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使用答疑
客服最常收到的问题,简短回答。
- 套餐点数会结转到下个月吗?不会。套餐点数在每个计费周期开始时重置,没用完的点数不会带过去。
- 为什么每天消耗的点数不一样?每个 token 的价格是固定的,但 AI 每天的工作量不同。
- SimianX 会下真实订单吗?不会。SimianX 里的每一个仓位都是模拟的。
- 为什么美股休市时股票分析会暂停?休市时没有新的 K 线可分析,所以四位分析师中有两位会等到重新开市。
- 免费账户可以分析哪些股票和币?一个简短的免费列表,包含大型美股和主流币,外加一个你自己的标的。
- 关闭页面后,分析还会继续运行吗?深度分析会。实时会话只有在为它部署了自动驾驶时才会。
- 怎么联系客服?写信到 support@simianx.ai,或者在我们的 Discord 服务器里提问。
- 怎么取消订阅?在“我的计划”的“管理”下面。它在你已付费的周期结束时生效。