# Entrar na conta

Entre com Google, Microsoft, Discord, sua senha ou uma chave de acesso, e passe pela segunda etapa se ela estiver ativada.

- Todos os planos.
- Grátis.

Você entra na conta pela [página de login](https://www.simianx.ai/pt/signin). Use o mesmo método que usou ao criar a conta. Se a verificação em duas etapas estiver ativada, uma segunda página pede que você confirme que é você.

## Passos

1. Selecione **Entrar** na barra superior.
2. Escolha uma forma de entrar:
   - Selecione **Google entrar**, **Microsoft entrar** ou **Discord entrar** e confirme com o provedor.
   - Ou preencha os campos **Endereço de e-mail** e **Senha** e depois selecione **Entrar**.
   - Ou selecione **Fazer login com uma chave de acesso** e confirme com sua impressão digital, seu rosto ou o bloqueio de tela. Esse botão só aparece quando seu navegador aceita chaves de acesso e só funciona depois que você criou uma chave de acesso.
3. Se a verificação em duas etapas estiver ativada na sua conta, a página **Verificação em duas etapas** é aberta. Conclua a segunda etapa (veja abaixo).
4. Você volta para a página de onde veio.

![A página de login. No topo estão os botões do Google, da Microsoft e do Discord. Abaixo ficam os campos Endereço de e-mail e Senha, a caixa de seleção Lembrar-me, o link Esqueceu a senha, o botão Entrar e o botão Fazer login com uma chave de acesso.](https://fw.simianx.ai/help/pt/start-signin-form.light.fd9d998692.webp)

*A página de login*

## A segunda etapa

A página abre no método mais forte que você configurou. Os métodos são:

| Método | O que você faz |
| --- | --- |
| **App autenticador** | Digite o código de 6 dígitos que seu app autenticador mostra. A página continua assim que o sexto dígito é digitado. |
| **Chave de acesso** | Selecione **Usar chave de acesso** e confirme no seu dispositivo. |
| **Código por e-mail** | Selecione **Enviar código** e depois digite o código de 6 dígitos que chegou por e-mail. |
| **Código alternativo** | Digite um dos seus códigos alternativos e selecione **Verificar**. Cada código funciona uma vez. |

Para usar outro método, escolha-o na lista abaixo de **Tentar de outro jeito**. Só aparecem os métodos que você configurou.

![A página Verificação em duas etapas pedindo o código de 6 dígitos do app autenticador. Abaixo do campo do código está o botão Verificar e, abaixo de Tentar de outro jeito, estão as opções Chave de acesso, Código por e-mail e Código alternativo.](https://fw.simianx.ai/help/pt/start-signin-mfa.light.659413bd88.webp)

*A segunda etapa do login*

## Bom saber

- Se a segunda etapa demorar demais, a página informa que o login expirou. Selecione **Voltar ao login** e comece de novo.
- Esqueceu a senha? Selecione **Esqueceu a senha?**. Veja [Redefinir ou alterar sua senha](https://www.simianx.ai/pt/help/getting-started/reset-password.md).
- Se você perdeu seu app autenticador e não tem códigos alternativos, escreva para support@simianx.ai a partir do endereço da conta.
- Para sair, abra o menu da conta e selecione **Sair**. Para desconectar outro dispositivo, veja [Segurança da conta](https://www.simianx.ai/pt/help/account/security.md).
- Quando sua sessão de login termina em uma página que exige conta, a SimianX AI mostra um aviso curto e pede que você entre de novo.

---

Página da web: https://www.simianx.ai/pt/help/getting-started/sign-in
Capítulo: [Primeiros passos](https://www.simianx.ai/pt/help/getting-started.md)
Manual completo: https://www.simianx.ai/pt/help/manual.md