SimianX AI LogoSimianX AI

Poin dan paket

Metode pembayaran dan tanda terima

Tambah kartu, pilih kartu yang ditagih, hapus kartu lama, dan buka tanda terima tagihan mana pun yang sudah lewat.

Tersedia untuk
Pelanggan Starter, Plus, dan Pro, serta akun dalam masa uji coba. Akun gratis tidak memiliki bagian pembayaran.
Poin
Gratis.

Metode pembayaran dan tanda terima Anda ada di Rencana Saya, di bawah tombol Kelola. Tombol ini hanya ditampilkan jika akun memiliki langganan atau uji coba. Akun gratis tidak memilikinya.

Menambah atau mengubah metode pembayaran

  1. Buka menu akun dan pilih Rencana Saya.
  2. Tekan Kelola, lalu Metode pembayaran.
  3. Daftar menampilkan metode yang Anda simpan. Metode yang ditagih untuk langganan memiliki tanda Utama.
  4. Untuk menambah, tekan Tambah metode pembayaran. Formulir aman dari penyedia pembayaran kami terbuka di dalam jendela. Masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, kode keamanan, dan kolom lain yang diminta formulir.
  5. Tekan Simpan dan jadikan utama. Metode baru menjadi metode utama dan dipakai untuk tagihan Anda berikutnya.
Metode pembayaran yang tersimpan
Jendela Metode pembayaran dengan dua kartu tersimpan. Kartu pertama memiliki tanda "Utama". Kartu kedua memiliki tombol "Jadikan utama" dan "Hapus". Tombol "Tambah metode pembayaran" ada di bagian bawah.

Metode pembayaran yang tersimpan

Untuk memakai metode tersimpan lainnya, tekan Jadikan utama pada barisnya.

Menghapus metode pembayaran

  1. Tekan Hapus pada baris metode itu.
  2. Konfirmasi di dialog Hapus metode pembayaran ini?.

Metode utama tidak dapat dihapus. Tambahkan metode lain dan jadikan utama terlebih dahulu.

Membuka tanda terima

  1. Di Rencana Saya, tekan Kelola, lalu Tanda terima.
  2. Daftar menampilkan tagihan terbaru Anda (paling banyak 24), dari yang paling baru, beserta tanggal, periode tagihan, dan jumlahnya.
  3. Tekan ikon Tanda terima pada sebuah baris untuk membuka tanda terima di tab baru. Tekan ikon Faktur untuk mengunduh faktur sebagai file PDF.
Tagihan yang sudah lewat di Tanda terima
Jendela Tanda terima dengan tiga baris. Tiap baris menampilkan tanggal tagihan, jumlah dalam dolar AS, dan dua tombol ikon kecil untuk tanda terima dan faktur. Dua baris langganan juga menampilkan periode tagihannya.

Tagihan yang sudah lewat di Tanda terima

Tagihan yang belum dibayar memiliki tanda Belum dibayar dan tombol Bayar. Tekan tombol itu untuk membayar tagihan tersebut di halaman penyedia pembayaran.

Perlu diketahui

  • Semua tagihan dalam dolar AS.
  • SimianX tidak menyimpan nomor kartu Anda. Penyedia pembayaran yang menyimpannya dan hanya menunjukkan kepada kami merek kartu, empat digit terakhir, dan tanggal kedaluwarsa.
  • Jika pembayaran perpanjangan gagal, tambahkan metode yang berfungsi dan jadikan utama, lalu bayar tagihan yang terbuka dari Tanda terima.
  • Tanda terima menampilkan tanggal dan jumlah pembayaran. Siapkan saat Anda menulis ke tim dukungan tentang sebuah tagihan.