Mengatur ulang atau mengubah kata sandi

SimianX AI tidak pernah meminta kata sandi lama untuk membuat kata sandi baru. Dalam kedua kasus, lupa atau tidak, SimianX AI mengirim tautan ke alamat email akun Anda, dan Anda memilih kata sandi baru di halaman yang dibuka tautan itu.

Jika Anda lupa kata sandi

1. Di halaman masuk, pilih Lupa kata sandi?. Ini membuka halaman atur ulang.
2. Ketik alamat email akun Anda dan pilih Kirim Tautan Pemulihan.
3. Halaman mengonfirmasi bahwa email telah dikirim. Jika Anda salah mengetik alamat, pilih Kirim ke email lain.
4. Buka email itu dan pilih tautan atur ulang. Periksa folder spam jika Anda tidak menemukannya.
5. Ketik kata sandi baru di kolom Kata Sandi Baru dan sekali lagi di kolom Konfirmasi Kata Sandi Baru. Halaman menampilkan kekuatan kata sandi dan apakah kedua kolom sama.
6. Pilih Reset Kata Sandi. Anda langsung masuk. Jika verifikasi 2 langkah aktif, langkah kedua diminta lebih dulu.

123

123

Pilih kata sandi baru

Jika Anda sudah masuk dan ingin kata sandi baru

1. Buka menu akun dan pilih Akun Saya.
2. Buka tab Pengaturan Keamanan.
3. Di baris Kata Sandi, pilih Ubah.
4. Sebuah dialog berjudul Ubah kata sandi? terbuka. Pilih Kirim tautan.
5. Buka email itu dan lanjutkan dari langkah 4 pada daftar di atas.

12

12

Konfirmasi untuk menerima tautan atur ulang

Perlu diketahui

• Kata sandi baru harus terdiri dari minimal 8 karakter. Halaman juga memeriksa adanya huruf besar dan angka.
• Setelah kata sandi diatur ulang, semua perangkat yang sebelumnya masuk ke akun Anda akan dikeluarkan. Masuk lagi dengan kata sandi baru.
• Email belum datang setelah beberapa menit? Tulis ke support@simianx.ai.