Xóa tài khoản của bạn

Bạn có thể tự xóa tài khoản. Việc xóa không diễn ra ngay: tài khoản bước vào thời gian chờ 3 ngày. Trong 3 ngày này, bạn có thể hủy yêu cầu và giữ lại mọi thứ. Sau đó, tài khoản và dữ liệu của nó bị xóa vĩnh viễn.

Trước khi bắt đầu

• Nếu bạn có gói trả phí, hãy hủy gói đăng ký trước. Xem Hủy hoặc khôi phục gói đăng ký hay bản dùng thử. Nếu bạn không chắc có còn khoản phí nào đã lên lịch hay không, hãy viết thư đến support@simianx.ai trước khi xóa.
• Điểm, phần thưởng và phiếu giảm giá còn lại sẽ mất cùng tài khoản.

Các bước

1. Mở menu tài khoản và chọn Tài khoản của tôi.
2. Mở thẻ Khu vực nguy hiểm.
3. Chọn Xóa tài khoản. Một cửa sổ xác nhận mở ra và liệt kê những gì sẽ xảy ra.
4. Nhập DELETE bằng chữ in hoa vào ô có nhãn Nhập DELETE để xác nhận.
5. Chọn Xóa tài khoản của tôi. Nút bị vô hiệu hóa cho đến khi từ đó được nhập chính xác.

12

12

Nhập DELETE để xác nhận

Một thông báo xác nhận yêu cầu. Thẻ Khu vực nguy hiểm lúc này hiển thị Yêu cầu xóa tài khoản đã được lên lịch và ngày xóa.

Dừng hoặc hoàn tác

Trong thời gian chờ:

1. Đăng nhập và mở Tài khoản của tôi, thẻ Khu vực nguy hiểm.
2. Chọn Hủy xóa.
3. Trong cửa sổ mở ra, chọn Khôi phục tài khoản.

Yêu cầu được gỡ bỏ và tài khoản tiếp tục như trước.

12

12

Một lần xóa đã lên lịch và nút Hủy xóa

Nên biết

• Ngày xóa được hiển thị là 3 ngày sau yêu cầu của bạn. Các tài khoản quá ngày đó được gỡ bởi một quy trình chạy hằng ngày, nên việc gỡ thực tế có thể diễn ra vài giờ sau khi ngày đó bắt đầu.
• Bạn có thể tiếp tục dùng tài khoản trong thời gian chờ. Việc sử dụng không hủy yêu cầu; chỉ Hủy xóa mới hủy.
• Nếu bạn chỉ muốn nhận ít email hơn, bạn không cần xóa tài khoản. Xem Thông báo qua email và hủy đăng ký nhận thư.
• Để dùng lại SimianX AI sau khi xóa, hãy tạo tài khoản mới. Không có gì từ tài khoản cũ được chuyển sang.