Kanselahin o ituloy ang subscription o trial

Sa app ka nagkakansela; hindi mo kailangang sumulat sa amin. Pinipigilan ng pagkansela ang susunod na singil. Hindi nito tinatapos ang plano mo sa araw ding iyon: mananatiling aktibo ang plano hanggang sa katapusan ng period na nabayaran mo na.

Kanselahin ang subscription

1. Buksan ang account menu at piliin ang Aking Plano.
2. Pindutin ang Pamahalaan sa kanang itaas ng header ng plano.
3. Piliin ang Kanselahin ang subscription.
4. Sa ilalim ng Mangyaring sabihin sa amin ang dahilan ng iyong pagkansela:, pumili ng dahilan mula sa listahan. Kung Iba pa ang pinili mo, mag-type ng maikling dahilan. Mananatiling naka-disable ang confirm button hangga't walang ibinibigay na dahilan.
5. Pindutin ang Kanselahin ang subscription. Para umalis nang hindi nagkakansela, pindutin ang Panatilihin ang subscription.

123

123

Ang menu na Pamahalaan sa Aking Plano

123

123

Pumili ng dahilan, tapos kumpirmahin

Kanselahin ang trial

Pareho ang mga hakbang, pero Kanselahin ang pagsubok ang item sa menu at Panatilihin ang pagsubok ang button para umalis. Magagamit pa rin ang trial hanggang sa petsa ng pagtatapos nito. Kapag natapos ito, hindi sisingilin ang buwanang presyo.

Ang makikita mo pagkatapos magkansela

• Magiging Nakansela ang status sa header ng plano.
• Petsa ng pag-expire na ang pangalan ng tile ng petsa. Hanggang sa petsang iyon, nasa iyo pa ang plano at ang natitira nitong points.
• Pagkatapos ng petsang iyon, nasa Free plan na ang account mo, na may arawang points at mga limit ng Free plan. Hindi na natitira ang points ng plano na hindi mo nagamit. Sinusunod pa rin ng reward points ang kani-kanilang expiry date.

Ituloy

Hanggang sa petsa ng pagtatapos, puwede mong bawiin ang pagkansela.

1. Buksan ang Aking Plano at pindutin ang Pamahalaan.
2. Piliin ang Ibalik ang subscription (o Ibalik ang pagsubok para sa trial).
3. Kumpirmahin. Naka-on na ulit ang awtomatikong renewal, at mangyayari ang susunod na singil sa karaniwang petsa. Nagiging bayad na subscription ang naibalik na trial kapag natapos ang trial period.

Pagkatapos ng petsa ng pagtatapos, wala nang maibabalik. Mag-subscribe ulit sa Presyo.

Mabuting malaman

• Hindi ipinapakita ang button na Pamahalaan sa Free plan, dahil walang makakansela.
• Hindi nagbabalik ng pera para sa kasalukuyang period ang pagkansela. Para sa mga request ng refund, tingnan ang Humingi ng refund.
• Habang nakatakdang matapos ang subscription, hindi ka makakapag-iskedyul ng downgrade. Ibalik muna ito. Inaalis din ng pagkansela ang downgrade na naka-iskedyul na.