OtisOTIS

Otis adalah pemasok lift dan eskalator global terbesar berdasarkan pendapatan dengan pangsa pasar global sekitar 18%. Pada tahun 1854, pendiri dan pemegang nama Otis, Elisha Graves Otis, menemukan mekanisme pengaman yang mencegah lift jatuh jika kabel pengangkatnya putus. Siklus hidup produk dan layanan perusahaan dimulai dengan instalasi unit lift di gedung-gedung baru, kemudian penjualan layanan pemeliharaan atas unit-unit tersebut, dan akhirnya penggantian unit setelah masa pakai rata-rata lift selama 15 hingga 20 tahun. Sebagai OEM global terbesar, Otis telah mengumpulkan basis terpasang di bawah layanan yang melebihi 2 juta lift. Model bisnisnya serupa dengan pesaing terdekatnya, Kone, Schindler, dan TK Elevator.