、お使いの端末のタイムゾーンに従います。ウィンドウのタイトルの下に、タイムゾーンの名前が表示されます。
- ディープ分析のコストは、分析ページには表示されません。実行後にここで確認してください。
- マイプランのほかに、ライブセッションでも、続けるためのポイントが足りなくなると、バナーに残りのポイントが表示され、ウィンドウが表示されます。
- 残高が足りない場合、分析は停止し、「**ポイントをチャージ**」が案内されます。ポイントを増やす方法は、[プランを比較し、$1 のトライアルを始める](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/plans-and-trial.md)と[リワードセンター：毎日の抽選、クーポン、報酬履歴](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/reward-center.md)をご覧ください。

ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/balance-and-usage

## ポイントの消費のしくみ

何がポイントを消費するか、消費量がどう計算されるか、どのポイントから先に使われるか、ポイントがいつ期限切れになるかを説明します。

- すべてのプラン。
- ポイントを消費するのは AI の作業だけです。閲覧は無料です。

ポイントは、AI モデルの作業に対して支払うものです。アナリスト、委員会のメンバー、アシスタントが実行されるたびに、モデルは文章を読み書きします。その文章はトークンで計測され、トークンは、選んだモデルの固定レートでポイントに換算されます。

### ポイントを消費するもの

- **ポイントを消費するもの：** ライブセッションでのアナリストの各実行（再分析は追加の 1 回の実行です）、ディープ分析とその追加の質問、オートパイロットの各分析、配信された各デイリーダイジェスト、AI アシスタントへのメッセージ。
- **無料のもの：** チャート、ローソク足、指標データ、リーダーボード、ストーリー。

実行ごとの手数料、最低料金、切り上げはありません。

### 計算式

****ポイント = 入力トークン ÷ 100万 × 入力レート + 出力トークン ÷ 100万 × 出力レート****

2 つのレートは、機能ではなくモデルごとに決まっています。強力なモデルほどレートが高いため、同じ分析でもコストが高くなります。[ポイントとレート](https://www.simianx.ai/ja/points)ページには、すべてのモデルのレートが掲載されていて、ご自身の使い方でのコストを見積もる計算機もあります。

![「ポイントとレート」ページ。計算式のブロックに、トークンがどのようにポイントに換算されるかが、計算例とともに示されています。その下のポイント計算機には、3 つの欄（分析の種類、モデル、実行回数）と、ポイントでの見積もり合計、各プランで実行できる回数が表示されています。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-points-page-rates.light.1ba4d30231.webp)

*ポイントページの計算式と計算機*

> **ポイントを消費します**
> 実行のコストは、事前には決まっていません。選んだモデルと、その実行でモデルが読み書きする量によって変わります。各実行の正確なポイントは、利用履歴にあります。[ポイントの残高と利用履歴を確認する](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/balance-and-usage.md)をご覧ください。

### ポイントが使われる順序

プランのポイント（無料版では毎日のポイント）と報酬ポイントを、同時に持つことができます。ルールは、期限の早いものから先に使う、です。

1. プランのポイントがリセットされる前に期限切れになる報酬ポイント。
2. プランのポイント。無料版では毎日のポイント。
3. それより後に期限切れになる報酬ポイントと、有効期限のない報酬ポイント。

### リセットと有効期限

- **無料版。** 毎日のポイントは、毎日 00:00（UTC）にリセットされます。使わなかったポイントが翌日に加算されることはありません。
- **有料プラン。** プランのポイントは、新しい請求期間が始まるとリセットされます。使わなかったポイントは、次の期間に繰り越されません。
- **報酬ポイント。** リワードごとに有効期限があります。リワードセンターの履歴に、各リワードの日付、または有効期限がないことが表示されます。
- **プランの変更。** アップグレードすると、以前のプランに残っていたポイントは失効します。ダウングレードまたはキャンセルの場合、プランのポイントは請求期間の終わりまで使えます。報酬ポイントには影響しません。

### ポイントがなくなった場合

- ライブセッションはアナリストを停止し、「**ポイントをチャージ**」のあるウィンドウを表示します。
- ディープ分析は、次のステージで一時停止します。ポイントが戻ったら再開できます。
- オートパイロットとデイリーダイジェストは、自動的に停止します。完了するのは、すでに実行中の呼び出しまでです。

> **シミュレーションです。実際のお金は動きません**
> ポイントがなくなったときに AI がシミュレーションのポジションを管理していた場合、ポジションは損切りと利確が付いたまま開いた状態で残りますが、AI はそれ以上調整しません。SimianX のポジションはすべてシミュレーションであり、実際の注文は存在しません。

ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/how-points-are-charged

## リワードセンター：毎日の抽選、クーポン、報酬履歴

1 日 1 回の抽選でポイントやそのほかの賞品を獲得し、一度限りのリワードを受け取り、割引クーポンを使い、受け取ったものをすべて確認します。

- すべてのプラン。プランごとに賞品プールが異なります。
- 無料。リワードはポイントを増やすもので、ポイントを消費することはありません。

「**リワードセンター**」には、追加のポイント、追加の抽選、期間限定の利用権、割引クーポンを得るためのすべての方法がまとまっています。

### リワードセンターを開く

1. アカウントメニューを開きます。
2. 「**リワードセンター**」を選びます。「**マイプラン**」の使用状況カードにある「**報酬を獲得**」を押すこともできます。

![リワードセンターのウィンドウ。一番上の「毎日の抽選」パネルに、最高賞、残りの抽選回数、リセットまでのカウントダウン、「抽選する」ボタンが表示されています。その下に、報酬を獲得する方法、クーポン、報酬履歴へのリンクがあります。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-reward-center.light.405dccada3.webp)

*リワードセンター*

### 毎日の抽選をする

1. 「**毎日の抽選**」パネルで、「**抽選する**」を押します。ルーレットが開きます。
2. ルーレットの「**抽選する**」を押します。回り始めます。
3. 「**ストップ**」を押して減速させるか、止まるまで待ちます。
4. 受け取ったものがカードに表示されます。当たったポイントは、報酬ポイントに加算されます。

![毎日の抽選のウィンドウ。ルーレットが賞品ごとの区画に分かれていて、一番上に賞品プールの名前があり、「抽選する」ボタンでルーレットが回り始めます。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-daily-draw.light.2cf062bfd7.webp)

*毎日の抽選のルーレット*

抽選の前にすべての賞品とその確率を確認するには、「**賞品と当選確率を見る**」を押します。

抽選のルール：

- すべてのアカウントに、1 日 1 回の無料の抽選があります。抽選は 00:00 UTC にリセットされます。使わなかった抽選は、翌日に持ち越されません。
- 追加の抽選は、友達の招待と、その日の最初の支払いで付与されます。有効期限があります。
- パネルには、「**残りの抽選回数**」（無料の抽選と追加の抽選の合計）とリセットまでの時間が表示されます。抽選が残っていないとき、ボタンの表示は「**また明日**」になります。
- 賞品と確率は、いつでも変更されることがあります。

### そのほかの獲得方法

「**報酬を獲得する方法**」の下：

- ****Discord を連携して一度限りの報酬を獲得**。** 「**連携する**」を押し、Discord アカウントを連携します。1 アカウントにつき 1 回です。
- ****X で共有し条件を満たして一度限りの報酬を獲得**。** 「**シェアする**」を押し、simianx.ai へのリンクを付けて SimianX について投稿し、確認できるように投稿のアドレスを貼り付けます。ウィンドウに条件が表示されます。1 アカウントにつき 1 回です。
- ****友達を招待**。** [友達を招待する](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/invite-friends.md)をご覧ください。

### クーポンを使う

当たったクーポンや受け取ったクーポンは、「**マイクーポン**」にあります。それぞれに、プラン、割引、使用期限が表示されています。

- 利用可能なクーポンには、すべて「**クーポンを使う**」ボタンがあります。新規サブスクリプション用のクーポンでは、このボタンを押すと、クーポンが適用された状態で、そのプランのチェックアウトが開きます。すでにサブスクリプションまたはトライアルのあるアカウントには、ボタンの代わりに「**新規サブスクリプション専用**」と表示されます。
- 更新用のクーポンでは、同じボタンを押すと「**次回更新に登録**」ダイアログが開きます。ダイアログに、「**通常価格**」「**次回支払い**」「**支払日**」が表示されます。「**確認**」を押します。請求の前に取り消すには、「**登録を解除**」を押します。

> **メモ**
> クーポンで割引されるのは、次回の全額の月額請求だけです。トライアル料金とプランの変更は対象外で、2 枚のクーポンを併用することはできません。

### 報酬履歴

リワードセンターの一番下の「**報酬履歴**」を押します。一覧に、すべてのリワードが、その獲得元（たとえば「**抽選**」や「**紹介報酬**」）、残りの量、有効期限または「**有効期限なし**」とともに表示されます。

### 知っておきたいこと

- まもなく期限切れになる報酬ポイントは、プランのポイントより先に使われます。[ポイントの消費のしくみ](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/how-points-are-charged.md)をご覧ください。
- 一部の賞品は、すべての株式、すべてのコイン、またはすべてのモデルを期間限定で利用できるようにします。それらは、終了時刻とともに「**有効な特典**」に表示されます。モデルは、その場合も通常のレートでポイントを消費します。

ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/reward-center

## 友達を招待する

招待リンクを共有しましょう。友達は登録時にウェルカム特典を受け取り、あなたは友達の初回支払いの後にリワードを受け取ります。

- すべてのプラン。リンクを取得するには、ログインが必要です。
- 無料。リワードとして、ポイントと追加の抽選が付与されます。

すべてのアカウントに、専用の招待リンクがあります。そのリンクから登録した新規ユーザーは、ウェルカム特典を受け取ります。その友達が初めてプランの料金を支払うと、あなたに追加の抽選 1 回とポイントが付与されます。

### 手順

1. [友達を招待](https://www.simianx.ai/ja/invite)を開きます。リワードセンターを開き、招待カードの「**招待ページ**」を押すこともできます。
2. ログインしていない場合は、「**ログインして招待リンクを取得**」を押してログインします。
3. 招待リンクの横にある「**リンクをコピー**」を押します。お好きなチャットで、リンクを友達に送ってください。
4. または、「**メッセージをコピー**」を押して、リンクを含む用意された文面をコピーするか、「**X でシェア**」「**Telegram**」「**WhatsApp**」を使います。

![「友達を招待」ページ。上部に、「リンクをコピー」ボタンの付いたあなたの招待リンクがあります。その下に、「メッセージをコピー」「X でシェア」「Telegram」「WhatsApp」のボタンがあります。さらに下の 2 つのパネルに、友達が初めて支払ったときにあなたが受け取るものと、友達が登録時に受け取るものが表示されています。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-invite-page.light.92128b031c.webp)

*招待リンクと共有ボタン*

### メールで招待する

1. 「**メールで招待**」セクションで、メールアドレスを 1 件入力します。
2. 「**招待を送る**」を押します。SimianX が、あなたの名前で招待を 1 通送ります。

メールでの招待は、1 回に 1 件のアドレスで、1 日 3 通まで送れます。すでに登録されているアドレス、最近招待されたアドレス、配信停止したアドレスには、再びメールは送られません。各招待メールには、受け取った方がワンクリックで以降の招待メールをすべて止められるリンクが付いています。

### 招待カード

「**招待カード**」セクションには、あなたの招待ページを開く QR コードの付いた画像が表示されます。「**画像をダウンロード**」を押して、画像を共有してください。スマートフォンでは、画像を長押しすると保存できます。

### 友達がすること

友達はリンクを開き、あなたの名前と特典を確認して、登録します。リンクは新規アカウントでのみ有効です。特典（ポイント、追加の抽選 1 回、初月の割引クーポン）は、友達がメールアドレスを確認した後に届きます。

### 招待の状況を確認する

ページには 3 つのカウンターが表示されます。「**登録済み**」「**保留中**」「**付与済み**」です。「**招待履歴**」の表には、友達ごとに、日付、プラン、ステータスが 1 つ表示されます。

- 「**登録済み**」：友達はアカウントを持っていますが、まだ支払っていません。
- 「**支払い済み・報酬保留中**」：友達が支払いました。あなたのリワードは、表示された日付に届きます。
- 「**付与済み**」：リワードはあなたのアカウントに入っています。
- 「**対象外**」：リワードはありません。「**同じ支払いカード**」や「**支払いが返金されました**」などの理由が表示されます。

「**達成報酬**」セクションには、支払いをした友達が一定の人数に達したときのボーナス抽選が表示されます。

### 知っておきたいこと

- 現在の数量（プランごとのポイント、割引、待機期間、月間の上限）は、招待ページの上部と「**ルール**」に書かれています。変更されることがあります。
- あなたのリワードは、友達の最初の全額の支払いから数日後に届きます。その間に返金または支払いの異議申し立てがあると、リワードは取り消されます。後から支払いが返金された場合は、リワードの未使用分が回収されます。
- ご自身のカードでの支払いや、ご自身を招待することは、対象になりません。
- 受け取ったリワードは、リワードセンターの履歴とポイントの残高に表示されます。

ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/invite-friends

## 返金を依頼する

利用規約では、すべての販売は最終的なものとされています。当社側でサービスに不具合があった場合は、下記の内容を添えて、サポートまでご連絡ください。

- スターター版、プラス版、プロ版の契約者、およびトライアル中のアカウント。

[利用規約](https://www.simianx.ai/ja/legal/terms)では、すべての販売は最終的なものとされ、支払いは返金されません。規約が返金を請求できる場合として挙げているのは、当社側の重大なサービス障害、またはサービス上の約束への違反の 1 つだけです。その場合の請求は、メールで当社のサポートチームにお送りください。アプリには、そのためのボタンはありません。サブスクリプションをキャンセルすると今後の請求は止まりますが、すでに行われた支払いが戻るわけではありません。

### ご連絡の前に

1. 今後請求されたくない場合は、先にキャンセルしてください。[サブスクリプションまたはトライアルをキャンセル・再開する](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md)をご覧ください。プランは、期間が終わるまで使えます。
2. 請求を探します。アカウントメニューを開き、「**マイプラン**」を選び、「**管理**」を押し、次に「**領収書**」を押します。支払いの日付と金額を控えてください。

![3 行ある「領収書」ウィンドウ。各行に、請求日、米ドルの金額、領収書と請求書の 2 つの小さなアイコンボタンが表示されています。サブスクリプションの 2 行には、請求期間も表示されています。](https://fw.simianx.ai/help/ja/plans-receipts.light.1314d1ff9c.webp)

*領収書で支払日と金額を確認する*

### 依頼を送る

**support@simianx.ai** 宛てに、次の内容を添えてご連絡ください。

- SimianX アカウントのメールアドレス。別のアドレスから送る場合は、その旨をお書きください。
- 支払いの日付と金額。
- 依頼の理由を数文で。うまく動かなかった場合は、何をして何が起こったかをお書きください。可能であれば、スクリーンショットを添付してください。

カード番号の全桁やパスワードは送らないでください。当社がそれらを必要とすることはありません。

### その後の流れ

サポートチームが依頼を読み、メールで回答します。各依頼は、[利用規約](https://www.simianx.ai/ja/legal/terms)の返金の項目に基づいて判断されます。規約では、サービスへの不満、気が変わったこと、説明されている機能の誤解は、返金の理由になりません。この記事で結果をお約束することはできません。

### 知っておきたいこと

- 身に覚えのない請求：先に「**領収書**」を確認してください。トライアルは、キャンセルしない限り 3 日後に有料サブスクリプションになり、サブスクリプションは毎月更新されます。
- 失敗した分析：当社側の原因で失敗した実行が消費したポイントは、すでに戻されている場合があります。利用履歴で、「**返還**」という種類の行を探してください。[ポイントの残高と利用履歴を確認する](https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/balance-and-usage.md)をご覧ください。
- アカウント全体を閉じるには、[アカウントを削除する](https://www.simianx.ai/ja/help/account/delete-account.md)をご覧ください。

ウェブページ: https://www.simianx.ai/ja/help/points-and-plans/refunds