이용 문의
플랜 포인트는 다음 달로 이월되나요?
아니요. 플랜 포인트는 각 결제 기간이 시작될 때 초기화되며, 사용하지 않은 포인트는 이월되지 않습니다.
아니요. 플랜 포인트는 하나의 결제 기간에만 속합니다.
- 유료 플랜. 새 결제 기간이 시작되면 플랜의 전체 포인트 한도를 다시 받습니다. 이전 기간에 남은 포인트는 더해지지 않습니다.
- Free 플랜. 일일 포인트는 매일 UTC 00:00에 초기화됩니다. 사용하지 않은 일일 포인트는 다음 날로 넘어가지 않습니다.
- 보상 포인트는 별개입니다. 일일 추첨, 초대, 기타 리워드로 받은 포인트는 자체 만료일이 있으며, 이 날짜는 플랜 초기화보다 이를 수도 있고 늦을 수도 있습니다. 리워드 센터 내역에 리워드별 날짜가 표시됩니다.
이 때문에 곧 만료되는 보상 포인트가 먼저 사용되고, 그다음 플랜 포인트, 그다음 더 늦게 만료되는 보상 포인트 순으로 사용됩니다.
플랜 포인트가 언제 초기화되는지 보려면 계정 메뉴를 열고 내 플랜 항목을 선택한 뒤 사용 통계 아래의 줄과 다음 청구 아래의 날짜를 확인하세요.
자세한 내용: 포인트 차감 방식.