# Şifrenizi sıfırlayın veya değiştirin

Şifrenizi unutmuş olun ya da yalnızca yenisini isteyin, e-postayla bir sıfırlama bağlantısı alın.

- Tüm planlar.
- Ücretsiz.

SimianX AI yeni bir şifre belirlemeniz için asla eski şifrenizi istemez. Şifrenizi unutmuş olun ya da olmayın, her iki durumda da hesabınızın e-posta adresine bir bağlantı gönderir ve yeni şifreyi o bağlantının açtığı sayfada seçersiniz.

## Şifrenizi unuttuysanız

1. Giriş sayfasında **Şifrenizi mi unuttunuz?** bağlantısını seçin. Bu, [sıfırlama sayfasını](https://www.simianx.ai/tr/forgot-password) açar.
2. Hesabınızın e-posta adresini yazın ve **Sıfırlama Bağlantısını Gönder** düğmesini seçin.
3. Sayfa e-postanın gönderildiğini onaylar. Yanlış adres yazdıysanız **Farklı bir e-posta adresine gönder** seçeneğini seçin.
4. E-postayı açın ve sıfırlama bağlantısını seçin. Göremiyorsanız spam klasörünü kontrol edin.
5. Yeni şifreyi **Yeni Şifre** alanına, ardından tekrar **Yeni Şifreyi Onayla** alanına yazın. Sayfa şifrenin gücünü ve iki alanın eşleşip eşleşmediğini gösterir.
6. **Şifreyi Sıfırla** düğmesini seçin. Giriş yapmış olursunuz. 2 adımlı doğrulama açıksa önce ikinci adım istenir.

![Yeni Şifre Belirle sayfası; Yeni Şifre ve Yeni Şifreyi Onayla alanları, bir güç göstergesi, şifre gereksinimleri listesi ve Şifreyi Sıfırla düğmesi görünüyor.](https://fw.simianx.ai/help/tr/start-reset-password-form.light.37c8ef0bc2.webp)

*Yeni şifreyi seçin*

## Giriş yapmışsanız ve yeni bir şifre istiyorsanız

1. Hesap menüsünü açın ve **Hesabım** seçeneğini seçin.
2. **Güvenlik Ayarları** sekmesini açın.
3. **Şifre** satırında **Değiştir** düğmesini seçin.
4. **Parola değiştirilsin mi?** başlıklı bir pencere açılır. **Bağlantı gönder** düğmesini seçin.
5. E-postayı açın ve yukarıdaki listenin 4. adımından devam edin.

![Hesabım sayfasının Güvenlik Ayarları sekmesi ve üzerinde küçük bir pencere. Pencere Parola değiştirilsin mi? diye soruyor, hesabın e-posta adresine bir sıfırlama bağlantısı gönderileceğini söylüyor ve İptal ile Bağlantı gönder düğmelerini içeriyor.](https://fw.simianx.ai/help/tr/account-password-confirm.light.409f9bb679.webp)

*Sıfırlama bağlantısını almak için onaylayın*

## Bilmeniz gerekenler

> **Not**
> Sıfırlama bağlantısı 15 dakika geçerlidir ve bir kez çalışır. Sayfada **Geçersiz Sıfırlama Bağlantısı** mesajı görünürse **Yeni bir sıfırlama bağlantısı talep edin** seçeneğini seçin.

- Yeni şifre en az 8 karakter olmalıdır. Sayfa ayrıca bir büyük harf ve bir rakam olup olmadığını denetler.
- Sıfırlamadan sonra, hesabınıza giriş yapmış olan her cihazın oturumu kapatılır. Yeni şifreyle tekrar giriş yapın.
- Birkaç dakika sonra hâlâ e-posta gelmedi mi? support@simianx.ai adresine yazın.

---

Web sayfası: https://www.simianx.ai/tr/help/getting-started/reset-password
Bölüm: [Başlarken](https://www.simianx.ai/tr/help/getting-started.md)
Kılavuzun tamamı: https://www.simianx.ai/tr/help/manual.md