คำถามถึงฝ่ายซัพพอร์ต
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร
ที่แผนของฉัน ใต้เมนูจัดการ การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่คุณชำระเงินไว้
- ใช้ได้กับ
- ผู้สมัครสมาชิก Starter, Plus และ Pro และบัญชีที่อยู่ในช่วงทดลองใช้
คุณยกเลิกได้ในแอป ในสี่ขั้นตอน:
- เปิดเมนูบัญชีแล้วเลือก แผนของฉัน
- กด จัดการ
- เลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก ในช่วงทดลองใช้ รายการจะเป็น ยกเลิกการทดลอง
- เลือกเหตุผลแล้วยืนยัน
หลังจากนั้น จะไม่มีการเรียกเก็บเงินอีก แผนและแต้มของแผนยังใช้ได้จนถึงวันที่ที่แสดงใต้ เวลาหมดอายุ จากนั้นบัญชีจะย้ายไปยังแผน Free
หากคุณเปลี่ยนใจก่อนวันนั้น ให้เปิด จัดการ อีกครั้งแล้วเลือก กู้คืนการสมัครสมาชิก ในช่วงทดลองใช้ รายการจะเป็น กู้คืนการทดลอง
การยกเลิกไม่ได้คืนเงินสำหรับรอบปัจจุบัน ข้อกำหนดการให้บริการ ระบุว่าการขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด บทความนี้จึงไม่สามารถรับรองการคืนเงินได้ หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการชำระเงิน ดู ขอคืนเงิน
คู่มือฉบับเต็มพร้อมภาพหน้าจอ: ยกเลิกหรือกลับมาใช้การสมัครสมาชิกหรือการทดลองใช้ต่อ