实时分析
点数、横幅和连接
实时会话里的横幅是什么意思，以及点数用完或连接断开时该怎么办。
- 适用于
- 所有套餐，以及没有账户的访客。
- 点数
- 实时会话里分析师每运行一次都会消耗点数。
实时会话需要点数来运行分析师，也需要实时连接来获取数据。缺了其中一样，页面会显示一条横幅或一张卡片。
点数横幅
点数不足或用完时，页头下方会出现一条横幅。分析师停止。图表继续。
| 横幅 | 含义 |
|---|---|
| 点数不足，或者带有你剩余点数的标题 | 你的余额不够下一次分析师运行。 |
| 标题说明 AI 已停止管理你的仓位 | AI 副驾驶持有仓位时，你的点数用完了。 |
横幅上有两个按钮：
- 充值 会打开套餐页面。购买套餐或升级。
- 继续 会让分析师重新开始。请在余额补充之后使用。如果余额还是不够，横幅会再次出现。
要少用点数，可以在更改模型和间隔里选更长的间隔。费率在点数与费率页面。你的余额和使用历史在用户菜单的 我的计划 里。参见查看点数余额和使用历史。
访客
没有账户也可以试用实时会话，但有限制：
- 同一时间只能有一个会话。开第二个会显示“您已有一个活跃会话。请注册以获取无限访问权限。”。
- 试用时间很短。结束时会出现横幅 完成注册。点击 立即注册，创建一个免费账户后继续。
连接断开
右上角的标签显示连接状态，比如 已连接。短暂的断开会自己恢复：页面显示 重新连接中...，然后继续。
页面无法自己恢复时，会打开卡片 连接已断开，上面有错误代码、原因和三个按钮：重新连接、关闭会话 和 返回。
| 卡片上的原因 | 怎么办 |
|---|---|
| 会话在另一个标签页或窗口里打开了 | 点击 重新连接，在这里继续。另一个标签页会暂停。 |
| 达到连接数上限 | 关闭你的其他实时会话，然后重新连接。 |
| 超过时间限制 | 开始一个新会话，或者点击卡片上的 升级您的计划。 |
| 网络拦截了实时连接 | 换一个网络试试，比如手机热点。办公网络和 VPN 可能导致这种情况。 |
值得了解
- 你关闭页面后，分析师会停止，不再消耗点数。未平的 AI 仓位保留它的止损和止盈。加密货币仓位如果两者都没触及，会在其时间周期的五根 K 线之后按市价平仓，比如 15m 周期是 75 分钟之后。要让分析继续运行，请部署一个自动驾驶。
- 如果卡片一直不消失，请带上错误代码写信到 support@simianx.ai。