# 刪除帳戶

申請刪除你的帳戶，如果改變主意，可以在 3 天內取消申請。

- 所有方案。
- 免費。

你可以自行刪除帳戶。刪除不會立即生效：帳戶會進入 3 天的寬限期。在這 3 天內，你可以取消申請並保留所有內容。之後，帳戶和它的資料會被永久刪除。

## 開始之前

- 如果你有付費方案，請先取消訂閱。請參閱[取消或恢復訂閱或試用](https://www.simianx.ai/zh-TW/help/points-and-plans/cancel-and-resume.md)。如果不確定是否還有預定的扣款，請在刪除之前來信 support@simianx.ai。
- 剩餘的點數、獎勵和優惠券會隨帳戶一起失去。

## 步驟

1. 開啟帳戶選單並點選 **我的帳戶**。
2. 開啟 **危險區域** 分頁。
3. 點選 **刪除帳戶**。確認視窗會開啟，並列出將會發生的事。
4. 在標示為 **輸入 DELETE 以確認** 的欄位中，以大寫字母輸入 `DELETE`。
5. 點選 **刪除我的帳戶**。在完全正確輸入這個字之前，按鈕會保持停用。

![「刪除帳戶」確認視窗。顯示關於 3 天寬限期的警告、輸入 DELETE 的欄位、四行說明寬限期的文字，以及「取消」和「刪除我的帳戶」按鈕。](https://fw.simianx.ai/help/zh-TW/account-delete-confirm.light.35590a56f4.webp)

*輸入 DELETE 以確認*

會有訊息確認你的申請。**危險區域** 分頁現在會顯示 **帳戶刪除已安排** 和刪除的日期。

> **無法復原**
> 3 天之後，帳戶會被永久刪除：個人資料、工作階段、分析、模擬部位、自動駕駛儀、摘要、API 金鑰和點數。沒有人能將其還原，包括我們的客服團隊。

## 停止或復原

在寬限期內：

1. 登入並開啟 **我的帳戶** 的 **危險區域** 分頁。
2. 點選 **取消刪除**。
3. 在開啟的視窗中，點選 **恢復帳戶**。

申請會被移除，帳戶照常繼續使用。

![寬限期內的「危險區域」分頁。紅色方框顯示「帳戶刪除已安排」和帳戶將被刪除的日期。下方是「取消刪除」按鈕。](https://fw.simianx.ai/help/zh-TW/account-danger-pending.light.b12fffb82f.webp)

*已安排的刪除和取消刪除按鈕*

## 注意事項

- 顯示的刪除日期是你申請後的 3 天。超過該日期的帳戶由每日排程作業移除，因此實際移除可能在該日期開始後的幾個小時才發生。
- 寬限期內你可以繼續使用帳戶。使用帳戶不會取消申請；只有 **取消刪除** 才會。
- 如果你只是想少收一些電子郵件，不需要刪除帳戶。請參閱[電子郵件通知與取消訂閱](https://www.simianx.ai/zh-TW/help/account/email-notifications.md)。
- 刪除後若要再次使用 SimianX AI，請建立新帳戶。舊帳戶的任何內容都不會轉移過來。

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網頁: https://www.simianx.ai/zh-TW/help/account/delete-account
章節: [帳戶](https://www.simianx.ai/zh-TW/help/account.md)
完整手冊: https://www.simianx.ai/zh-TW/help/manual.md