Menghapus akun

Anda dapat menghapus akun Anda sendiri. Penghapusan tidak langsung terjadi: akun memasuki masa tenggang 3 hari. Selama 3 hari ini, Anda dapat membatalkan permintaan dan mempertahankan semuanya. Setelah itu, akun dan datanya dihapus secara permanen.

Sebelum memulai

• Jika Anda memiliki paket berbayar, batalkan dulu langganannya. Lihat Membatalkan atau melanjutkan langganan atau uji coba. Jika Anda tidak yakin apakah masih ada tagihan yang direncanakan, tulis ke support@simianx.ai sebelum menghapus.
• Sisa poin, hadiah, dan kupon hilang bersama akun.

Langkah-langkah

1. Buka menu akun dan pilih Akun Saya.
2. Buka tab Zona Berbahaya.
3. Pilih Hapus Akun. Jendela konfirmasi terbuka dan mencantumkan apa yang akan terjadi.
4. Ketik DELETE dengan huruf kapital di kolom bertanda Masukkan DELETE untuk mengonfirmasi.
5. Pilih Hapus Akun Saya. Tombol ini nonaktif sampai kata itu diketik dengan tepat.

12

12

Ketik DELETE untuk mengonfirmasi

Sebuah pesan mengonfirmasi permintaan itu. Tab Zona Berbahaya kini menampilkan Penghapusan akun telah dijadwalkan dan tanggal penghapusan.

Berhenti atau membatalkan

Selama masa tenggang:

1. Masuk dan buka Akun Saya, tab Zona Berbahaya.
2. Pilih Batalkan Penghapusan.
3. Di jendela yang terbuka, pilih Pulihkan Akun.

Permintaan dihapus dan akun berlanjut seperti sebelumnya.

12

12

Penghapusan yang dijadwalkan dan tombol Batalkan Penghapusan

Perlu diketahui

• Tanggal penghapusan yang ditampilkan adalah 3 hari setelah permintaan Anda. Akun yang melewati tanggal itu dihapus oleh proses harian, sehingga penghapusan sebenarnya dapat terjadi beberapa jam setelah tanggal itu dimulai.
• Anda tetap dapat memakai akun selama masa tenggang. Memakainya tidak membatalkan permintaan; hanya Batalkan Penghapusan yang membatalkannya.
• Jika Anda hanya ingin menerima lebih sedikit email, Anda tidak perlu menghapus akun. Lihat Notifikasi email dan berhenti berlangganan.
• Untuk memakai SimianX AI lagi setelah penghapusan, buat akun baru. Tidak ada yang dibawa dari akun lama.