Live-анализ
Очки, баннеры и соединение
Что означают баннеры в live-сессии и что делать, когда заканчиваются очки или пропадает соединение.
- Доступно для
- Все планы, а также гости без аккаунта.
- Очки
- Live-сессия расходует очки за каждый запуск аналитика.
Live-сессии нужны очки для аналитиков и активное соединение для данных. Когда чего-то из этого нет, страница показывает баннер или карточку.
Баннеры об очках
Баннер появляется под шапкой, когда очков мало или они закончились. Аналитики останавливаются. График продолжает работать.
| Баннер | Значение |
|---|---|
| Недостаточно очков или заголовок с вашим остатком очков | Вашего баланса не хватает на следующий запуск аналитика. |
| Заголовок о том, что ИИ перестал управлять вашей позицией | Очки закончились, пока AI сопроводитель держал позицию. |
На баннере две кнопки:
- Кнопка Пополнить открывает планы. Купите план или перейдите на более высокий.
- Кнопка Продолжить снова запускает аналитиков. Нажмите её после пополнения баланса. Если баланса всё ещё не хватает, баннер появится снова.
Чтобы расходовать меньше очков, выберите более длинные интервалы в разделе Смена моделей и интервалов. Ставки указаны на странице Очки и тарифы. Баланс и история использования находятся в разделе Мой план в меню пользователя. См. Баланс очков и история использования.
Гости
Без аккаунта можно попробовать live-сессию, с ограничениями:
- Одна сессия одновременно. При попытке открыть вторую показывается «У вас уже есть активная сессия. Пожалуйста, зарегистрируйтесь для получения неограниченного доступа.».
- Пробный доступ короткий. Когда он заканчивается, появляется баннер Завершить регистрацию. Нажмите Зарегистрироваться сейчас, чтобы создать бесплатный аккаунт и продолжить.
Соединение потеряно
Метка справа вверху показывает состояние соединения, например Подключено. Короткий обрыв восстанавливается сам: страница показывает Повторное подключение... и продолжает работу.
Когда страница не может восстановить соединение, открывается карточка Соединение потеряно с кодом ошибки, причиной и тремя кнопками: Переподключиться, Закрыть сессию и Назад.
| Причина на карточке | Что делать |
|---|---|
| Сессия открыта в другой вкладке или окне | Нажмите Переподключиться, чтобы продолжить здесь. Другая вкладка приостановится. |
| Достигнут лимит соединений | Закройте другие live-сессии, затем переподключитесь. |
| Превышен лимит времени | Начните новую сессию или нажмите Обновите ваш план на карточке. |
| Сеть блокирует live-соединение | Попробуйте другую сеть, например точку доступа вашего телефона. Причиной могут быть офисные сети и VPN. |
Полезно знать
- Когда вы закрываете страницу, аналитики останавливаются и больше не расходуют очки. Открытая позиция ИИ сохраняет стоп-лосс и тейк-профит. Криптовалютная позиция, которая не достигла ни одного из них, закрывается по рыночной цене через пять свечей своего таймфрейма, например через 75 минут на 15m. Чтобы анализ продолжался, разверните Автопилот.
- Если карточка не исчезает, напишите на support@simianx.ai и укажите код ошибки.