Dudas de soporte
¿Un análisis sigue ejecutándose después de cerrar la página?
Un análisis profundo, sí. Una sesión en vivo, solo cuando hay un piloto automático desplegado para ella.
- Disponible para
- Todos los planes. Un piloto automático requiere Starter, Plus o Pro.
- Puntos
- Todo lo que sigue ejecutándose sigue consumiendo puntos.
Depende del producto.
Análisis profundo: sí. El comité trabaja en nuestros servidores, no en tu navegador. Puedes cerrar la página y la ejecución continúa hasta el final. Abre de nuevo la sesión desde la lista de sesiones para ver el resultado.
Sesión en vivo: solo con un piloto automático. Una sesión en vivo está hecha para mirarla. Mientras la página está abierta, los analistas se ejecutan con sus intervalos. Cuando sales, se detienen, a menos que hayas desplegado un piloto automático para esa sesión.
- Con un piloto automático, el relevo es automático. Mientras estás en la página de la sesión, la sesión en vivo tiene el control y el piloto automático permanece en espera. Un tiempo después de que salgas, el piloto automático continúa el análisis y envía sus novedades a los canales de notificación que elegiste.
- Sin un piloto automático, no se ejecuta nada después de que salgas, y no se consumen puntos.
Resumen diario: sí. Un resumen se prepara y se envía según su horario. No hace falta tener ninguna página abierta.
Consulta Cómo trabajan juntos un piloto automático y su sesión en vivo.