# 升级、降级或更换套餐

从“我的计划”或价格页面换到另一个套餐，并了解更换和扣款分别在什么时候发生。

- 入门版、进阶版和专业版的订阅用户，以及试用中的账户。
- 升级会在当天开始一组新的点数。旧套餐剩余的点数不会带过来。

你随时可以更换套餐。升级立刻生效。降级在当前计费周期结束时生效。每次更换在扣款之前，都会显示一个带具体金额的确认框。

## 步骤

1. 打开账户菜单，选择 **我的计划**。
2. 按 **管理**，再按 **更换方案**。套餐列表打开。你也可以直接去[价格](https://www.simianx.ai/zh-CN/pricing)页面。
3. 按你想要的套餐卡片上的按钮。更贵的套餐显示 **升级**。更便宜的套餐显示 **降级**，并带一行 **在本计费周期结束时切换**。试用期间，按钮是 **切换方案**。
4. 阅读确认框。它列出新套餐的价格、**本次支付** 是多少、**新点数**、更换的 **生效时间**，以及 **下次扣款日**。
5. 用底部的按钮确认。如果这次更换需要立即扣款，按钮上会显示金额，并从你的默认付款方式扣除。

![升级到专业版的套餐更换确认框。一张表格列出新套餐的价格、未用点数的抵扣、现在要付的金额、新的点数、“生效时间：立即”和下一次计费日期。表格下面的提示说明剩余的 1,360 点将作废。](https://fw.simianx.ai/help/zh-CN/plans-change-dialog-upgrade.light.2c22a4802f.webp)

*升级之前的确认框*

## 每种更换会做什么

- **升级。** 新套餐当天开始，并开始一个新的计费周期。第一次扣款会减去一笔抵扣：你为当前周期付的金额，乘以你还没用掉的套餐点数所占的比例。你得到新套餐的全部点数。
- **降级。** 现在不扣款。你当前的套餐和它的点数在周期结束之前照常可用。到那一天套餐切换，你按新价格付款。
- **试用期间更换。** 试用立刻结束，你选的套餐当天开始，按全价收费。
- **付费套餐换到免费版。** 这是取消，不是更换套餐。参见[取消或恢复订阅或试用](https://www.simianx.ai/zh-CN/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md)。

> **会消耗点数**
> 升级或从试用更换生效时，你在旧套餐上剩余的点数会作废。它们不会加到新套餐上。奖励点数不受影响。

## 停止或撤销

预约的降级在生效当天之前都可以取消。**我的计划** 里有一行显示新套餐和它的日期。按 **保留当前方案** 并确认。之后你当前的套餐照常续费。在价格页面上，已预约套餐的卡片显示 **已预约**。

![“我的计划”窗口，套餐标题栏下面有一行说明套餐将在某个日期切换到入门版，这一行右边是“保留当前方案”按钮。](https://fw.simianx.ai/help/zh-CN/plans-myplan-scheduled.light.6683afcf79.webp)

*“我的计划”里一次预约的降级*

> **不能撤销**
> 升级付款之后，不能在应用里撤销。

## 值得了解

- 如果付款失败，什么都不会变。请检查你的付款方式后再试。
- 订阅已设为到期结束时，不能降级。请先恢复订阅。
- 如果套餐点数在周期结束之前用完，**管理** 里会显示 **立即续费并重置额度**。它会在当天开始一个新的计费周期和一组新的点数，按套餐全价收费。试用期间，同一个位置显示的是 **结束试用并重置额度**。

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网页: https://www.simianx.ai/zh-CN/help/points-and-plans/change-plan
章节: [点数与套餐](https://www.simianx.ai/zh-CN/help/points-and-plans.md)
完整手册: https://www.simianx.ai/zh-CN/help/manual.md
