8 makale
Destek soruları
Destek ekibine en çok gelen sorulara kısa yanıtlar.
- Plan puanları bir sonraki aya devreder mi?Hayır. Plan puanları her faturalandırma döneminin başında sıfırlanır ve kullanılmayan puanlar devredilmez.
- Kullanılan puan sayısı neden günden güne değişiyor?Token başına fiyat sabittir, ancak yapay zekâ çalışmasının miktarı her gün farklıdır.
- SimianX gerçek emir verir mi?Hayır. SimianX'teki her pozisyon simüledir.
- ABD piyasası kapalıyken hisse analizi neden duraklıyor?Piyasa kapalıyken analiz edilecek yeni mum yoktur, bu yüzden dört analistten ikisi piyasa yeniden açılana kadar bekler.
- Ücretsiz bir hesap hangi hisseleri ve coinleri analiz edebilir?Büyük ABD hisselerinden ve başlıca coinlerden oluşan kısa bir ücretsiz liste, ayrıca kendi seçtiğiniz bir sembol.
- Sayfayı kapattıktan sonra analiz çalışmaya devam eder mi?Derin analiz devam eder. Canlı oturum ise yalnızca onun için bir Otopilot dağıtılmışsa devam eder.
- Destek ekibine nasıl ulaşırım?support@simianx.ai adresine yazın veya Discord sunucumuzda sorun.
- Aboneliğimi nasıl iptal ederim?Planım bölümünde, Yönet menüsünün altından. İptal, ödemesini yaptığınız dönemin sonunda geçerli olur.