ポイントとプラン
お支払い方法と領収書
カードを追加し、請求先のカードを選び、古いカードを削除し、過去の請求の領収書を開きます。
- 利用できるプラン
- スターター版、プラス版、プロ版の契約者、およびトライアル中のアカウント。無料アカウントには、支払いのセクションはありません。
- ポイント
- 無料。
お支払い方法と領収書は、「マイプラン」の「管理」ボタンの中にあります。このボタンは、アカウントにサブスクリプションまたはトライアルがある場合にだけ表示されます。無料アカウントにはありません。
お支払い方法を追加または変更する
- アカウントメニューを開き、「マイプラン」を選びます。
- 「管理」を押し、次に「お支払い方法」を押します。
- 一覧に、保存済みのお支払い方法が表示されます。サブスクリプションの請求先になっているものには、「デフォルト」のマークが付いています。
- 追加するには、「お支払い方法を追加」を押します。当社の決済代行会社の安全なフォームが、ウィンドウの中に開きます。カード番号、有効期限、セキュリティコード、そのほかフォームが求める項目を入力します。
- 「保存してデフォルトにする」を押します。新しいお支払い方法がデフォルトになり、次回の請求に使われます。
代わりに別の保存済みのお支払い方法を使うには、その行の「デフォルトにする」を押します。
お支払い方法を削除する
- そのお支払い方法の行で、「削除」を押します。
- 「このお支払い方法を削除しますか？」ダイアログで確認します。
デフォルトのお支払い方法は削除できません。先に別のお支払い方法を追加し、それをデフォルトにしてください。
領収書を開く
- 「マイプラン」で、「管理」を押し、次に「領収書」を押します。
- 一覧に、最近の請求（最大 24 件）が新しい順に、日付、請求期間、金額とともに表示されます。
- 行の「領収書」アイコンを押すと、領収書が新しいタブで開きます。「請求書」アイコンを押すと、請求書を PDF ファイルとしてダウンロードできます。
支払われていない請求には、「未払い」のマークと「支払う」ボタンが付きます。押すと、決済代行会社のページでその請求を支払えます。
知っておきたいこと
- 請求はすべて米ドルです。
- SimianX は、カード番号を保存しません。決済代行会社が保管し、当社には、カードのブランド、下 4 桁、有効期限だけが表示されます。
- 更新の支払いが失敗した場合は、使えるお支払い方法を追加してデフォルトにし、「領収書」から未払いの請求を支払ってください。
- 領収書には、支払日と金額が表示されます。請求についてサポートにご連絡いただく際は、お手元にご用意ください。