सहायता से जुड़े प्रश्न
क्या प्लान के पॉइंट्स अगले महीने में जुड़ जाते हैं?
नहीं। प्लान पॉइंट्स हर बिलिंग अवधि की शुरुआत में रीसेट होते हैं, और बिना इस्तेमाल हुए पॉइंट्स आगे नहीं जुड़ते।
नहीं। प्लान पॉइंट्स एक ही बिलिंग अवधि के होते हैं।
- पेड प्लान। नई बिलिंग अवधि शुरू होने पर आपको अपने प्लान की पूरी सीमा फिर मिलती है। पिछली अवधि के बचे हुए पॉइंट्स उसमें नहीं जोड़े जाते।
- मुफ़्त प्लान। दैनिक पॉइंट्स हर दिन 00:00 UTC पर रीसेट होते हैं। बिना इस्तेमाल हुए दैनिक पॉइंट्स अगले दिन में नहीं जुड़ते।
- इनाम पॉइंट्स अलग होते हैं। दैनिक ड्रॉ, आमंत्रण और दूसरे इनामों से मिले पॉइंट्स की अपनी समाप्ति तारीख़ होती है, जो आपके प्लान के रीसेट से पहले की भी हो सकती है और बाद की भी। इनाम केंद्र का इतिहास हर इनाम की तारीख़ दिखाता है।
इसी वजह से, जल्द समाप्त होने वाले इनाम पॉइंट्स पहले खर्च होते हैं, फिर प्लान पॉइंट्स, फिर बाद में समाप्त होने वाले इनाम पॉइंट्स।
यह देखने के लिए कि आपके प्लान पॉइंट्स कब रीसेट होते हैं, खाता मेनू खोलें, मेरी योजना चुनें और उपयोग सांख्यिकी के नीचे की पंक्ति देखें, और अगली बिलिंग के नीचे की तारीख़ देखें।
और जानकारी: पॉइंट्स कैसे कटते हैं।