คำถามถึงฝ่ายซัพพอร์ต

ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร

ที่แผนของฉัน ใต้เมนูจัดการ การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่คุณชำระเงินไว้

ใช้ได้กับ
ผู้สมัครสมาชิก Starter, Plus และ Pro และบัญชีที่อยู่ในช่วงทดลองใช้

คุณยกเลิกได้ในแอป ในสี่ขั้นตอน:

  1. เปิดเมนูบัญชีแล้วเลือก แผนของฉัน
  2. กด จัดการ
  3. เลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก ในช่วงทดลองใช้ รายการจะเป็น ยกเลิกการทดลอง
  4. เลือกเหตุผลแล้วยืนยัน

หลังจากนั้น จะไม่มีการเรียกเก็บเงินอีก แผนและแต้มของแผนยังใช้ได้จนถึงวันที่ที่แสดงใต้ เวลาหมดอายุ จากนั้นบัญชีจะย้ายไปยังแผน Free

หากคุณเปลี่ยนใจก่อนวันนั้น ให้เปิด จัดการ อีกครั้งแล้วเลือก กู้คืนการสมัครสมาชิก ในช่วงทดลองใช้ รายการจะเป็น กู้คืนการทดลอง

การยกเลิกไม่ได้คืนเงินสำหรับรอบปัจจุบัน ข้อกำหนดการให้บริการ ระบุว่าการขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด บทความนี้จึงไม่สามารถรับรองการคืนเงินได้ หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการชำระเงิน ดู ขอคืนเงิน

คู่มือฉบับเต็มพร้อมภาพหน้าจอ: ยกเลิกหรือกลับมาใช้การสมัครสมาชิกหรือการทดลองใช้ต่อ