點數與方案
升級、降級或切換方案
從「我的計劃」或價格頁面改用其他方案,並了解變更和扣款何時發生。
- 適用方案
- 入門版、進階版和專業版的訂閱者,以及試用中的帳戶。
- 點數
- 升級會在今天開始一組新的點數。舊方案剩餘的點數不會結轉。
你隨時可以變更方案。升級會立即生效。降級會在目前的計費週期結束時生效。每一項變更在扣款之前,都會顯示列有確切金額的確認畫面。
步驟
- 開啟帳戶選單並選擇 我的計劃。
- 點選 管理,再點選 更換方案。方案清單會開啟。你也可以直接前往價格。
- 點選你要的方案卡片上的按鈕。較貴的方案顯示 升級。較便宜的方案顯示 降級,並附有 在本計費週期結束時切換 這行文字。試用期間,按鈕是 切換方案。
- 閱讀確認畫面。它會列出新方案的價格、本次支付 的金額、新點數、變更的 生效時間,以及 下次扣款日。
- 點選底部的按鈕確認。如果這次變更需要立即扣款,按鈕上會顯示金額,並向你的預設付款方式扣款。
各種變更的效果
- 升級。新方案今天開始,並展開新的計費週期。第一次扣款會扣除一筆折抵:你為目前週期支付的金額,乘以你尚未使用的方案點數所占的比例。你會獲得新方案的完整點數。
- 降級。現在不會扣款。你目前的方案和點數會繼續使用到週期結束。到了那一天,方案會切換,你支付新的價格。
- 試用期間切換。試用立即結束,你選的方案今天開始,並收取全額。
- 付費方案改為免費版。這是取消,不是方案變更。請參閱取消或恢復訂閱或試用。
停止或復原
預約的降級在生效當天之前都可以取消。我的計劃 會顯示一列,其中有新方案和它的日期。點選 保留目前方案 並確認。你目前的方案就會照常續訂。在價格頁面上,已預約方案的卡片會顯示 已預約。
注意事項
- 如果付款失敗,不會有任何變更。請檢查你的付款方式後再試一次。
- 訂閱設定為即將結束時,無法降級。請先恢復訂閱。
- 如果方案點數在週期結束前用完,管理 中會顯示 立即續費並重置額度。它會以方案全額在今天開始新的計費週期,並提供一組新的點數。試用期間,同一個位置會顯示 結束試用並重置額度。