SimianX AI
Cập nhật lần cuối - Ngày 16 tháng 1 năm 2026
Chúng tôi là Outerspace Consulting Inc. (cùng với các công ty liên kết của chúng tôi, gọi chung là "SimianX AI", "chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "bên chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ an toàn bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu thập từ bạn hoặc về bạn. Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng website, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ").
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân liên quan đến bạn ("Thông tin cá nhân") như sau: Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp: Nếu bạn tạo tài khoản để sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin cá nhân như sau:
Thông tin tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản với chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm tên, thông tin liên hệ, thông tin đăng nhập, thông tin thẻ thanh toán và lịch sử giao dịch của bạn (gọi chung là "Thông tin tài khoản").
Nội dung do người dùng tạo: Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân có trong các dữ liệu đầu vào, tệp tải lên hoặc phản hồi mà bạn cung cấp cho dịch vụ ("Nội dung").
Thông tin giao tiếp: Nếu bạn liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập tên, thông tin liên hệ và nội dung bất kỳ tin nhắn nào bạn gửi cho chúng tôi ("Thông tin giao tiếp").
Thông tin mạng xã hội: Chúng tôi có các trang trên các mạng xã hội như Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube và LinkedIn. Khi bạn tương tác với các trang mạng xã hội của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân mà bạn chọn cung cấp, ví dụ như thông tin liên hệ của bạn (gọi chung là "Thông tin mạng xã hội"). Ngoài ra, các công ty lưu trữ trang mạng xã hội của chúng tôi có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin tổng hợp và phân tích về hoạt động trên mạng xã hội.
Thông tin cá nhân tự động nhận được khi bạn sử dụng Dịch vụ: Khi bạn truy cập, sử dụng hoặc tương tác với dịch vụ, chúng tôi sẽ nhận được các thông tin sau về việc truy cập, sử dụng hoặc tương tác của bạn ("Thông tin kỹ thuật"):
Dữ liệu nhật ký: Thông tin do trình duyệt của bạn tự động gửi khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu nhật ký bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và cài đặt, ngày và giờ yêu cầu, cũng như cách bạn tương tác với website của chúng tôi.
Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm loại nội dung bạn xem hoặc tham gia, các chức năng bạn sử dụng và hành động bạn thực hiện, cũng như múi giờ, quốc gia, ngày giờ truy cập, user-agent và phiên bản, loại máy tính hoặc thiết bị di động và kết nối máy tính của bạn.
Thông tin thiết bị: Bao gồm tên thiết bị, hệ điều hành, định danh thiết bị và trình duyệt bạn đang sử dụng. Thông tin thu thập có thể phụ thuộc vào loại thiết bị và cài đặt của bạn.
Phân tích: Chúng tôi có thể sử dụng nhiều sản phẩm phân tích trực tuyến, sử dụng Cookie để giúp phân tích cách người dùng sử dụng dịch vụ của chúng tôi và cải thiện trải nghiệm của bạn khi sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân vì các mục đích sau:
Thông tin tổng hợp hoặc đã khử định danh: Chúng tôi có thể tổng hợp hoặc khử định danh thông tin cá nhân sao cho không còn có thể nhận dạng bạn và sử dụng thông tin đó để phân tích hiệu quả dịch vụ, cải thiện và bổ sung tính năng, thực hiện nghiên cứu và các mục đích tương tự khác. Ngoài ra, chúng tôi có thể phân tích hành vi và đặc điểm tổng thể của người dùng dịch vụ và chia sẻ thông tin tổng hợp với bên thứ ba (như số liệu thống kê chung về người dùng), công bố hoặc xuất bản thông tin tổng hợp đó. Chúng tôi có thể thu thập thông tin tổng hợp thông qua dịch vụ, Cookie và các phương pháp khác được mô tả trong chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi duy trì và sử dụng thông tin khử định danh dưới dạng ẩn danh hoặc đã khử định danh và sẽ không cố gắng nhận dạng lại thông tin đó trừ khi luật pháp yêu cầu. Như đã nêu, chúng tôi có thể sử dụng nội dung bạn cung cấp để cải thiện dịch vụ, chẳng hạn như huấn luyện các mô hình điều khiển SimianX AI.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không thông báo thêm, trừ khi pháp luật yêu cầu:
Nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ: Để hỗ trợ chúng tôi đáp ứng nhu cầu vận hành kinh doanh và thực hiện một số dịch vụ và chức năng, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cá nhân cho các nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin khác, phần mềm giao tiếp qua email và nhà cung cấp dịch vụ phân tích mạng. Theo hướng dẫn của chúng tôi, những bên này chỉ truy cập, xử lý hoặc lưu trữ thông tin cá nhân trong quá trình thực hiện trách nhiệm của họ với chúng tôi.
Chuyển giao kinh doanh: Nếu chúng tôi tham gia vào giao dịch chiến lược, tái cơ cấu, phá sản, tiếp quản hoặc chuyển dịch vụ sang nhà cung cấp khác (gọi chung là "Giao dịch"), thông tin cá nhân và các thông tin khác của bạn có thể được tiết lộ trong quá trình thẩm định với các bên giao dịch và những người hỗ trợ giao dịch, và được chuyển giao cùng các tài sản khác cho người kế thừa hoặc công ty liên kết như một phần của giao dịch.
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn (bao gồm thông tin về cách bạn tương tác với dịch vụ) với cơ quan chính phủ, đồng nghiệp trong ngành hoặc bên thứ ba nếu: (i) pháp luật yêu cầu hoặc tin rằng hành động đó cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; (ii) để bảo vệ và thực thi quyền hoặc tài sản của chúng tôi; (iii) khi chúng tôi xác định có vi phạm các điều khoản, chính sách hoặc luật pháp; (iv) để phát hiện hoặc ngăn ngừa gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp khác; (v) để bảo vệ sản phẩm, nhân viên, người dùng hoặc công chúng; hoặc (vi) để ngăn ngừa trách nhiệm pháp lý.
Công ty liên kết: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho các công ty liên kết của chúng tôi (các thực thể kiểm soát SimianX AI, bị kiểm soát bởi SimianX AI hoặc chịu sự kiểm soát chung). Các công ty liên kết có thể sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi chia sẻ theo cách tuân thủ chính sách quyền riêng tư này.
Tùy thuộc vào nơi cư trú, các cá nhân tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và trên toàn cầu có thể có một số quyền hợp pháp liên quan đến thông tin cá nhân. Ví dụ, bạn có thể có quyền:
Bạn có thể thực hiện một số quyền này thông qua tài khoản SimianX AI của bạn. Nếu bạn không thể thực hiện quyền thông qua tài khoản, vui lòng gửi yêu cầu đến support@simianx.ai.
Lưu ý về độ chính xác: Chúng tôi tạo phản hồi bằng cách đọc yêu cầu của người dùng và dự đoán từ tiếp theo có khả năng xuất hiện cao nhất. Trong một số trường hợp, từ dự đoán có thể không chính xác về mặt thực tế. Do đó, bạn không nên dựa vào độ chính xác thực tế của các kết quả mà mô hình của chúng tôi cung cấp. Nếu bạn nhận thấy SimianX AI cung cấp thông tin sai lệch về bạn và muốn chúng tôi sửa lỗi, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa đến support@simianx.ai. Do tính phức tạp kỹ thuật của mô hình, chúng tôi có thể không thể sửa lỗi trong mọi trường hợp.
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. SimianX AI sẽ không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng một trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho SimianX AI thông qua dịch vụ, vui lòng gửi email đến legal@simianx.ai. Chúng tôi sẽ điều tra và xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống nếu cần thiết. Nếu bạn từ 13 tuổi đến dưới 18 tuổi, bạn phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ để sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Dịch vụ có thể chứa liên kết đến các website không được vận hành hoặc kiểm soát bởi SimianX AI (bao gồm dịch vụ mạng xã hội, gọi là "Website bên thứ ba"). Thông tin bạn chia sẻ với các website bên thứ ba sẽ được điều chỉnh bởi chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ của bên thứ ba đó, không phải theo chính sách quyền riêng tư này. Việc cung cấp các liên kết này không có nghĩa là chúng tôi chấp thuận hoặc đánh giá các website đó. Vui lòng liên hệ trực tiếp với website bên thứ ba để hiểu các thực hành và chính sách quyền riêng tư của họ.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật, hành chính và tổ chức hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ thông tin cá nhân trực tuyến và ngoại tuyến khỏi mất mát, lạm dụng và truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hoại trái phép. Tuy nhiên, bất kỳ truyền tải nào qua Internet hoặc email đều không thể đảm bảo hoàn toàn an toàn hoặc không có lỗi. Đặc biệt, email gửi đến hoặc từ chúng tôi có thể không an toàn. Do đó, bạn nên cẩn thận khi quyết định thông tin nào gửi qua dịch vụ hoặc email. Ngoài ra, chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc né tránh bất kỳ cài đặt quyền riêng tư hoặc biện pháp bảo mật nào trên dịch vụ hoặc website của bên thứ ba.
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc vì các mục đích kinh doanh hợp pháp khác (như giải quyết tranh chấp, bảo mật hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý). Thời gian lưu giữ thông tin cá nhân phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm số lượng, tính chất và độ nhạy cảm của thông tin, rủi ro tiềm ẩn từ việc sử dụng hoặc tiết lộ trái phép, mục đích xử lý thông tin và bất kỳ yêu cầu pháp lý nào.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này định kỳ. Sau khi cập nhật, chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới trên trang này, trừ khi luật pháp yêu cầu thông báo theo cách khác.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan ngại nào chưa được giải quyết trong chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ support@simianx.ai.