点数与套餐
升级、降级或更换套餐
从“我的计划”或价格页面换到另一个套餐，并了解更换和扣款分别在什么时候发生。
- 适用于
- 入门版、进阶版和专业版的订阅用户，以及试用中的账户。
- 点数
- 升级会在当天开始一组新的点数。旧套餐剩余的点数不会带过来。
你随时可以更换套餐。升级立刻生效。降级在当前计费周期结束时生效。每次更换在扣款之前，都会显示一个带具体金额的确认框。
步骤
- 打开账户菜单，选择 我的计划。
- 按 管理，再按 更换方案。套餐列表打开。你也可以直接去价格页面。
- 按你想要的套餐卡片上的按钮。更贵的套餐显示 升级。更便宜的套餐显示 降级，并带一行 在本计费周期结束时切换。试用期间，按钮是 切换方案。
- 阅读确认框。它列出新套餐的价格、本次支付 是多少、新点数、更换的 生效时间，以及 下次扣款日。
- 用底部的按钮确认。如果这次更换需要立即扣款，按钮上会显示金额，并从你的默认付款方式扣除。
每种更换会做什么
- 升级。 新套餐当天开始，并开始一个新的计费周期。第一次扣款会减去一笔抵扣：你为当前周期付的金额，乘以你还没用掉的套餐点数所占的比例。你得到新套餐的全部点数。
- 降级。 现在不扣款。你当前的套餐和它的点数在周期结束之前照常可用。到那一天套餐切换，你按新价格付款。
- 试用期间更换。 试用立刻结束，你选的套餐当天开始，按全价收费。
- 付费套餐换到免费版。 这是取消，不是更换套餐。参见取消或恢复订阅或试用。
停止或撤销
预约的降级在生效当天之前都可以取消。我的计划 里有一行显示新套餐和它的日期。按 保留当前方案 并确认。之后你当前的套餐照常续费。在价格页面上，已预约套餐的卡片显示 已预约。
值得了解
- 如果付款失败，什么都不会变。请检查你的付款方式后再试。
- 订阅已设为到期结束时，不能降级。请先恢复订阅。
- 如果套餐点数在周期结束之前用完，管理 里会显示 立即续费并重置额度。它会在当天开始一个新的计费周期和一组新的点数，按套餐全价收费。试用期间，同一个位置显示的是 结束试用并重置额度。