Erste Schritte
Passwort zurücksetzen oder ändern
Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail, egal ob Sie das Passwort vergessen haben oder nur ein neues möchten.
- Verfügbar für
- Alle Pläne.
- Punkte
- Kostenlos.
SimianX AI fragt nie nach Ihrem alten Passwort, um ein neues festzulegen. In beiden Fällen, vergessen oder nicht, wird ein Link an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet, und Sie wählen das neue Passwort auf der Seite hinter diesem Link.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben
- Wählen Sie auf der Anmeldeseite Passwort vergessen?. Damit öffnet sich die Seite zum Zurücksetzen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein und wählen Sie Reset-Link senden.
- Die Seite bestätigt, dass die E-Mail gesendet wurde. Wenn Sie die falsche Adresse eingegeben haben, wählen Sie An andere E-Mail senden.
- Öffnen Sie die E-Mail und wählen Sie den Link zum Zurücksetzen. Sehen Sie im Spam-Ordner nach, wenn Sie die E-Mail nicht finden.
- Geben Sie das neue Passwort im Feld Neues Passwort und noch einmal im Feld Neues Passwort bestätigen ein. Die Seite zeigt die Passwortstärke und ob beide Felder übereinstimmen.
- Wählen Sie Passwort zurücksetzen. Sie sind angemeldet. Ist die Bestätigung in zwei Schritten eingeschaltet, wird zuerst der zweite Schritt abgefragt.
Wenn Sie angemeldet sind und ein neues Passwort möchten
- Öffnen Sie das Kontomenü und wählen Sie Mein Konto.
- Öffnen Sie den Tab Sicherheitseinstellungen.
- Wählen Sie in der Zeile Passwort die Option Ändern.
- Ein Dialog mit dem Titel Passwort ändern? öffnet sich. Wählen Sie Link senden.
- Öffnen Sie die E-Mail und fahren Sie mit Schritt 4 der Liste oben fort.
Gut zu wissen
- Das neue Passwort braucht mindestens 8 Zeichen. Die Seite prüft außerdem auf einen Großbuchstaben und eine Zahl.
- Nach dem Zurücksetzen wird jedes Gerät abgemeldet, das in Ihrem Konto angemeldet war. Melden Sie sich mit dem neuen Passwort wieder an.
- Nach einigen Minuten noch keine E-Mail? Schreiben Sie an support@simianx.ai.