Analyse en direct
Points, bandeaux et connexion
Ce que signifient les bandeaux d'une session en direct, et que faire lorsque les points sont épuisés ou que la connexion est perdue.
- Disponible pour
- Tous les plans, ainsi que les invités sans compte.
- Points
- Une session en direct utilise des points pour chaque exécution d'un analyste.
Une session en direct a besoin de points pour les analystes et d'une connexion en direct pour les données. Lorsque l'un des deux manque, la page affiche un bandeau ou une carte.
Bandeaux de points
Un bandeau apparaît sous l'en-tête lorsque vos points sont faibles ou épuisés. Les analystes s'arrêtent. Le graphique continue.
| Bandeau | Signification |
|---|---|
| Points insuffisants, ou un titre indiquant vos points restants | Votre solde est trop faible pour la prochaine exécution d'un analyste. |
| Un titre indiquant que l'IA a cessé de gérer votre position | Vos points se sont épuisés alors que le Co-pilote IA détenait une position. |
Le bandeau comporte deux boutons :
- Recharger ouvre les plans. Achetez un plan ou passez à un plan supérieur.
- Continuer relance les analystes. Utilisez-le une fois votre solde rechargé. Si le solde est encore trop faible, le bandeau revient.
Pour utiliser moins de points, choisissez des intervalles plus longs dans Modifier les modèles et les intervalles. Les tarifs figurent sur la page Points et tarifs. Votre solde et l'historique de votre consommation se trouvent dans Mon plan, dans le menu utilisateur. Voir Voir votre solde de points et l'historique de votre consommation.
Invités
Sans compte, vous pouvez essayer une session en direct, avec des limites :
- Une session à la fois. Une deuxième affiche « Vous avez déjà une session active. Inscrivez-vous pour un accès illimité. ».
- L'essai est court. Lorsqu'il se termine, le bandeau Complétez l'inscription apparaît. Cliquez sur S'inscrire maintenant pour créer un compte gratuit et continuer.
Connexion perdue
La pastille en haut à droite indique l'état de la connexion, par exemple Connecté. Une courte coupure se répare d'elle-même : la page affiche Reconnexion en cours... et continue.
Lorsque la page ne peut pas la réparer, la carte Connexion interrompue s'ouvre avec un code d'erreur, une raison et trois boutons : Reconnecter, Fermer la session et Retour.
| Raison sur la carte | Que faire |
|---|---|
| La session est ouverte dans un autre onglet ou une autre fenêtre | Cliquez sur Reconnecter pour continuer ici. L'autre onglet se met en pause. |
| Limite de connexions atteinte | Fermez vos autres sessions en direct, puis reconnectez-vous. |
| Limite de temps dépassée | Démarrez une nouvelle session, ou cliquez sur Mettez à niveau votre plan dans la carte. |
| Le réseau bloque la connexion en direct | Essayez un autre réseau, par exemple le partage de connexion de votre téléphone. Les réseaux d'entreprise et les VPN peuvent causer ce problème. |
Bon à savoir
- Lorsque vous fermez la page, les analystes s'arrêtent et n'utilisent plus de points. Une position ouverte de l'IA conserve son stop loss et son take profit. Une position crypto qui n'atteint ni l'un ni l'autre est clôturée au prix du marché après cinq bougies de son unité de temps, par exemple après 75 minutes en 15m. Pour que l'analyse continue, déployez un Pilote automatique.
- Si la carte ne disparaît pas, écrivez à support@simianx.ai en indiquant le code d'erreur.