คำถามถึงฝ่ายซัพพอร์ต

แต้มของแผนยกยอดไปเดือนถัดไปหรือไม่

ไม่ แต้มของแผนจะรีเซ็ตเมื่อเริ่มรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ และแต้มที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกยกยอดไป

ไม่ แต้มของแผนเป็นของรอบการเรียกเก็บเงินหนึ่งรอบ

  • แผนแบบชำระเงิน เมื่อรอบการเรียกเก็บเงินใหม่เริ่ม คุณจะได้รับโควตาเต็มของแผนอีกครั้ง แต้มที่เหลือจากรอบก่อนจะไม่ถูกเพิ่มเข้าไป
  • แผน Free แต้มรายวันรีเซ็ตทุกวันเวลา 00:00 UTC แต้มรายวันที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกเพิ่มในวันถัดไป
  • แต้มรางวัล แยกต่างหาก แต้มจากการสุ่มรางวัลรายวัน การเชิญ และรางวัลอื่น ๆ มีวันหมดอายุของตัวเอง ซึ่งอาจเร็วกว่าหรือช้ากว่าการรีเซ็ตของแผน ประวัติในศูนย์รางวัลแสดงวันที่ของรางวัลแต่ละรายการ

ด้วยเหตุนี้ แต้มรางวัลที่ใกล้หมดอายุจะถูกใช้ก่อน ตามด้วยแต้มของแผน แล้วจึงเป็นแต้มรางวัลที่หมดอายุช้ากว่า

หากต้องการดูว่าแต้มของแผนรีเซ็ตเมื่อใด ให้เปิดเมนูบัญชี เลือก แผนของฉัน แล้วดูบรรทัดใต้ สถิติการใช้งาน และวันที่ใต้ การเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป

แต้มของแผนและแต้มรางวัลนับแยกกัน
การ์ด สถิติการใช้งาน ใน แผนของฉัน ตัวเลขขนาดใหญ่แสดงแต้มคงเหลือทั้งหมด ด้านล่างเป็นแถบที่แบ่งเป็นแต้มที่ใช้แล้ว แต้มของแผน และแต้มรางวัล และมีสามช่องแสดง พอยต์แพ็กเกจ พอยต์รางวัล และ ยอดใช้ได้ทั้งหมด

แต้มของแผนและแต้มรางวัลนับแยกกัน

รายละเอียดเพิ่มเติม: วิธีคิดแต้ม