계정
계정 삭제
계정 삭제를 요청하고, 마음이 바뀌면 3일 이내에 요청을 취소합니다.
- 이용 가능 플랜
- 모든 플랜.
- 포인트
- 무료.
계정은 직접 삭제할 수 있습니다. 삭제는 즉시 이루어지지 않습니다. 계정은 3일간의 유예 기간에 들어갑니다. 이 3일 동안에는 요청을 취소하고 모든 것을 유지할 수 있습니다. 그 뒤에는 계정과 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
시작하기 전에
- 유료 플랜이 있다면 먼저 구독을 취소하세요. 구독 또는 체험 취소 및 재개를 참고하세요. 예정된 청구가 남아 있는지 확실하지 않으면 삭제하기 전에 support@simianx.ai로 문의해 주세요.
- 남은 포인트, 보상, 쿠폰은 계정과 함께 사라집니다.
단계
- 계정 메뉴를 열고 내 계정 항목을 선택하세요.
- 위험 영역 탭을 여세요.
- 계정 삭제 버튼을 선택하세요. 확인 창이 열리고 앞으로 일어날 일이 나열됩니다.
- 확인을 위해 DELETE 입력 표시가 있는 입력란에
DELETE를 대문자로 입력하세요. - 내 계정 삭제 버튼을 선택하세요. 단어를 정확히 입력하기 전에는 버튼이 비활성화되어 있습니다.
요청이 접수되었다는 메시지가 표시됩니다. 이제 위험 영역 탭에 계정 삭제가 예약됨 문구와 삭제 날짜가 표시됩니다.
중지 또는 되돌리기
유예 기간 동안:
- 로그인하고 내 계정, 위험 영역 탭을 여세요.
- 삭제 취소 버튼을 선택하세요.
- 열리는 창에서 계정 복원 버튼을 선택하세요.
요청이 제거되고 계정은 이전처럼 유지됩니다.
알아 두면 좋은 점
- 표시된 삭제 날짜는 요청한 날로부터 3일 뒤입니다. 그 날짜가 지난 계정은 매일 실행되는 프로세스로 제거되므로, 실제 삭제는 그 날짜가 시작되고 몇 시간 뒤에 이루어질 수 있습니다.
- 유예 기간 동안에도 계정을 계속 사용할 수 있습니다. 계정을 사용해도 요청은 취소되지 않습니다. 삭제 취소 버튼만 요청을 취소합니다.
- 이메일을 덜 받고 싶을 뿐이라면 계정을 삭제할 필요가 없습니다. 이메일 알림 및 수신 거부를 참고하세요.
- 삭제 후 SimianX AI를 다시 사용하려면 새 계정을 만드세요. 이전 계정의 어떤 것도 이전되지 않습니다.