點數與方案
取消或恢復訂閱或試用
在「我的計劃」中停止下一次扣款，如果在到期前改變主意，也可以恢復訂閱。
- 適用方案
- 入門版、進階版和專業版的訂閱者，以及試用中的帳戶。
- 點數
- 免費。你的方案和點數在到期日之前都可以繼續使用。
你可以直接在應用程式中取消，不需要來信給我們。取消會停止下一次扣款。它不會在當天結束你的方案：方案會維持有效，直到你已付費的週期結束。
取消訂閱
- 開啟帳戶選單並選擇 我的計劃。
- 點選方案標題列右上方的 管理。
- 選擇 取消訂閱。
- 在 請告訴我們您取消的原因： 下方，從清單中選一個原因。如果選擇 其他，請輸入簡短的原因。在提供原因之前，確認按鈕會保持停用。
- 點選 取消訂閱。若不想取消就離開，請點選 保留訂閱。
取消試用
步驟相同，但選單項目是 取消試用，離開的按鈕是 保留試用。試用在到期日之前都可以使用。到期時不會收取月費。
取消後你會看到什麼
- 方案標題列中的狀態會變成 已取消。
- 日期方塊現在名為 到期時間。在那個日期之前，你會保有方案和剩餘的點數。
- 那個日期之後，你的帳戶會變成免費版，適用免費版的每日點數和限制。沒用完的方案點數不會保留。獎勵點數仍依各自的到期時間計算。
恢復
在到期日之前，你可以撤回取消。
- 開啟 我的計劃 並點選 管理。
- 選擇 恢復訂閱（試用則為 恢復試用）。
- 確認。自動續訂會重新開啟，下一次扣款會在原本的日期進行。恢復的試用會在試用期結束時轉為付費訂閱。
到期日之後就沒有可以恢復的內容了。請到價格重新訂閱。
注意事項
- 免費版不會顯示 管理 按鈕，因為沒有可以取消的內容。
- 取消不會退還目前週期的款項。退款申請請參閱申請退款。
- 訂閱設定為即將結束時，無法預約降級。請先恢復訂閱。取消訂閱也會移除已經預約的降級。