Resumo diário
Pausar, retomar ou excluir um resumo
Pare um resumo por um tempo, inicie-o de novo ou remova-o de vez.
- Disponível para
- Todos os planos.
- Pontos
- Grátis. Um resumo pausado não usa pontos.
Cada cartão da página Resumo diário tem seus próprios botões. Pausar mantém o resumo e as configurações dele. Excluir o remove.
Pausar
- Abra Resumo diário.
- No cartão, pressione Pausar (as duas barras).
Não há confirmação. O status muda para Pausado e o cartão mostra: Pausado por você. Retome quando quiser. Nenhum relatório é criado nem enviado enquanto ele está pausado, e nenhum ponto é usado.
Retomar
- Em um cartão pausado, pressione Retomar (o triângulo).
O status muda para Ativo e o resumo volta a ser enviado no horário diário dele.
Quando um resumo se pausa sozinho
Um resumo por e-mail é pausado automaticamente quando 7 relatórios seguidos não foram abertos e você não usou a SimianX nos últimos 14 dias. Nos planos Starter, Plus e Pro, um resumo nunca se pausa sozinho. Isso evita gastar seus pontos com relatórios que ninguém lê. Você recebe um aviso quando isso acontece, e o cartão mostra: Pausado automaticamente porque os resumos recentes não foram abertos. Retome para começar de novo.
Para iniciá-lo de novo, pressione Retomar. Nada se perde: símbolos, horário, canal e histórico continuam iguais.
Excluir
- No cartão, pressione Excluir (a lixeira).
- Abre uma janela com o título Excluir este resumo?. Pressione Excluir para confirmar, ou Cancelar para manter o resumo.
Bom saber
- Um resumo pausado continua contando no número de resumos que o seu plano permite. Só a exclusão libera uma vaga.
- O e-mail de um resumo não tem link de cancelamento de inscrição. O link no rodapé do e-mail abre a página Resumo diário, onde você pausa ou exclui o resumo. A página de cancelamento com um clique vale apenas para convites e análises que outros usuários enviam a você. Veja Notificações por e-mail e cancelamento de inscrição.
- Se você não tiver pontos quando a análise do dia começar, o resumo daquele dia não é enviado. O resumo continua com o status Ativo e segue quando você tiver pontos de novo.