Análise ao vivo
Pontos, avisos e conexão
O que significam os avisos de uma sessão ao vivo e o que fazer quando os pontos acabam ou a conexão cai.
- Disponível para
- Todos os planos, e visitantes sem conta.
- Pontos
- Uma sessão ao vivo usa pontos em cada execução de um analista.
Uma sessão ao vivo precisa de pontos para os analistas e de uma conexão ativa para os dados. Quando um dos dois falta, a página mostra um aviso ou um cartão.
Avisos de pontos
Um aviso aparece abaixo do cabeçalho quando seus pontos estão baixos ou acabaram. Os analistas param. O gráfico continua.
| Aviso | Significado |
|---|---|
| Pontos Insuficientes, ou um título com os pontos que restam | Seu saldo é baixo demais para a próxima execução de um analista. |
| Um título dizendo que a IA parou de gerenciar sua posição | Seus pontos acabaram enquanto o Co-piloto AI tinha uma posição. |
O aviso tem dois botões:
- Recarregar abre os planos. Compre um plano ou faça upgrade.
- Continuar inicia os analistas de novo. Use-o depois de recarregar seu saldo. Se o saldo ainda for baixo demais, o aviso volta.
Para usar menos pontos, escolha intervalos mais longos em Alterar modelos e intervalos. As tarifas estão em Pontos e tarifas. Seu saldo e seu histórico de uso ficam em Meu Plano, no menu do usuário. Veja Ver seu saldo de pontos e o histórico de uso.
Visitantes
Sem uma conta você pode experimentar uma sessão ao vivo, com limites:
- Uma sessão por vez. Uma segunda mostra "Você já possui uma sessão ativa. Cadastre-se para acesso ilimitado.".
- O teste é curto. Quando ele termina, aparece o aviso Completar Registro. Clique em Registrar Agora para criar uma conta grátis e continuar.
Conexão perdida
O indicador no canto superior direito mostra a conexão, por exemplo Conectado. Uma queda curta se resolve sozinha: a página mostra Reconectando... e continua.
Quando a página não consegue se recuperar, o cartão Conexão perdida abre com um código de erro, um motivo e três botões: Reconectar, Fechar sessão e Voltar.
| Motivo no cartão | O que fazer |
|---|---|
| A sessão está aberta em outra aba ou janela | Clique em Reconectar para continuar aqui. A outra aba pausa. |
| Limite de conexões atingido | Feche suas outras sessões ao vivo e depois reconecte. |
| Limite de tempo excedido | Inicie uma nova sessão ou clique em Atualize seu plano no cartão. |
| A rede bloqueia a conexão ao vivo | Tente outra rede, por exemplo o ponto de acesso do seu celular. Redes de escritório e VPNs podem causar isso. |
Bom saber
- Quando você fecha a página, os analistas param e não usam mais pontos. Uma posição aberta da IA mantém o stop loss e o take profit. Uma posição de criptomoeda que não atinge nenhum dos dois é fechada a preço de mercado depois de cinco velas do seu período de tempo, por exemplo depois de 75 minutos em 15m. Para manter a análise rodando, implante um piloto automático.
- Se o cartão não sumir, escreva para support@simianx.ai informando o código de erro.