点数与套餐
付款方式和收据
添加一张卡,选择扣哪一张,移除旧的,并打开任何一笔过去扣款的收据。
- 适用于
- 入门版、进阶版和专业版的订阅用户,以及试用中的账户。免费账户没有付款部分。
- 点数
- 免费。
你的付款方式和收据在 我的计划 里,管理 按钮下面。只有账户有订阅或试用时才显示这个按钮。免费账户没有。
添加或更换付款方式
- 打开账户菜单,选择 我的计划。
- 按 管理,再按 付款方式。
- 列表显示你保存的付款方式。用于订阅扣款的那一个带有 默认 标记。
- 要添加一个,按 添加付款方式。窗口里会打开我们的支付服务商提供的安全表单。输入卡号、有效期、安全码,以及表单要求的其他栏。
- 按 保存并设为默认。新的付款方式成为默认,并用于你的下一次扣款。
要改用另一个已保存的付款方式,按它那一行上的 设为默认。
移除付款方式
- 按这个付款方式那一行上的 移除。
- 在对话框 移除此付款方式? 里确认。
默认的付款方式不能移除。请先添加另一个并把它设为默认。
打开收据
- 在 我的计划 里,按 管理,再按 收据。
- 列表显示最近的扣款(最多 24 笔),最新的在最上面,带日期、计费周期和金额。
- 按某一行上的 收据 图标,在新标签页里打开收据。按 发票 图标,把发票下载为 PDF 文件。
没有付清的扣款带有 未支付 标记和一个 支付 按钮。按它可以在支付服务商的页面上付这笔款。
值得了解
- 所有扣款都以美元计。
- SimianX 不保存你的卡号。卡号由支付服务商保管,我们只能看到卡的品牌、最后四位数字和有效期。
- 如果续费付款失败,请添加一个可用的付款方式并设为默认,然后在 收据 里付清未付的扣款。
- 收据显示付款日期和金额。就某笔扣款写信给客服时,请把它放在手边。